آموزش معتبر کمربند مشکی ناب شش سیگما [2022]

سرفصل ها و درس ها

برنامه ریزی و استقرار در سطح سازمان (BOK I) Organization-Wide Planning and Deployment (BOK I)

• معرفی دوره و خوش آمد گویی Course Introduction and Welcome

• مقدمه - بخش 1 Introduction - Section 1

• مبانی روش های شش سیگما و ناب (BOK I.A.1) Fundamentals of six sigma and lean methodologies (BOK I.A.1)

• شش سیگما، ناب، و سایر روش‌های بهبود مستمر (BOK I.A.2) Six Sigma, Lean, and Other Continuous Improvement Methodologies (BOK I.A.2)

• انتخاب پروژه شش سیگما (BOK I.A.2 قسمت 2) Selecting Six Sigma Project (BOK I.A.2 Part 2)

• روابط بین سیستم ها و فرآیندهای تجاری (BOK I.A.3) Relationships among business systems and processes (BOK I.A.3)

• برنامه ریزی استراتژیک و استقرار برای ابتکارات (BOK I.A.4) Strategic planning and deployment for initiatives (BOK I.A.4)

• برنامه ریزی استراتژیک و استقرار برای ابتکارات (BOK I.A.4 قسمت 2) Strategic planning and deployment for initiatives (BOK I.A.4 Part 2)

• به‌روزرسانی‌های ASQ CSSBB 2022: مدل سررسید ASQ CSSBB 2022 Updates: Maturity Model

• به روز رسانی ASQ CSSBB 2022: برنامه ریزی کسب و کار و بازگشت سرمایه ASQ CSSBB 2022 Updates: Business Planning and ROI

• رهبری - نقش ها و مسئولیت ها (BOK I.B.1) Leadership - Roles and Responsibilities (BOK I.B.1)

• موانع سازمانی و مدیریت تغییر (BOK I.B.2 قسمت 1) Organizational roadblocks and change management (BOK I.B.2 Part 1)

• علل شکست شش سیگما (BOK I.B.2 قسمت 2) Causes of Six Sigma failure (BOK I.B.2 Part 2)

• مدیریت تغییر (BOK I.B.2 قسمت 3) Change Management (BOK I.B.2 Part 3)

• به‌روزرسانی‌های ASQ CSSBB 2022: کوچینگ شش سیگما ASQ CSSBB 2022 Updates: Six Sigma Coaching

• دانلود pdf جزوات - بخش 1 Download pdf Handouts - Section 1

• فعالیت تمرینی - آزمون - برنامه ریزی و استقرار در سطح سازمان Practice Activity - Quiz - Organization-wide Planning and Deployment

مدیریت فرآیند سازمانی و اقدامات (BOK II) Organizational Process Management and Measures (BOK II)

• مقدمه - بخش 2 Introduction - Section 2

• تأثیر پروژه شش سیگما بر ذینفعان (BOK II.A) Impact of Six Sigma project on Stakeholders (BOK II.A)

• معیار (BOK II.B) Benchmarking (BOK II.B)

• معیارهای عملکرد (BOK II.C.1) Performance Measures (BOK II.C.1)

• اقدامات مالی (BOK II.C.2) Financial Measures (BOK II.C.2)

• به روز رسانی ASQ CSSBB 2022: KPI، KBI و OKR ASQ CSSBB 2022 Updates: KPI, KBI and OKR

• دانلود pdf جزوات - بخش 2 Download pdf Handouts - Section 2

• فعالیت تمرینی - آزمون - برنامه ریزی و استقرار در سطح سازمان Practice Activity - Quiz - Organization-wide Planning and Deployment

مدیریت تیم (BOK III) Team Management (BOK III)

• مقدمه - بخش 3 Introduction - Section 3

• انواع تیم ها (BOK III.A.1) Types of Teams (BOK III.A.1)

• نقش های تیمی (BOK III.A.2) Team Roles (BOK III.A.2)

• انتخاب اعضای تیم (BOK III.A.3) Team member selection (BOK III.A.3)

• عوامل موفقیت تیم (BOK III.A.4) Team Success Factors (BOK III.A.4)

• انگیزه تیمی (BOK III.B.1) Team Motivation (BOK III.B.1)

• مراحل تیمی (BOK III.B.2) Team Stages (BOK III.B.2)

• ارتباطات تیمی (BOK III.B.3) Team Communications (BOK III.B.3)

• مدل‌های رهبری تیم (BOK III.B.4) Team Leadership Models (BOK III.B.4)

• رفتارهای گروهی (BOK III.C.1) Group Behaviors (BOK III.C.1)

• مدیریت جلسه (BOK III.C.2) Meeting Management (BOK III.C.2)

• ابزارهای تیم (BOK III.C.3) Team Tools (BOK III.C.3)

• آموزش تیم - نیازسنجی (BOK III.D.1) Team Training - Need Assessment (BOK III.D.1)

• آموزش تیم - تحویل (BOK III.D.2) Team Training - Delivery (BOK III.D.2)

• آموزش تیم - ارزیابی (BOK III.D.3) Team Training - Evaluation (BOK III.D.3)

• به‌روزرسانی‌های ASQ CSSBB 2022: بخش 3 - بدون تغییر عمده ASQ CSSBB 2022 Updates: Section 3 - No Major Change

• دانلود pdf جزوات - بخش 3 Download pdf Handouts - Section 3

• فعالیت تمرین - آزمون - مدیریت تیم Practice Activity - Quiz - Team Management

تعریف (BOK IV) Define (BOK IV)

