آموزش برآوردن نیازهای کارکنان و راندن نتایج کسب و کار

سرفصل ها و درس ها

مقدمه Introduction

• پاسخگویی به نیازهای امروزی کارکنان Meeting the needs of today's employees

1. کمک به مردم خود را احساس دیده شدن 1. Helping Your People Feel Seen

• قدرت دید The power of visibility

• مدل تمرین دید The visibility practice model

• خطرات نامرئی The risks of invisibility

• "دیدن" افراد در محل کار چگونه به نظر می رسد What it looks like to "see" people at work

2. به افراد خود کمک کنید احساس احترام کنند 2. Helping Your People Feel Respected

• چه ربطی به احترام داره What respect has to do with it

• مزایای کسب و کار احترام The business benefits of respect

• وقتی بی احترامی چیزها را می شکند When disrespect breaks things

• مدل تمرین احترام The respect practice model

3. به افراد خود کمک کنید تا احساس ارزشمندی کنند 3. Helping Your People Feel Valued

• ارزش باعث حفظ می شود Value drives retention

• مدل عمل ارزش The value practice model

• چه چیزی باعث می شود مردم احساس ارزشمندی کنند؟ What makes people feel valued?

• وقتی برای مردم ارزش قائل نیستیم چقدر از دست می دهیم How we miss out when we don't value people

4. به افراد خود کمک کنید احساس محافظت کنند 4. Helping Your People Feel Protected

• دشمن ریسک ترس است The enemy of risk is fear

• مدل عملکرد ایمنی The safety practice model

• چگونه ایمنی منجر به نوآوری می شود How safety leads to innovation

• چگونه مدیران محیط را شکل می دهند How managers shape the environment

نتیجه گیری Conclusion

• کمک به موفقیت همه کارکنان Helping all employees succeed