آموزش درگیر کردن مشتریان با ICAgile

سرفصل ها و درس ها

بررسی اجمالی دوره Course Overview

• بررسی اجمالی دوره Course Overview

تعریف مشتری Defining the Customer

• معرفی ماژول Module Introduction

• نقش مشتری Customer Roles

• تفاوت بین نقش مشتری Differences Between Customer Roles

• پویایی بین مشتریان Dynamics Between Customers

• خلاصه Summary

درگیر کردن مشتریان Involving the Customers

• معرفی ماژول Module Introduction

• مشارکت اولیه مشتری Early Customer Involvement

• مزایای مشارکت مشتری Benefits of Customer Involvement

• مشکلات حذف نامزدی مشتری Pitfalls of Omitting the Customer’s Engagement

• مزایا و معایب مشارکت مشتری Benefits and Drawbacks of Customer Involvement

• خلاصه Summary

دریافت بازخورد از مشتریان Getting Feedback from the Customers

• معرفی ماژول Module Introduction

• جلسات حضوری In-person Meetings

• تست A/B A/B Testing

• تست چریکی Guerrilla Testing

• بازار محصولات Product Bazaar

• تحلیل بازخورد مشتری Analyzing Customer Feedback

• خلاصه Summary

تطبیق محصول Adapting the Product

• معرفی ماژول Module Introduction

• الزامات تغییر می کند! Requirements Do Change!

• تطبیق محصول Adapting the Product

• خلاصه Summary