• مقدمه - بخش 4 Introduction - Section 4

• شناسایی مشتری (BOK IV.A.1) Customer Identification (BOK IV.A.1)

• مجموعه داده های مشتری (BOK IV.A.2) Customer Data Collection (BOK IV.A.2)

• الزامات مشتری - مقدمه (BOK IV.A.3) Customer Requirements - Introduction (BOK IV.A.3)

• الزامات مشتری - VOC و CTQ (BOK IV.A.3) Customer Requirements - VOC and CTQ (BOK IV.A.3)

• الزامات مشتری - QFD استقرار عملکرد کیفیت (BOK IV.A.3) Customer Requirements - Quality Function Deployment QFD (BOK IV.A.3)

• الزامات مشتری - SIPOC (BOK IV.A.3) Customer Requirements - SIPOC (BOK IV.A.3)

• الزامات مشتری - مدل کانو (BOK IV.A.3) Customer Requirements - Kano Model (BOK IV.A.3)

• منشور پروژه - نوشتن پرونده تجاری (BOK IV.B.1) Project Charter - Writing Business Case (BOK IV.B.1)

• منشور پروژه - نوشتن بیانیه مشکل (BOK IV.B.2) Project Charter - Writing Problem Statement (BOK IV.B.2)

• منشور پروژه - نوشتن محدوده پروژه (BOK IV.B.3) Project Charter - Writing Project Scope (BOK IV.B.3)

• منشور پروژه - اهداف و اهداف هوشمند (BOK IV.B.4) Project Charter - SMART Goals and Objectives (BOK IV.B.4)

• منشور پروژه - اندازه گیری عملکرد پروژه (BOK IV.B.5) Project Charter - Project Performance Measurements (BOK IV.B.5)

• بررسی منشور پروژه (BOK IV.B.6) Project Charter Review (BOK IV.B.6)

• ابزارهای مدیریت پروژه - نمودار گانت (BOK IV.C.1) Project Managament Tools - Gantt Chart (BOK IV.C.1)

• ابزارهای مدیریت پروژه - بررسی‌های Toll-gate (BOK IV.C.2) Project Managament Tools - Toll-gate Reviews (BOK IV.C.2)

• ابزارهای مدیریت پروژه - WBS (BOK IV.C.3) Project Managament Tools - WBS (BOK IV.C.3)

• ابزارهای مدیریت پروژه - RACI (BOK IV.C.4) Project Managament Tools - RACI (BOK IV.C.4)

• ابزارهای تحلیلی - نمودارهای وابستگی (BOK IV.D.1) Analytical Tools - Affinity Diagrams (BOK IV.D.1)

• ابزارهای تحلیلی - نمودارهای درختی (BOK IV.D.2) Analytical Tools - Tree Diagrams (BOK IV.D.2)

• ابزارهای تحلیلی - نمودارهای ماتریسی (BOK IV.D.3) Analytical Tools - Matrix Diagrams (BOK IV.D.3)

• ابزارهای تحلیلی - ماتریس های اولویت بندی (BOK IV.D.4) Analytical Tools - Prioritization Matrices (BOK IV.D.4)

• ابزارهای تحلیلی - نمودارهای شبکه فعالیت (BOK IV.D.5) Analytical Tools - Activity Network Diagrams (BOK IV.D.5)

• به‌روزرسانی‌های ASQ CSSBB 2022: ابزارهای تحلیلی - PDPC ASQ CSSBB 2022 Updates: Analytical Tools - PDPC

• به‌روزرسانی‌های ASQ CSSBB 2022: ابزارهای تحلیلی - نمودار روابط متقابل ASQ CSSBB 2022 Updates: Analytical Tools - Interrelationship Diagraph

• دانلود pdf جزوات - بخش 4 Download pdf Handouts - Section 4

• فعالیت تمرین - امتحان - مرحله را تعریف کنید Practice Activity - Quiz - Define Stage

اندازه گیری (BOK V) Measure (BOK V)

• مقدمه - بخش 5 Introduction - Section 5

• معیارهای جریان فرآیند (BOK V.A.1) Process Flow Metrics (BOK V.A.1)

• ابزارهای تجزیه و تحلیل فرآیند - قسمت 1 (BOK V.A.2) Process Analysis Tools - Part 1 (BOK V.A.2)

• ابزارهای تجزیه و تحلیل فرآیند - قسمت 2 (BOK V.A.2) Process Analysis Tools - Part 2 (BOK V.A.2)

• انواع داده ها (BOK V.B.1) Types of Data (BOK V.B.1)

• مقیاس های اندازه گیری (BOK V.B.2) Measurement Scales (BOK V.B.2)

• فعالیت تمرینی - مرحله اندازه گیری - آزمون 1 Practice Activity - Measure Stage - Quiz 1

• نمونه برداری (BOK V.B.3) Sampling (BOK V.B.3)

• طرح ها و روش های جمع آوری داده ها (BOK V.B.4) Data Collection Plans and Methods (BOK V.B.4)

• طرح ها و روش های جمع آوری داده ها - کدگذاری داده ها (BOK V.B.4) Data Collection Plans and Methods - Data Coding (BOK V.B.4)

• طرح‌ها و روش‌های جمع‌آوری داده - داده‌های گمشده (BOK V.B.4) Data Collection Plans and Methods - Missing Data (BOK V.B.4)

