آموزش دیپلم منابع انسانی در مدیریت عملکرد و توسعه کارکنان

به دوره خوش آمدید: دیپلم منابع انسانی در توسعه کارکنان مدیریت عملکرد توسط موسسه MTF

ماژول برنامه "دیپلم اجرایی در مدیریت منابع انسانی" است
شما می توانید به طور جداگانه به آن دوره بپیوندید یا به برنامه کامل بپیوندید.

دوره ارائه شده توسط موسسه مدیریت، فناوری و مالی MTF

MTF یک مؤسسه آموزشی و تحقیقاتی جهانی با مرکز اصلی در لیسبون، پرتغال است که بر آموزش ترکیبی حرفه‌ای بالاتر (در دانشگاه و آنلاین) در حوزه‌هایی متمرکز است: مدیریت بازرگانی، فناوری علمی، امور مالی بانکی.

مرکز تحقیق و توسعه MTF بر فعالیت‌های تحقیقاتی در زمینه‌های: هوش مصنوعی، یادگیری ماشین، علم داده، کلان داده، WEB3، بلاک چین، دارایی‌های دیجیتال ارزهای دیجیتال، متاورس، تحول دیجیتال، فین‌تک، تجارت الکترونیک، اینترنت اشیا متمرکز شده است.

MTF شریک رسمی این موارد است: IBM، Intel، Microsoft، عضو اتاق بازرگانی و صنعت پرتغال، و مقیم انکوباتور "The Fintech House of Portugal".

MTF در 205 کشور وجود دارد و توسط بیش از 230000 دانشجو انتخاب شده است.

نویسنده دوره:

یولیا ورشیلو،

- 10 سال به عنوان رئیس بخش حقوق بشر عمومی Compensation Benefits، دارای گواهینامه GRP

- توسعه و پیاده‌سازی پلتفرم‌های انگیزشی در مقیاس بزرگ برای حوزه‌های مختلف: فناوری اطلاعات، بانکداری شرکتی، بانکداری خرده‌فروشی، کانال‌های فروش و راه دور/مراکز تماس، آفیس پشتیبان در بانک‌های مختلف، از جمله انگیزه غیر مادی و بازسازی EJM

- چارچوب های تجزیه و تحلیل منابع انسانی را توسعه و پیاده سازی کرد

- متخصص در تجزیه و تحلیل بازار منابع انسانی و توسعه و اجرای استراتژی منابع انسانی

- متخصص در اتوماسیون و دیجیتالی کردن منابع انسانی

- متخصص در بودجه بندی و برنامه ریزی منابع انسانی

- متخصص در مقررات منابع انسانی

مدیریت منابع انسانی | دانشگاه ایالتی امور مالی و اقتصاد سن پترزبورگ، 2005

Ph.D. در اقتصاد| دانشگاه ایالتی مالی و اقتصاد سن پترزبورگ، 2009

گواهی بین‌المللی GRP: حرفه‌ای حقوق جهانی |CBSD Thunderbird - World at Work, 2019

برنامه درجه بندی | CBSD Thunderbird - World at Work, 2021

بیش از 19 سال تجربه گسترده در زمینه مدیریت منابع انسانی از جمله:

• کسب استعداد و انتخاب.

• ایجاد پیشنهادهای ارزش قانع کننده برای کارکنان (EVP)،

• آموزش و توسعه،

• غرامت و مزایا

• تجزیه و تحلیل افراد

در حوزه منابع انسانی، تعیین اهداف عملکرد یک جنبه حیاتی در مدیریت و توسعه کارکنان است. اهداف عملکردی اهداف یا اهداف خاصی هستند که انتظار می رود افراد یا تیم ها در یک بازه زمانی معین به آنها دست یابند. این اهداف نقش اساسی در هدایت عملکرد کارکنان، همسوسازی اهداف سازمانی و تقویت بهبود مستمر دارند. ما اهمیت اهداف عملکردی در حوزه منابع انسانی و مزایایی که برای کارکنان و سازمان‌ها به ارمغان می‌آورد را بررسی خواهیم کرد.

