آموزش فروش: نحوه پیگیری مشتریان و مشتریان بالقوه

سرفصل ها و درس ها

معرفی Introduction

• معرفی Introduction

• آنچه شما یاد خواهید گرفت What You Will Learn

• درباره مربی شما، راب اسپنس About Your Instructor, Rob Spence

اهمیت پیگیری فروش The Importance of the Sales Follow Up

• اهمیت پیگیری The Importance of the Follow Up

• نرخ تبدیل، آمار و مطالعات موردی Conversion Rates, Statistics and Case Studies

درک رفتار خریدار Understanding Buyer Behaviours

• روانشناسی خریدار The Psychology of the Buyer

• پرسونای خریدار متفاوت Different Buyer Personas

ساختن یک سیستم پیگیری Building a Follow Up System

• درک کل فرآیند فروش Understanding the Entire Sales Process

• مقیاس های زمانی Timescales

• سیستم های CRM و اتوماسیون های مختلف Different CRM Systems, and Automations

• تنظیم قوانین پایه Setting the Ground Rules

• چه زمانی باید متوقف شود When to Stop

ایجاد محتوای پیگیری جذاب Creating Engaging Follow Up Content

• چگونه ایمیل ها، پیام ها و اسکریپت های جذاب بسازیم How to Craft Compelling Emails, Messages, and Scripts

• داستان سرایی و جذابیت عاطفی Storytelling, and Emotional Appeal

استراتژی های پیشرفته پیگیری Advanced Follow Up Strategies

• نکات برتر راب Rob's Top Tips

• توسعه روابط Relationship Development

• خلاصه و مرور کلی Recap, and Overview

تست Test

• پیگیری با سرنخ ها Following up With Leads

پیاده سازی استراتژی و فرآیند خودتان Implementing Your Own Strategy and Process

• استراتژی و فرآیند شما Your Strategy and Process

نتیجه Conclusion

• متشکرم Thank You

• تشکر از همکاران ما A Thank You From Our Partners