• تجزیه و تحلیل سیستم اندازه گیری - مقدمه (BOK V.C.1) Measurement System Analysis - Introduction (BOK V.C.1)

• تجزیه و تحلیل سیستم اندازه گیری - دقت (BOK V.C.1) Measurement System Analysis - Accuracy (BOK V.C.1)

• تجزیه و تحلیل سیستم اندازه گیری - دقیق (BOK V.C.1) Measurement System Analysis - Precision (BOK V.C.1)

• تجزیه و تحلیل سیستم اندازه گیری - نسبت دقت به تحمل (BOK V.C.1) Measurement System Analysis - Precision to Tolerance Ratio (BOK V.C.1)

• تجزیه و تحلیل سیستم اندازه گیری - سه روش GRR (BOK V.C.1) Measurement System Analysis - Three Methods of GRR (BOK V.C.1)

• Gage R&R - Range Method (BOK V.C.1) Gage R&R - Range Method (BOK V.C.1)

• Gage R&R - روش میانگین و محدوده (BOK V.C.1) Gage R&R - Average and Range Method (BOK V.C.1)

• Gage R&R - روش ANOVA (BOK V.C.1) Gage R&R - ANOVA Method (BOK V.C.1)

• Gage R&R - تعداد دسته‌های متمایز (NDC) (BOK V.C.1) Gage R&R - Number of Distinct Categories (NDC) (BOK V.C.1)

• Gage R&R - Crossed vs Nested Gage R&R Study (BOK V.C.1) Gage R&R - Crossed vs Nested Gage R&R Study (BOK V.C.1)

• سیستم های اندازه گیری در سراسر سازمان (BOK V.C.2) Measurement systems across the organization (BOK V.C.2)

• مترولوژی (BOK V.C.3) Metrology (BOK V.C.3)

• فعالیت تمرینی - مرحله اندازه گیری - آزمون 2 Practice Activity - Measure Stage - Quiz 2

• اصطلاحات آماری پایه (BOK V.D.1) Basic statistical terms (BOK V.D.1)

• قضیه حد مرکزی (BOK V.D.2) Central limit theorem (BOK V.D.2)

• آمار توصیفی - قسمت 1 (BOK V.D.3) Descriptive statistics - Part 1(BOK V.D.3)

• آمار توصیفی - قسمت 2 (BOK V.D.3) Descriptive statistics - Part 2(BOK V.D.3)

• آمار توصیفی - قسمت 3 (BOK V.D.3) Descriptive statistics - Part 3(BOK V.D.3)

• آمار توصیفی - با استفاده از Microsoft Excel و SigmaXL (BOK V.D.3) Descriptive statistics - Using Microsoft Excel and SigmaXL (BOK V.D.3)

• روش‌های گرافیکی - 1 نمودار جعبه و ویسکر (BOK V.D.4) Graphical Methods - 1 Box and Whisker Plots(BOK V.D.4)

• روش‌های گرافیکی - 2 نمودار پراکندگی (BOK V.D.4) Graphical Methods - 2 Scatter Plots (BOK V.D.4)

• روش‌های گرافیکی - 3 هیستوگرام (BOK V.D.4) Graphical Methods - 3 Histograms (BOK V.D.4)

• روش‌های گرافیکی - 4 ایجاد هیستوگرام با استفاده از SigmaXL و MS Excel (BOK V.D.4) Graphical Methods - 4 Creating Histograms Using SigmaXL and MS Excel (BOK V.D.4)

• نتیجه گیری های آماری معتبر - آزمون فرضیه (BOK V.D.5) Valid statistical conclusions - Hypothesis Testing (BOK V.D.5)

• نتیجه گیری های آماری معتبر - انواع خطاها (BOK V.D.5) Valid statistical conclusions - Types of Errors (BOK V.D.5)

• فعالیت تمرینی - مرحله اندازه گیری - آزمون 3 Practice Activity - Measure Stage - Quiz 3

• مفاهیم اولیه احتمال - قسمت 1 (BOK V.E.1) Probability Basic concepts - Part 1(BOK V.E.1)

• مفاهیم اولیه احتمال - قسمت 2 (BOK V.E.1) Probability Basic concepts - Part 2 (BOK V.E.1)

• مفاهیم اولیه احتمال - قسمت 3 (BOK V.E.1) Probability Basic concepts - Part 3 (BOK V.E.1)

• مفاهیم اولیه احتمال - قسمت 4 (BOK V.E.1) Probability Basic concepts - Part 4 (BOK V.E.1)

• توزیع‌های احتمالی - توزیع عادی 1 (BOK V.E.2) Probability Distributions - Normal Distribution 1 (BOK V.E.2)

• محاسبات توزیع عادی با استفاده از MS Excel Normal Distribution Calculations Using MS Excel

• محاسبات توزیع عادی با استفاده از SigmaXL Normal Distribution Calculations Using SigmaXL

• توزیع دو جمله ای Binomial Distribution

• برنولی، پراکندگی های هندسی، هندسی و منفی هندسی Bernoulli, Hypergeometric, Geometric and Negative Geometric Distributions

• توزیع پواسون Poisson Distribution

• شاخص‌های قابلیت فرآیند - قسمت 1 (BOK V.F.1) Process capability indices - Part 1 (BOK V.F.1)

• شاخص‌های قابلیت فرآیند - قسمت 2 (BOK V.F.1) Process capability indices - Part 2 (BOK V.F.1)

