آموزش تکنیک ها، ابزارها و چارچوب های مشاوره مدیریت

سرفصل ها و درس ها

معرفی Introduction

• معرفی Introduction

• کمی در مورد من A little bit about me

• این دوره چگونه برگزار خواهد شد؟ How this course will be organized?

• اگر تصویری تار ظاهر شد چه باید کرد What to do if a blurry image appears

• نحوه دستیابی به منابع اضافی How to reach additional resources

ابزارها، تکنیک ها و چارچوب های اساسی – قسمت 1 Basic tools, techniques and frameworks – Part 1

• ابزارهای اساسی - مقدمه Basic tools – introduction

• رویکرد پایین به بالا Bottom-up approach

• رویکرد بالا به پایین Top-down approach

• بازار کاشی و سرامیک – معرفی مورد Ceramic tile market – Case Introduction

• بازار کاشی و سرامیک - مورد حل می شود Ceramic tile market - case to be solved

• بازار کاشی و سرامیک - راه حل Ceramic tile market - solution

• بازار کاشی و سرامیک - راه حل در اکسل Ceramic tile market - solution in Excel

• بازار کاشی و سرامیک - ارائه در پاور پوینت Ceramic tile market - Presentation in Power Point

• منطق عقب مانده/استدلال عقب مانده Backward logic / backward reasoning

• تصمیمات مبتنی بر منطق عقب مانده - مقدمه موردی Backward logic based decisions – Case Introduction

• تصمیمات مبتنی بر منطق عقب - راه حل Backward logic based decisions – Solution

• تصمیمات مبتنی بر منطق عقب مانده - زمانی که استفاده از آن منطقی است Backward logic based decisions – When it makes sense to use it

• اثر مرکب Compounded effect

• اثر مرکب - مقدمه مطالعه موردی Compounded effect – Case Study Introduction

• اثر مرکب - داده های موجود Compounded effect – Available Data

• اثر مرکب - راه حل Compounded effect – Solution

• درخت شماره - مقدمه Issue tree – Introduction

• درخت مسئله – نمونه هایی مقدمه Issue tree – Examples Introduction

• درخت موضوع - تدارکات Issue tree – Logistics

• درخت شماره - خرده فروشی Issue tree – Retail

• نمونه درخت شماره برای یک شرکت FMCG Issue tree example for a FMCG firm

• میوه های کم آویزان Low hanging fruits

• میوه های آویزان کم – مطالعات موردی Low hanging fruits – Case Studies

• بردهای سریع برای کاهش هزینه Quick wins for cost reduction

• بردهای سریع برای کاهش هزینه - نکاتی در مورد پس انداز احتمالی Quick wins for cost reduction – Remarks on Pontetial Savings

• برنده های سریع در داروخانه - معرفی مورد Quick wins in Drugstore – Case Introduction

• برنده های سریع در داروخانه - ساختار هزینه Quick wins in Drugstore – Cost Structure

• بردهای سریع در داروخانه - کاهش هزینه Quick wins in Drugstore – Cost Reduction

• برنده های سریع در داروخانه - خلاصه Quick wins in Drugstore – Summary

• ابزارهای مشاوره مدیریت، تکنیک ها، چارچوب ها بررسی اجمالی Management Consulting Tools, Techniques, Frameworks Overview

ابزارها، تکنیک ها و چارچوب های اساسی – قسمت 2 Basic tools, techniques and frameworks – Part 2

• تنظیم اولویت ها Setting Priorities

• معیارها - خارجی و داخلی Benchmarks – external and internal

• قانون 80/20 در عمل 80/20 rule in practice

• اهداف SMART را تعیین کنید Set SMART goals

• درخت فرصت Opportunity Tree

• رانندگان هزینه Cost drivers

• KPI ها و محرک های کسب و کار - مقدمه KPIs and business drivers – Introduction

• مقدمه ای بر شاخص های کلیدی عملکرد برای پرونده سینما Introduction to the KPIs for cinema case

• شاخص های کلیدی عملکرد سینما - پرونده ای که باید حل شود KPIs for cinema – case to be solved

• KPI برای سینما - راه حل KPIs for cinema – solution

• KPI برای سینما - راه حل در اکسل KPIs for cinema - solution in Excel

• KPI برای سینما - ارائه در پاور پوینت KPIs for cinema - Presentation in Power Point

