آموزش آشنایی با تحلیل کسب و کار (Business Analysis) - آخرین آپدیت

سرفصل ها و درس ها

مقدمه Introduction

• مقدمه‌ای بر تحلیل کسب و کار Introduction to business analysis

1. آشنایی با تحلیل کسب و کار 1. Introduction to Business Analysis

• مهارت‌های کلیدی برای توسعه در تحلیل کسب و کار Key business analysis skills to develop

• تحلیل کسب و کار چگونه تکامل یافته است؟ How has business analysis evolved?

• چرخه و ریتم تحلیل کسب و کار The business analysis rhythm

• تحلیل کسب و کار به عنوان یک مهارت یا یک نقش شغلی Business analysis as as a skill or role

2. مفاهیم کلیدی تحلیل کسب و کار (BA) 2. Core BA Concepts

• بیانیه‌های مسئله، وضعیت، فرصت و چشم‌انداز Problem, situation, opportunity, vision statements

• وضعیت فعلی در برابر وضعیت آینده Current/future state

• اطلاعات ساختاریافته نیازمندی‌ها Structured requirements information

• زنجیره ارزش نیازمندی‌ها The requirements value chain

• نیازمندی‌ها، طراحی و پیاده‌سازی Requirements, design, implementation

3. فرآیند تحلیل کسب و کار 3. The BA Process

• همکاری با ذینفعان Collaboration with stakeholders

• مروری بر فرآیند تحلیل کسب و کار The business analysis process overview

• تعریف و شناسایی زمینه نیازمندی‌ها Define and discover requirements context

• ارزیابی تغییرات: کاربران، داده‌ها و سیستم‌ها Evaluating the change: Users, data, systems

• منتشر کردن یک تغییر Releasing a change

• تحلیل کسب و کار با کاربر شروع می‌شود Business analysis starts with the user

• جزئیات و شرح نیازمندی‌ها Requirements elaboration

• یک فرآیند تکرارپذیر و مستمر It's an iterative and continuous process

4. زمینه‌های کاربرد تحلیل کسب و کار 4. BA Contexts

• تحلیل کسب و کار در تجربه مشتری Business analysis in a customer experience

• تحلیل کسب و کار در بهبود فرآیندهای کسب و کار و عملیاتی Business analysis in business process and operational improvement

• تحلیل کسب و کار در مدیریت تغییرات سازمانی Business analysis in organizational change management

• خروجی‌های تولید شده توسط تحلیلگران کسب و کار The deliverables business analysts produce

• مروری بر زمینه‌های تحلیل کسب و کار Business analysis context overview

• تحلیل کسب و کار در زمینه‌های پروژه، محصول و فنی Business analysis in a project, product, and techical context

• تحلیل سبد محصولات (Portfolio) و جریان ارزش Portfolio and value stream analysis

• تحلیل استراتژیک کسب و کار و تحلیل سازمانی Strategic business analysis and enterprise analysis

• یکپارچه‌سازی زمینه‌های تحلیل کسب و کار Integrating business analysis contexts

5. محصولات و پروژه‌های تکنولوژی 5. Technology Products and Projects

• تحلیل کسب و کار با یک جزء سیستمی Business analysis with one system component

• داده‌ها و تحلیل کسب و کار Data and business analysis

• قابلیت‌ها و تحلیل کسب و کار Capabilities and business analysis

• تحلیل کسب و کار و اکوسیستم فنی Business analysis and the technical ecosystem

6. نمونه پروژه‌های تحلیل کسب و کار 6. Sample BA Projects

• نمونه تحلیل، مثال 3: بهبود عملیات Sample BA, example 3: Operations improvement

• نمونه تحلیل، مثال 1: استفاده از هوش مصنوعی و مسائل کیفی Sample BA, example 1: Using AI; quality issues

• نمونه تحلیل، مثال 4: محصول کاربر-محور Sample BA, example 4: User-facing product

• مروری بر نمونه‌های تحلیل کسب و کار Sample business analysis overview

• نمونه تحلیل، مثال 5: تغییر منبع داده‌های فنی Sample BA, example 5: Tech data source change

• نمونه تحلیل، مثال 2: نرم‌افزارهای آماده تامین‌کننده (Vendor) Sample BA, example 2: Vendor package software

جمع‌بندی Conclusion

• گام‌های بعدی Next steps