• شاخص های عملکرد فرآیند (BOK V.F.2) Process performance indices (BOK V.F.2)

• مطالعات قابلیت فرآیند عمومی (BOK V.F.3) General process capability studies (BOK V.F.3)

• قابلیت پردازش برای داده های ویژگی ها (BOK V.F.4) Process capability for attributes data (BOK V.F.4)

• قابلیت پردازش برای داده های غیر عادی (BOK V.F.5) Process capability for non-normal data (BOK V.F.5)

• قابلیت پردازش برای داده های غیر عادی - تبدیل داده ها (BOK V.F.5) Process capability for non-normal data - Transformation of Data (BOK V.F.5)

• قابلیت پردازش برای داده های غیر عادی - تبدیل جعبه-کاکس (BOK V.F.5) Process capability for non-normal data - Box-Cox Transformation (BOK V.F.5)

• عملکرد فرآیند در مقابل مشخصات (BOK V.F.6) Process performance vs. specification (BOK V.F.6)

• قابلیت کوتاه مدت و بلند مدت (BOK V.F.7) Short-term and long-term capability (BOK V.F.7)

• به‌روزرسانی‌های ASQ CSSBB 2022: بخش 5 - بدون تغییر عمده ASQ CSSBB 2022 Updates: Section 5 - No Major Change

• دانلود pdf جزوات - بخش 5 Download pdf Handouts - Section 5

• فعالیت تمرینی - مرحله اندازه گیری - آزمون 4 Practice Activity - Measure Stage - Quiz 4

تجزیه و تحلیل (BOK VI) Analyze (BOK VI)

• مقدمه - بخش 6 Introduction - Section 6

• ضریب همبستگی - مقدمه (BOK VI.A.1) Correlation Coefficient - Introduction (BOK VI.A.1)

• ضریب همبستگی - محاسبه دستی (BOK VI.A.1) Correlation Coefficient - Manual Calculation (BOK VI.A.1)

• ضریب همبستگی - محاسبه با استفاده از MS Excel (BOK VI.A.1) Correlation Coefficient - Calculation Using MS Excel (BOK VI.A.1)

• ضریب همبستگی - خلاصه (BOK VI.A.1) Correlation Coefficient - Summary (BOK VI.A.1)

• همبستگی در مقابل علیت (BOK VI.A.1) Correlation vs Causation (BOK VI.A.1)

• ضریب همبستگی - محاسبه فاصله اطمینان (BOK VI.A.1) Correlation Coefficient - Calculating Confidence Interval (BOK VI.A.1)

• ضریب تعیین (BOK VI.A.2) Coefficient of Determination (BOK VI.A.2)

• معادله رگرسیون - محاسبات دستی (BOK VI.A.2) Regression Equation - Manual Calculations (BOK VI.A.2)

• تجزیه و تحلیل باقیمانده (BOK VI.A.2) Residual Analysis (BOK VI.A.2)

• تجزیه و تحلیل چند متغیره (BOK VI.A.3) Multivariate Analysis (BOK VI.A.3)

• فعالیت تمرینی - مرحله تجزیه و تحلیل - آزمون 1 Practice Activity - Analyze Stage - Quiz 1

• اصطلاحات آزمون فرضیه - خطاها، قدرت و اهمیت (BOK VI.B.1) Hypothesis Testing Terminology - Errors, Power and Significance (BOK VI.B.1)

• اهمیت آماری در مقابل اهمیت عملی (BOK VI.B.2) Statistical vs Practical Significance (BOK VI.B.2)

• درک آزمون فرضیه (BOK VI.B.3) Understanding Hypothesis Testing (BOK VI.B.3)

• یافتن مقدار Z (BOK VI.B.3) Finding the Z Value (BOK VI.B.3)

• مقدار p چیست؟ (BOK VI.B.3) What is p Value? (BOK VI.B.3)

• فعالیت تمرینی - مرحله تجزیه و تحلیل - آزمون 2 Practice Activity - Analyze Stage - Quiz 2

• اندازه های نمونه برای میانگین ها و نسبت ها (BOK VI.B.3) Sample Sizes for Means and Proportions (BOK VI.B.3)

• تخمین نقطه و فاصله - مقدمه ( BOK VI.B.4) Point and Interval Estimate - Introduction ( BOK VI.B.4)

• عوامل مؤثر بر عرض فاصله اطمینان (BOK VI.B.4) Factors Affecting Confidence Interval Width (BOK VI.B.4)

• محاسبه فاصله اطمینان برای توزیع میانگین - z (BOK VI.B.4) Calculating Confidence Interval for Mean - z Distribution (BOK VI.B.4)

• محاسبه فاصله اطمینان برای توزیع متوسط ​​(BOK VI.B.4) Calculating Confidence Interval for Mean - t Distribution (BOK VI.B.4)

• محاسبه فاصله اطمینان برای نسبت ها (BOK VI.B.4) Calculating Confidence Interval for Proportions (BOK VI.B.4)

• محاسبه فاصله اطمینان برای واریانس (BOK VI.B.4) Calculating Confidence Interval for Variance (BOK VI.B.4)

• آزمون‌های میانگین واریانس و نسبت - مقدمه (BOK VI.B.5) Tests for mean variance and proportions - Introduction (BOK VI.B.5)

• آزمون‌های میانگین واریانس و نسبت - آزمون z (BOK VI.B.5) Tests for mean variance and proportions - z Test (BOK VI.B.5)