• KPI برای بازار - مشکل KPIs for marketplace – Problem

• KPI برای بازار - راه حل KPIs for marketplace – Solution

• KPI برای بازار - راه حل جایگزین KPIs for marketplace – Alternative Solution

• KPI برای یک مدل تجاری FMCG - مشکل KPIs for a FMCG business model – Problem

• محرک های اصلی مدل کسب و کار FMG Main drivers for FMG business model

• KPI برای یک مدل تجاری FMCG - راه حل KPIs for a FMCG business model – Solution

• KPI برای SaaS - مشکل KPIs for SaaS – Problem

• نمونه هایی از مشاغل SaaS Examples of SaaS businesses

• KPI برای SaaS - راه حل KPIs for SaaS – Solution

• اکسل - قوانین اساسی برای هر مشاور مدیریت Excel – basic rules for every Management Consultant

• منابعی که به شما در تسلط بر اکسل کمک می کند Resources that will help you master Excel

• پاور پوینت – چگونه باید توسط تحلیلگر کسب و کار استفاده شود Power Point – how it should be used by business analyst

• ابزارهای اساسی - خلاصه Basic tools – Summary

ابزارها، تکنیک ها و چارچوب های میانی – قسمت 1 Intermediate tools, techniques and frameworks – Part 1

• ابزارهای متوسط ​​- مقدمه Intermediate tools – Introduction

• رتبه بندی - مقدمه Rankings – Introduction

• نحوه گسترش نام تجاری - مقدمه How to expand the brand – Introduction

• نحوه گسترش نام تجاری – راه حل – قسمت 1 How to expand the brand – Solution – Part 1

• نحوه گسترش نام تجاری – راه حل – قسمت 2 How to expand the brand – Solution – Part 2

• استراتژی گسترش به کشورهای دیگر - مقدمه Expansion strategy into other countries – Introduction

• استراتژی گسترش به کشورهای دیگر - معرفی مورد Expansion strategy into other countries – Case Introduction

• استراتژی گسترش به کشورهای دیگر - داده‌ها برای مطالعه موردی Expansion strategy into other countries – Data for the case study

• استراتژی گسترش به کشورهای دیگر – از کدام عملکرد استفاده شود Expansion strategy into other countries – Which function to use

• استراتژی گسترش به کشورهای دیگر - راه حل در اکسل Expansion strategy into other countries – Solution in Excel

• استراتژی گسترش به کشورهای دیگر - راه حل در پاور پوینت Expansion strategy into other countries – Solution in Power Point

• رتبه بندی - نمونه های دیگر Rankings – Other examples

• تحلیل سناریو - مقدمه Scenario analysis – Introduction

• کدام فرمول قیمت برای سود من بهترین است - مقدمه Which price formula is the best for my profits – Introduction

• کدام فرمول قیمت برای سود من بهترین است - راه حل - T&M و هزینه ثابت Which price formula is the best for my profits – Solution – T&M and fixed fee

• کدام فرمول قیمت برای سود من بهترین است - راه حل - گزینه های ترکیبی Which price formula is the best for my profits – Solution – Mixed Options

• تجزیه و تحلیل سناریو - چگونه طول عمر یک محصول را کوتاه کنیم Scenario analysis – How to shorten the lifespan of a product

• چگونه طول عمر یک محصول را کوتاه کنیم – معرفی مورد How to shorten the lifespan of a product – Case Introduction

• چگونه طول عمر یک محصول را کوتاه کنیم - قوانین کلی How to shorten the lifespan of a product – General rules

• چگونه طول عمر یک محصول را کوتاه کنیم - وضعیت فعلی How to shorten the lifespan of a product – Current Situation

• چگونه طول عمر یک محصول را کوتاه کنیم - مد How to shorten the lifespan of a product – Fad

• چگونه طول عمر یک محصول را کوتاه کنیم - هزینه کمتر How to shorten the lifespan of a product – Lower Costs

• چگونه طول عمر یک محصول را کوتاه کنیم - Simplify Exchange How to shorten the lifespan of a product – Simplify Exchange

• چگونه طول عمر یک محصول را کوتاه کنیم - پارامترها How to shorten the lifespan of a product – Parameters

• چگونه طول عمر یک محصول را کوتاه کنیم - مقایسه How to shorten the lifespan of a product – Comparison

• چگونه طول عمر یک محصول را کوتاه کنیم - راه حل در پاور پوینت How to shorten the lifespan of a product – Solution in Power Point

• تجزیه و تحلیل سناریو - نمونه های دیگر Scenario Analysis – Other Examples

ابزارها، تکنیک ها و چارچوب های میانی – قسمت 2 Intermediate tools, techniques and frameworks – Part 2

• تجزیه و تحلیل عنصر نماینده - مقدمه Representative element analysis – Introduction

• فروشگاه های رفاه - تحلیل تعرفه ها - مقدمه Convenience stores - Analysis of tariffs – Introduction

• فروشگاه های رفاه - تجزیه و تحلیل تعرفه ها - نکات نحوه انجام آن Convenience stores - Analysis of tariffs – Tips how to do it