1. وضوح و تمرکز: اهداف عملکرد شفافیت و جهت را برای کارکنان فراهم می کند. هنگامی که کارکنان اهداف روشنی داشته باشند، می دانند که از آنها چه انتظاری می رود و می توانند تلاش خود را بر دستیابی به آن اهداف متمرکز کنند. تعیین اهداف مشخص، قابل اندازه‌گیری، قابل دستیابی، مرتبط و محدود به زمان (SMART) به کارکنان کمک می‌کند تا نتایج مورد نظر را درک کنند و آنها را قادر می‌سازد تا وظایف خود را به طور مؤثر اولویت‌بندی کنند.

2. انگیزه و مشارکت: اهداف عملکردی به خوبی تعریف شده بر کارکنان اثر انگیزشی دارند. هنگامی که کارکنان اهداف چالش برانگیز و در عین حال قابل دستیابی دارند، به احتمال زیاد احساس مشارکت و انگیزه برای بهترین عملکرد خود می کنند. اهداف حس هدف را ایجاد می کنند و چارچوبی را برای کارکنان فراهم می کنند تا انرژی و تخصص خود را به سمت دستیابی به نتایج مطلوب هدایت کنند. آنها می توانند رضایت شغلی را افزایش دهند و تعهد کارکنان را به سازمان افزایش دهند.

3. ارزیابی عملکرد: اهداف عملکرد به عنوان مبنایی برای ارزیابی عملکرد کارکنان عمل می کند. با تعیین اهداف روشن، مدیران می توانند پیشرفت و دستاوردهای کارکنان را ارزیابی و اندازه گیری کنند. ارزیابی‌های منظم عملکرد به شناسایی زمینه‌های بهبود، ارائه بازخورد سازنده و شناسایی افراد برتر کمک می‌کند. معیارهای ارزیابی عینی مرتبط با اهداف عملکرد، عدالت و شفافیت را در فرآیند ارزیابی تضمین می‌کند.

4. توسعه مهارت: اهداف عملکرد فرصت هایی را برای کارکنان ایجاد می کند تا مهارت ها و شایستگی های خود را توسعه و ارتقا دهند. با تعیین اهدافی که کارکنان را ملزم به فراتر از توانایی های فعلی خود می کند، سازمان ها می توانند فرهنگ یادگیری و توسعه مستمر را پرورش دهند. کارکنان انگیزه کسب دانش جدید، کسب آموزش های مرتبط و جستجوی فرصت های رشد برای رسیدن به اهداف خود یا فراتر از آن را دارند. این به نوبه خود، با ایجاد نیروی کار ماهر و توانا، هم به نفع فرد و هم سازمان است.

5. همسویی با اهداف سازمانی: اهداف عملکرد نقش مهمی در همسویی تلاش های فردی و تیمی با اهداف سازمانی گسترده تر دارند. هنگامی که اهداف در راستای اولویت های استراتژیک سازمان تعیین می شوند، کارکنان درک می کنند که چگونه کار آنها به موفقیت کلی شرکت کمک می کند. این همسویی حس وحدت سازمانی را ترویج می‌کند و به کارکنان کمک می‌کند تصویر بزرگ‌تری را ببینند، و تلاش جمعی را برای دستیابی به اهداف سازمانی تقویت می‌کند.

6. پاسخگویی و بهبود عملکرد: اهداف عملکردی باعث ایجاد حس مسئولیت پذیری در بین کارکنان می شود. زمانی که کارکنان اهداف روشنی داشته باشند و بدانند که بر اساس عملکردشان ارزیابی خواهند شد، احتمال بیشتری دارد که مالکیت کار خود را بر عهده بگیرند و برای تعالی تلاش کنند. اهداف همچنین مبنایی برای شناسایی شکاف های عملکردی و زمینه هایی که نیاز به بهبود دارند فراهم می کند. مدیران می‌توانند پشتیبانی، راهنمایی و منابعی را برای کمک به کارکنان برای غلبه بر چالش‌ها و افزایش عملکردشان ارائه دهند.

اهداف عملکرد جزء حیاتی مدیریت موثر منابع انسانی هستند. آنها وضوح، انگیزه و تمرکز را برای کارکنان فراهم می کنند، ارزیابی عملکرد و توسعه مهارت ها را تسهیل می کنند، تلاش های فردی را با اهداف سازمانی هماهنگ می کنند و فرهنگ مسئولیت پذیری و بهبود مستمر را پرورش می دهند. با درک اهمیت اهداف عملکرد، سازمان‌ها می‌توانند مشارکت کارکنان، بهره‌وری و در نهایت به نتایج دلخواه خود دست یابند.