پس از تماشای این ویدئو، فراگیران قادر خواهند بود معادله اعتماد و اجزای آن را تعریف کنند: اعتبار، قابلیت اطمینان، صمیمیت و خودگرایی. این درک برای رهبران بسیار مهم است تا به طور موثر اعتماد را در تیم های خود ارزیابی کرده و تقویت کنند و به طور مستقیم بر انسجام تیم، عملکرد و سلامت کلی سازمان تأثیر بگذارند.