• آزمون‌های میانگین واریانس و نسبت - آزمون t (BOK VI.B.5) Tests for mean variance and proportions - t Test (BOK VI.B.5)

• آزمون‌های میانگین واریانس و نسبت - آزمون p (BOK VI.B.5) Tests for mean variance and proportions - p Test (BOK VI.B.5)

• دو نمونه آزمون z (BOK VI.B.5) Two Sample z Test (BOK VI.B.5)

• آزمون t دو نمونه - مقدمه (BOK VI.B.5) Two Sample t Test - Introduction (BOK VI.B.5)

• آزمون t دو نمونه - واریانس برابر (BOK VI.B.5) Two Sample t Test - Equal Variance (BOK VI.B.5)

• آزمون t دو نمونه - واریانس نابرابر (BOK VI.B.5) Two Sample t Test - Unequal Variance (BOK VI.B.5)

• دو نمونه آزمون t زوجی (BOK VI.B.5) Two Sample Paired t Test (BOK VI.B.5)

• دو نمونه آزمون p (BOK VI.B.5) Two Sample p Test (BOK VI.B.5)

• تست‌های واریانس - F و Chi Square (BOK VI.B.5) Tests for Variance - F and Chi Square (BOK VI.B.5)

• تست F (BOK VI.B.5) F Test (BOK VI.B.5)

• یک نمونه تست مربع Chi (BOK VI.B.5) One Sample Chi Square Test (BOK VI.B.5)

• ANOVA - مقدمه (BOK VI.B.6) ANOVA - Introduction (BOK VI.B.6)

• ANOVA - درک مفهوم بدون هیچ گونه محاسبه (BOK VI.B.6) ANOVA - Understanding the Concept without any Calculation (BOK VI.B.6)

• ANOVA - درک محاسبه (BOK VI.B.6) ANOVA - Understanding the Calculation (BOK VI.B.6)

• ANOVA - انجام محاسبه دستی (BOK VI.B.6) ANOVA - Doing Manual Calculation (BOK VI.B.6)

• ANOVA - با استفاده از MS Excel (BOK VI.B.6) ANOVA - Using MS Excel (BOK VI.B.6)

• ANOVA - با استفاده از SigmaXL (BOK VI.B.6) ANOVA - Using SigmaXL (BOK VI.B.6)

• ANOVA - سوال تمرینی (BOK VI.B.6) ANOVA - Practice Question (BOK VI.B.6)

• تست خوب بودن تناسب (BOK VI.B.7) Goodness of Fit Test (BOK VI.B.7)

• جداول احتمالی (BOK VI.B.8) Contingency Tables (BOK VI.B.8)

• جداول احتمالی - سؤال تمرینی (BOK VI.B.8) Contingency Tables - Practice Question(BOK VI.B.8)

• فعالیت تمرینی - مرحله تجزیه و تحلیل - آزمون 3 Practice Activity - Analyze Stage - Quiz 3

• آزمون‌های غیر پارامتریک (BOK VI.B.9) Non-Parametric Tests (BOK VI.B.9)

• تجزیه و تحلیل حالت و اثر شکست - مقدمه FMEA (BOK VI.C) Failure Mode and Effect Analysis - FMEA Introduction (BOK VI.C)

• تجزیه و تحلیل حالت و اثر شکست - FMEA (BOK VI.C) Failure Mode and Effect Analysis - FMEA (BOK VI.C)

• به روز رسانی ASQ CSSBB 2022: تعاریف مدیریت ریسک ASQ CSSBB 2022 Updates: Risk Management Definitions

• به روز رسانی ASQ CSSBB 2022: 5 مرحله مدیریت ریسک ASQ CSSBB 2022 Updates: 5 Steps of Risk Management

• به‌روزرسانی‌های ASQ CSSBB 2022: ریسک‌ها را شناسایی کنید ASQ CSSBB 2022 Updates: Identify Risks

• به‌روزرسانی‌های ASQ CSSBB 2022: ریسک‌ها را تجزیه و تحلیل کنید ASQ CSSBB 2022 Updates: Analyze Risks

• به‌روزرسانی‌های ASQ CSSBB 2022: پاسخ‌های ریسک ASQ CSSBB 2022 Updates: Risk Responses

• به روز رسانی های ASQ CSSBB 2022: پیاده سازی و کنترل مدیریت ریسک ASQ CSSBB 2022 Updates: Implement and Control Risk Management

• فعالیت تمرینی - مرحله تجزیه و تحلیل - آزمون 4 Practice Activity - Analyze Stage - Quiz 4

• تجزیه و تحلیل شکاف (BOK VI.D.1) Gap Analysis (BOK VI.D.1)

• مقدمه تجزیه و تحلیل علت ریشه ای (RCA) (BOK VI.D.2) Root Cause Analysis (RCA) Introduction (BOK VI.D.2)

• ابزارهای تحلیل علت ریشه ای (RCA) (BOK VI.D.2) Root Cause Analysis (RCA) Tools (BOK VI.D.2)

• تجزیه و تحلیل علت ریشه ای (RCA) - 5 چرا (BOK VI.D.2) Root Cause Analysis (RCA) - 5 Whys (BOK VI.D.2)

• تجزیه و تحلیل علت ریشه (RCA) - نمودار پارتو (BOK VI.D.2) Root Cause Analysis (RCA) - Pareto Chart (BOK VI.D.2)

