آموزش نکات تفکر استراتژیک برای حل مشکلات و نوآوری

معرفی Introduction

• استراتژی های تفکر استراتژیک را مهار کنید Harness strategic thinking strategies

1. شناسایی علت اصلی یک مشکل 1. Identifying the Root Cause of a Problem

• برای یافتن راه حل سوالات مناسب بپرسید Ask the right questions to find solutions

• از پنج دلیل برای کشف مشکل اصلی استفاده کنید Use the five whys to uncover the root problem

• بیماری را درمان کنید نه علامت Cure the disease not the symptom

2. سازماندهی تفکر خود برای حل یک مشکل 2. Organizing Your Thinking to Solve a Problem

• برای حداکثر تاثیر از قانون 80/20 استفاده کنید Use the 80/20 rule for maximum impact

• از اصل MECE برای سازماندهی تفکر خود استفاده کنید Use the MECE principle to organize your thinking

• یک درخت مسئله ایجاد کنید تا مشکل شما را حل کند Create an issue tree to break down your problem

• یک درخت تصمیم برای تصمیم گیری ایجاد کنید Create a decision tree to make a decision

3. راه حل های ارتباطی 3. Communicating Solutions

• با ذینفعان اعتماد ایجاد کنید Establish trust with stakeholders

• راه حل خود را به طور موثر در میان بگذارید Communicate your solution effectively

• چگونه اعتراف کنید که نمی دانید How to admit you don't know

نتیجه Conclusion

• مراحل بعدی Next steps