آموزش اعتماد: زبان رهبری

سرفصل ها و درس ها

معرفی Introduction

• اعتماد به عنوان یک امر ضروری رهبری Trust as a leadership imperative

1. اعتماد به سازمان ها 1. Trust in Organizations

• معادله اعتماد The trust equation

• آسیب پذیری رهبری و ایجاد اعتماد Leadership vulnerability and building trust

• ایجاد اعتماد در تیم ها Establishing trust in teams

• اعتماد در مقابل بی اعتمادی در فرهنگ سازمانی Trust vs. mistrust in organizational culture

2. ایجاد اعتماد زبان: اصول اصلی 2. Building a Language Trust: Core Principles

• قفل اعتماد را از طریق شفافیت باز کنید Unlock trustworthiness through transparency

• بازخورد و به رسمیت شناختن به عنوان تقویت کننده اعتماد Feedback and recognition as trust enhancers

• شیوه های عادلانه در رشد و توسعه کارکنان Equitable practices in employee growth and development

• رسیدگی به تعارضات و سوء تفاهم ها Handling conflict and misunderstandings

3. حفظ اعتماد در زمان های چالش برانگیز 3. Maintaining Trust in Challenging Times

• قدردانی و عذرخواهی در صورت از بین رفتن اعتماد Acknowledgment and apology when trust is lost

• تصمیم گیری شفاف در زمان بحران Transparent decision-making during crises

• پیمایش اخراج و بازسازی با یکپارچگی Navigating layoffs and restructuring with integrity

• ایجاد اعتماد بین نسلی Building cross-generational trust

نتیجه Conclusion

• برنامه های اقدام برای زبان های اعتماد جدید Action plans for new trust languages