• تجزیه و تحلیل علت ریشه (RCA) - درخت خطا (BOK VI.D.2) Root Cause Analysis (RCA) - Fault Tree (BOK VI.D.2)

• تجزیه و تحلیل علت ریشه (RCA) - علت و معلول (BOK VI.D.2) Root Cause Analysis (RCA) - Cause and Effect (BOK VI.D.2)

• تجزیه و تحلیل زباله (BOK VI.D.3) Waste Analysis (BOK VI.D.3)

• به روز رسانی ASQ CSSBB 2022: حل مسئله A3 ASQ CSSBB 2022 Updates: A3 Problem Solving

• فعالیت تمرینی - مرحله تجزیه و تحلیل - آزمون 5 Practice Activity - Analyze Stage - Quiz 5

• دانلود pdf جزوات - بخش 6 Download pdf Handouts - Section 6

بهبود (BOK VII) Improve (BOK VII)

• مقدمه - بخش 7 Introduction - Section 7

• طراحی آزمایشات (DoE) - مقدمه (BOK VII.A.1) Design of Experiments (DoE) - Introduction (BOK VII.A.1)

• طراحی آزمایش‌ها (DoE) - پاسخ و عامل (BOK VII.A.1) Design of Experiments (DoE) - Response and Factor (BOK VII.A.1)

• طراحی آزمایش‌ها (DoE) - نمونه‌ای از راه‌اندازی قهوه (BOK VII.A.1) Design of Experiments (DoE) - Example of a Coffee Launch (BOK VII.A.1)

• طراحی آزمایش‌ها (DoE) - نمودار تعامل (BOK VII.A.1) Design of Experiments (DoE) - Interaction Chart (BOK VII.A.1)

• طراحی آزمایش‌ها (DoE) - طرح کانتور (BOK VII.A.1) Design of Experiments (DoE) - Contour Plot (BOK VII.A.1)

• طراحی آزمایش ها - نوشتن معادله ای برای پیش بینی پاسخ (BOK VII.A.1) Design of Experiments - Writing an Equation to Predict Response (BOK VII.A.1)

• طراحی آزمایش‌ها (DoE) - معرفی تعامل (BOK VII.A.2) Design of Experiments (DoE) - Introducing Interaction (BOK VII.A.2)

• طراحی آزمایشات (DoE) - نوشتن یک معادله با تعامل (BOK VII.A.2) Design of Experiments (DoE) - Writing an Equation with Interaction (BOK VII.A.2)

• طراحی آزمایش‌ها (DoE) - تعاریف پایه (BOK VII.A.1 و VII.A.2) Design of Experiments (DoE) - Basic Definitions (BOK VII.A.1 and VII.A.2)

• طراحی آزمایش‌ها (DoE) - طراحی کامل فاکتوریل سه عاملی (BOK VII.A.2) Design of Experiments (DoE) - Three Factors Full Factorial Design (BOK VII.A.2)

• DoE - محاسبه تعداد آزمایش - فاکتوریل کامل (BOK VII.A.2) DoE - Calculating Numbers of Experiments - Full Factorial (BOK VII.A.2)

• طراحی آزمایش‌ها (DoE) - عوامل مزاحم و طراحی متوازن (BOK VII.A.2) Design of Experiments (DoE) - Nuisance Factors and Balanced Design (BOK VII.A.2)

• طراحی آزمایشات (DoE) - نیمه فاکتوریال، مخدوش کننده و وضوح Design of Experiments (DoE) - Half Factorial, Confounding and Resolutions

• طراحی آزمایش‌ها (DoE) - برنامه‌ریزی و اجرای آزمایش‌ها (BOK VII.A.3) Design of Experiments (DoE) - Planning and Conducting Experiments (BOK VII.A.3)

• طراحی آزمایش‌ها (DoE) - آزمایش‌های تک عاملی - مقدمه (BOK VII.A.4) Design of Experiments (DoE) - One-Factor Experiments - Intro (BOK VII.A.4)

• آزمایش‌های تک عاملی - طرح‌های کاملاً تصادفی (BOK VII.A.4) One-Factor Experiments - Completely Randomized Designs (BOK VII.A.4)

• آزمایش‌های تک عاملی - طرح‌های بلوک تصادفی (BOK VII.A.4) One-Factor Experiments - Randomized Block Designs (BOK VII.A.4)

• آزمایش‌های تک عاملی - طرح‌های مربع لاتین و یونانی-لاتین (BOK VII.A.4) One-Factor Experiments - Latin and Graeco-Latin Square Designs (BOK VII.A.4)

• DoE - طرح های فاکتوریال کسری دو سطحی - مرور (BOK VII.A.5) DoE - Two Level Fractional Factorial Designs - Review (BOK VII.A.5)

• طرح فاکتوریل کسری دو سطح - تعداد آزمایش (BOK VII.A.5) Two Level Fractional Factorial Designs - Number of Experiments (BOK VII.A.5)

• طرح های فاکتوریال کسری دو سطحی - طرح پلکت-برمن (BOK VII.A.5) Two Level Fractional Factorial Designs - Plackett-Burman Design (BOK VII.A.5)

• فعالیت تمرینی - مرحله بهبود (DoE) - آزمون 1 Practice Activity - Improve Stage (DoE) - Quiz 1

• انواع زباله - مودا، مورا و موری (BOK VII.B.1) Types of Wastes - Muda, Mura and Muri (BOK VII.B.1)