• فروشگاه های رفاه - تجزیه و تحلیل تعرفه ها - راه حل Convenience stores - Analysis of tariffs – Solution

• تجزیه و تحلیل درخت تصمیم - مقدمه Decision Tree Analysis – Introduction

• تجزیه و تحلیل درخت تصمیم - راه حل Decision Tree Analysis – Solution

• OEE و OLE OEE and OLE

• نظریه محدودیت ها و تنگناها Theory of constraints and bottlenecks

• رفع تنگناها - مطالعات موردی Removing bottlenecks - Case Studies

• رفع تنگناها - آژانس بازاریابی محتوا - مقدمه Removing bottlenecks - Content marketing agency – Introduction

• رفع تنگناها - آژانس بازاریابی محتوا - راه حل Removing bottlenecks - Content marketing agency – Solution

• حذف گلوگاه ها – نمونه ای از تولید – معرفی مورد Removing bottlenecks – Example from production – Case Introduction

• ظرفیت تولید به چه چیزی بستگی دارد؟ What the production capacity depends on?

• نحوه محاسبه ظرفیت کل ماه How to calculate the capacity for the whole month

• حذف گلوگاه ها - نمونه ای از تولید - سناریوها - قسمت 1 Removing bottlenecks – Example from production – Scenarios – Part 1

• حذف گلوگاه ها – نمونه ای از تولید – سناریوها – قسمت 2 Removing bottlenecks – Example from production – Scenarios – Part 2

• حذف گلوگاه ها – نمونه ای از تولید – داده های موجود Removing bottlenecks – Example from production – Available Data

• رفع تنگناها در تولید - راه حل Removing bottlenecks in Production – Solution

• حذف گلوگاه ها - نمونه ای از تولید - نمودارها Removing bottlenecks – Example from production – Graphs

• زنجیره بحرانی Critical Chain

• ابزارهای متوسط ​​- خلاصه Intermediate tools – Summary

ابزارها، تکنیک ها و چارچوب های پیشرفته مورد استفاده توسط مشاوران مدیریت Advanced tools, techniques and frameworks used by management consultants

• ابزارهای پیشرفته - مقدمه Advanced tools – Introduction

• تجزیه و تحلیل شبیه سازی - مقدمه Simulation analysis – Introduction

• تاثیر افزایش قیمت چه خواهد بود – مقدمه What will be the effect of the price increase – Introduction

• تاثیر افزایش قیمت - راه حل - تاثیر فقط بر قهوه What will be the effect of the price increase – Solution – Impact on coffee only

• تاثیر افزایش قیمت چه خواهد بود – راه حل – تاثیر کامل What will be the effect of the price increase – Solution – Full impact

• تولید کننده آب میوه - شبیه سازی - مقدمه Juice Producer - Simulation - Introduction

• تولید کننده آب میوه - شبیه سازی - نکاتی برای انجام آن Juice Producer - Simulation - Tips how to do it

• تولید کننده آب میوه - شبیه سازی - حل Juice Producer - Simulation - Solution

• تجزیه و تحلیل اثرات - مقدمه Decomposition of effects analysis – Introduction

• تجزیه و تحلیل LFL - مقدمه LFL analysis – Introduction

• تجزیه و تحلیل LFL - راه حل - قسمت 1 LFL analysis – Solution – Part 1

• تجزیه و تحلیل LFL - راه حل - قسمت 2 LFL analysis – Solution – Part 2

• تجزیه و تحلیل LFL - راه حل - پاور پوینت LFL analysis – Solution – Power Point

• تحلیل امکان سنجی - مقدمه Feasibility analysis – Introduction

• چگونه سود خالص را 10 درصد افزایش دهیم – مقدمه How to increase the net profit by 10% – Introduction

• نحوه افزایش سود خالص 10٪ - راه حل - سطح فعلی هزینه ها How to increase the net profit by 10% – Solution – Current Level of costs

• نحوه افزایش 10 درصد سود خالص – راه حل – تجزیه و تحلیل گزینه های مختلف How to increase the net profit by 10% – Solution – Analysis of different options

• تجزیه و تحلیل حساسیت - مقدمه Sensitivity analysis – Introduction

• تجزیه و تحلیل حساسیت - راه حل در اکسل Sensitivity analysis – Solution In Excel

• تجزیه و تحلیل حساسیت - راه حل در پاور پوینت Sensitivity analysis – Solution in Power Point

• مروری بر روش های تقسیم بندی Overview of segmentation methods

• چگونه یک کسب و کار را افزایش دهیم - بهترین روش ها از شرکت های برتر How to scale up a business – best practices from top firms

نتیجه گیری Conclusions

• سخنرانی پاداش Bonus Lecture