نکته:
آخرین آپدیت رو دریافت میکنید حتی اگر این محتوا بروز نباشد.
نمونه ویدیویی برای نمایش وجود ندارد.
توضیحات دوره:
در این دوره ، شما یاد خواهید گرفت که چگونه مشکلاتی را که به ابزار جدید نیاز دارند ، بشناسید و چگونه می توانید به افرادی که با آنها روبرو می شوند ، کمک کنید. شما با تمرکز بیشتر بر روی تجربه گرافیکی کاربر ، ابزاری برای پرسنل مرکز خدمات در Powershell خواهید ساخت. بسیاری از پرسنل مرکز پشتیبانی ابزار لازم برای حل مشکلات مشتریان خود را ندارند. این دوره ، ساخت یک ابزار عیب یابی مشتری در PowerShell ، بر ایجاد یک ابزار عیب یابی مشتری برای کارمندان مرکز خدمات متمرکز است. در ابتدا شما بر روی چگونگی تشخیص مسئله ای که ممکن است به یک ابزار جدید نیاز داشته باشد متمرکز می شوید. سپس یاد خواهید گرفت که چگونه با جمع آوری نیازها و صحبت با کاربران بالقوه ، به قلب این مسئله بپردازید تا ایده بهتری در مورد چگونگی ساخت ابزاری برای تأمین نیازهای آنها کسب کنید. هنگامی که این اطلاعات را جمع آوری کردید ، یاد می گیرید که چگونه از طریق کد خط فرمان ابزار را بسازید ، GUI را طراحی کنید و در آخر ، با ایجاد GUI در Windows Forms با PowerShell Studio به پایان برسید. با اتمام این دوره ، شما می دانید که چگونه از PowerShell برای ایجاد ابزاری استفاده کنید که به مشتریان شما امکان می دهد مشکلات بیشتری را حل کنند و رضایت بیشتری از مشتریان خود را فراهم کنند.
سرفصل ها و درس ها
بررسی اجمالی دوره
Course Overview
-
بررسی اجمالی دوره
Course Overview
یک ابزار PowerShell را بشناسید ، تحقیق کنید و بسازید
Recognize, Investigate, and Build a PowerShell Tool
-
مقدمه
Introduction
-
یک نیاز را تشخیص دهید
Recognize a Need
-
خلاصه
Summary
ساخت قابلیت Core Tool
Building the Core Tool Functionality
-
مقدمه
Introduction
-
ساخت ابزارهای CLI به عنوان بلوک های ساختمان GUI
Building CLI Tools as GUI Building Blocks
-
استقرار VNC - تنظیم پیش نیازها
VNC Deployment - Setting up the Prerequisites
-
استقرار VNC - ایجاد عملکرد استقرار
VNC Deployment - Building the Deployment Function
-
دسترسی سریع VNC
VNC Quick Access
-
پرس و جو و مدیریت خدمات
Querying and Managing Services
-
استعلام به روزرسانی های نصب شده
Querying Installed Updates
-
استعلام و فیلتر کردن گزارش های رویداد
Querying and Filtering Event Logs
-
خلاصه
Summary
طراحی GUI با PowerShell
Designing a GUI with PowerShell
-
مقدمه
Introduction
-
در حال ارائه با یک طرح اولیه
Coming up with an Initial Design
-
حلقه بازخورد
The Feedback Loop
-
خلاصه
Summary
ساخت یک ابزار مناسب Helpdesk با رابط کاربری گرافیکی
Building a Helpdesk-friendly Tool with a GUI
-
مقدمه
Introduction
-
درک تجربه CLI و GUI
Understanding the CLI vs. GUI Experience
-
فرم های PowerShell Studio و Windows
PowerShell Studio and Windows Forms
-
ایجاد یک پروژه فرم جدید
Creating a New Form Project
-
ساخت کنترل های اساسی
Building Basic Controls
-
ساخت قابلیت اتصال
Building the Connect Functionality
-
ایجاد ویژگی نصب شده به روزرسانی ها
Creating the Installed Updates Feature
-
ویژگی استقرار و دسترسی سریع VNC
VNC Deployment and Quick Access Feature
-
ویژگی خدمات ویندوز
Windows Services Feature
-
ویژگی ثبت رویداد
Event Log Feature
-
بسته بندی
Packaging
-
خلاصه
Summary
نمایش نظرات