• زباله ها - هشت نوع مودا - مقدمه ای بر تیموودها (BOK VII.B.1) Wastes - Eight Types of Muda - Introduction to TIMWOODS (BOK VII.B.1)

• هشت نوع مودا - حمل و نقل و موجودی (BOK VII.B.1) Eight Types of Muda - Transport and Inventory (BOK VII.B.1)

• هشت نوع مودا - حرکت و انتظار (BOK VII.B.1) Eight Types of Muda - Motion and Waiting (BOK VII.B.1)

• هشت نوع مودا - پردازش بیش از حد و تولید بیش از حد (BOK VII.B.1) Eight Types of Muda - Over-processing and Over-producing (BOK VII.B.1)

• هشت نوع مودا - نقایص و استفاده ناکافی از مهارتها (BOK VII.B.1) Eight Types of Muda - Defects and Underutilization of Skills (BOK VII.B.1)

• ابزارهای کاهش یا حذف زباله - سیستم کششی (BOK VII.B.1) Tools to Reduce or Eliminate Waste - Pull System (BOK VII.B.1)

• ابزارهایی برای کاهش یا حذف زباله - Kanban (BOK VII.B.1) Tools to Reduce or Eliminate Waste - Kanban (BOK VII.B.1)

• ابزارهای کاهش یا حذف زباله - 5 S (BOK VII.B.1) Tools to Reduce or Eliminate Waste - 5 S (BOK VII.B.1)

• ابزارهای کاهش یا حذف زباله - کار استاندارد (BOK VII.B.1) Tools to Reduce or Eliminate Waste - Standard Work (BOK VII.B.1)

• ابزارهایی برای کاهش یا حذف زباله - پوکا یوکی (BOK VII.B.1) Tools to Reduce or Eliminate Waste - Poka Yoke (BOK VII.B.1)

• ابزارهای کاهش زمان چرخه - جریان پیوسته (BOK VII.B.2) Tools for Cycle Time Reduction - Continuous Flow (BOK VII.B.2)

• ابزارهای کاهش زمان چرخه - SMED (BOK VII.B.2) Tools for Cycle Time Reduction - SMED (BOK VII.B.2)

• ابزارهای کاهش زمان چرخه - هیجونکا (BOK VII.B.2) Tools for Cycle Time Reduction - Heijunka (BOK VII.B.2)

• کایزن (BOK VII.B.3) Kaizen (BOK VII.B.3)

• نظریه محدودیت ها - مقدمه (BOK VII.B.4) Theory of Constraints - Introduction (BOK VII.B.4)

• نظریه محدودیت ها - شناسایی و حذف محدودیت ها (BOK VII.B.4) Theory of Constraints - Identify and Eliminate Constraints (BOK VII.B.4)

• تئوری محدودیت ها - حسابداری عملیاتی (BOK VII.B.4) Theory of Constraints - Throughput Accounting (BOK VII.B.4)

• نظریه محدودیت ها - طبل، بافر و طناب (BOK VII.B.4) Theory of Constraints - Drum, Buffer and Rope (BOK VII.B.4)

• اثربخشی کلی تجهیزات (OEE) - مقدمه (BOK VII.B.4) Overall Equipment Effectiveness (OEE) - Introduction (BOK VII.B.4)

• اثربخشی کلی تجهیزات (OEE) - مثال (BOK VII.B.4) Overall Equipment Effectiveness (OEE) - Example (BOK VII.B.4)

• رویکردهای پیاده سازی (BOK VII.C) Implementation Approaches (BOK VII.C)

• به‌روزرسانی‌های ASQ CSSBB 2022: بخش 7 - بدون تغییر عمده ASQ CSSBB 2022 Updates: Section 7 - No Major Change

• فعالیت تمرین - مرحله بهبود - ناب - امتحان 2 Practice Activity - Improve Stage - Lean - Quiz 2

• دانلود جزوات pdf - بخش 7 Download pdf Handouts - Section 7

کنترل (BOK VIII) Control (BOK VIII)

• مقدمه - بخش 8 Introduction - Section 8

• اهداف کنترل فرآیند آماری (BOK VIII.A.1) Statistical Process Control Objectives (BOK VIII.A.1)

• انتخاب متغیرها (BOK VIII.A.2) Selection of Variables (BOK VIII.A.2)

• زیرگروه منطقی (BOK VIII.A.3) Rational Subgrouping (BOK VIII.A.3)

• انتخاب نمودار کنترل (BOK VIII.A.4) Control Chart Selection (BOK VIII.A.4)

• نمودار I-MR توضیح داده شده (BOK VIII.A.4) I-MR Chart Explained (BOK VIII.A.4)

• نمایش محاسبه نمودار I-MR (BOK VIII.A.4) I-MR Chart Calculation Demonstration (BOK VIII.A.4)

• مقدار ثابت d2 (BOK VIII.A.4) Value of d2 Constant (BOK VIII.A.4)

• نمودار Xbar-R توضیح داده شده (BOK VIII.A.4) Xbar-R Chart Explained (BOK VIII.A.4)

• توضیح ثابت A2 (BOK VIII.A.4) A2 Constant Explained (BOK VIII.A.4)

• نمایش نمودار Xbar-R (BOK VIII.A.4) Xbar-R Chart Demonstration (BOK VIII.A.4)

• نمودار Xbar S توضیح داده شده (BOK VIII.A.4) Xbar S Chart Explained (BOK VIII.A.4)

• نمودارهای کنترل ویژگی - مقدمه (BOK VIII.A.4) Attribute Control Charts - Introduction (BOK VIII.A.4)

• نمودارهای کنترل np (BOK VIII.A.4) np Control Charts (BOK VIII.A.4)

• نمودار کنترل np - نمایش (BOK VIII.A.4) np Control Chart - Demonstration (BOK VIII.A.4)

• p نمودارهای کنترل (BOK VIII.A.4) p Control Charts (BOK VIII.A.4)

• p نمودارهای کنترل - نمایش (BOK VIII.A.4) p Control Charts - Demonstration (BOK VIII.A.4)

• c نمودارهای کنترل (BOK VIII.A.4) c Control Charts (BOK VIII.A.4)

• c نمودار کنترل - نمایش (BOK VIII.A.4) c Control Chart - Demonstration (BOK VIII.A.4)

• u نمودارهای کنترل (BOK VIII.A.4) u Control Charts (BOK VIII.A.4)

• u نمودار کنترل - نمایش (BOK VIII.A.4) u Control Chart - Demonstration (BOK VIII.A.4)

• تجزیه و تحلیل نمودار کنترل (BOK VIII.A.5) Control Chart Analysis (BOK VIII.A.5)

• تجزیه و تحلیل نمودار کنترل - یافتن احتمالات (BOK VIII.A.5) Control Chart Analysis - Finding Probabilities (BOK VIII.A.5)

• فعالیت تمرینی - مرحله کنترل - آزمون 1 Practice Activity - Control Stage - Quiz 1

• نگهداری کل تولیدی (BOK VIII.B.1) Total Productive Maintenance (BOK VIII.B.1)

• کنترل‌های بصری (BOK VIII.B.2) Visual Controls (BOK VIII.B.2)

• طرح کنترل (BOK VIII.C.2) Control Plan (BOK VIII.C.2)

• بهبودهای پایدار - درسهای آموخته شده (BOK VIII.D.1) Sustain Improvements - Lessons Learned (BOK VIII.D.1)

• Sustain Improvements - Documentation (BOK VIII.D.2) Sustain Improvements - Documentation (BOK VIII.D.2)

• بهبودهای پایدار - آموزش (BOK VIII.D.3) Sustain Improvements - Training (BOK VIII.D.3)

• بهبودهای پایدار - ارزیابی‌های در حال انجام (BOK VIII.D.4) Sustain Improvements - Ongoing Evaluations (BOK VIII.D.4)

• به‌روزرسانی‌های ASQ CSSBB 2022: بخش 8 - بدون تغییر عمده ASQ CSSBB 2022 Updates: Section 8 - No Major Change

• فعالیت تمرینی - مرحله کنترل - آزمون 2 Practice Activity - Control Stage - Quiz 2

• دانلود pdf جزوات - بخش 8 Download pdf Handouts - Section 8

طراحی برای شش سیگما (BOK IX) Design for Six Sigma (BOK IX)

• مقدمه - بخش 9 Introduction - Section 9

• متدولوژی های رایج DFSS (BOK IX.A) Common DFSS Methodologies (BOK IX.A)

• 9B - طراحی برای X (BOK IX.B) 9B - Design for X (BOK IX.B)

• 9B - طراحی برای تولید (BOK IX.B) 9B - Design for Manufacturing (BOK IX.B)

• 9B - طراحی برای قابلیت نگهداری (BOK IX.B) 9B - Design for Maintainability (BOK IX.B)

• طراحی برای قابلیت اطمینان (BOK IX.B) Design for Reliability (BOK IX.B)

• طراحی برای لجستیک و محیط زیست (BOK IX.B) Design for Logistics and Environment (BOK IX.B)

• طراحی برای X - خلاصه (BOK IX.B) Design for X - Summary (BOK IX.B)

• معرفی طراحی قوی (BOK IX.C) Robust Design Introduction (BOK IX.C)

• طراحی قوی تعریف شده (BOK IX.C) Robust Design Defined (BOK IX.C)

• طراحی قوی - عوامل کنترل و نویز (BOK IX.C) Robust Design - Control and Noise Factors (BOK IX.C)

• طراحی قوی - عملکرد از دست دادن تاگوچی (BOK IX.C) Robust Design - Taguchi Loss Function (BOK IX.C)

• طراحی قوی - تابع ضرر تاگوچی - محاسبات (BOK IX.C) Robust Design - Taguchi Loss Function - Calculations (BOK IX.C)

• به‌روزرسانی‌های ASQ CSSBB 2022: بخش 9 - بدون تغییر عمده ASQ CSSBB 2022 Updates: Section 9 - No Major Change

• فعالیت تمرین - DFSS - آزمون Practice Activity - DFSS - Quiz

• دانلود pdf جزوات - بخش 9 Download pdf Handouts - Section 9

بخش 10 - موضوعات اضافی Section 10 - Additional Topics

• نمودارهای کنترل میانگین متحرک Moving Average Control Charts

• نمودارهای پیش کنترل Pre-Control Charts

• SPC کوتاه مدت - قسمت 1 - نمودار مقدمه و تفاوت Short- run SPC - Part 1 - Introduction and Difference Chart

• SPC کوتاه مدت - قسمت 2 - نمودار Z-MR Short- run SPC - Part 2 - Z-MR Chart

• دانلود جزوات pdf - بخش 10 Download pdf Handouts - Section 10

بخش پاداش BONUS SECTION

• سخنرانی جایزه BONUS LECTURE