آموزش ارائه اخبار بد به طور موثر
Delivering Bad News Effectively
در حال بارگزاری نمونه ویدیو، لطفا صبر کنید...
Video Player is loading.
نکته:
آخرین آپدیت رو دریافت میکنید حتی اگر این محتوا بروز نباشد.
نمونه ویدیوها:
- در حال بارگزاری، لطفا صبر کنید...
موضوعات شامل:
- انتخاب کانال ارتباطی
- ایجاد پیام ارتباطی
- ترتیب و برگزاری جلسه
- برقراری ارتباط موثر پیام شما
- روانشناسی دریافت اخبار ناخوشایند
- مراحل بعدی پس از ارائه خبر بد
- تأمل برای افزایش مهارت های ارتباطی
سرفصل ها و درس ها
مقدمه Introduction
-
خوش آمدی Welcome
1. آماده سازی برای تهیه خبرهای بد 1. Preparing to Deliver Bad News
-
کانال ارتباطی خود را انتخاب کنید Choose your communication channel
-
پیام ارتباطی خود را ایجاد کنید Create your communication message
-
تمرین: کلید تحویل خبرهای بد Practice: The key to delivering bad news
2. برگزاری جلسه 2. Conducting the Meeting
-
ارتباط پیام خود را بطور موثر برقرار کنید Communicating your message effectively
-
جلوگیری از خطرات ارتباطی مشترک Avoiding common communication pitfalls
-
تعادل برقراری ارتباط Balancing communication
-
روانشناسی دریافت خبرهای بد The psychology of receiving bad news
3. بعد از جلسه 3. After the Meeting
-
مراحل بعدی پس از ارائه خبرهای بد Next steps after delivering bad news
-
اهمیت یک جلسه پیگیری The importance of a follow-up meeting
-
برای تقویت مهارت های ارتباطی تأمل کنید Reflect to enhance communication skills
نتیجه Conclusion
-
مراحل بعدی Next steps
جزییات دوره
43m 55s
12
Linkedin (لینکدین)
(آخرین آپدیت)
25,913
- از 5
ندارد
دارد
دارد
https://donyad.com/d/3315
Gemma Leigh Roberts
روانشناس خبره و مربی آموزش لینکدین جما لی رابرتز The Resilience Edge را تأسیس کرد.
بیش از 2.5 میلیون یادگیرنده دوره های آنلاین Gemma را با موضوعاتی مانند تاب آوری روانی، هوش هیجانی و طرز فکر رشد تماشا کرده اند. او با شرکت هایی مانند BP، Oracle، HSBC، Allstate، Microsoft و Disney برای کمک به ایجاد تیم های انعطاف پذیر همکاری می کند.
جما اولین کتاب خود را در بهار 2022 منتشر می کند. بیش از 350000 نفر در مضامین ذهنیت او مشترک می شوند. خبرنامه لینکدین. او مرتباً برای Stylist، The Guardian، Yahoo Finance، Forbes و Business می نویسد و در آن حضور دارد. خودیو در بی بی سی ظاهر شده است. او در برکشایر انگلستان زندگی می کند.
می‌توانید در وب‌سایت او با جما تماس بگیرید، یا او را در LinkedIn یا اینستاگرام .
بیش از 2.5 میلیون یادگیرنده دوره های آنلاین Gemma را با موضوعاتی مانند تاب آوری روانی، هوش هیجانی و طرز فکر رشد تماشا کرده اند. او با شرکت هایی مانند BP، Oracle، HSBC، Allstate، Microsoft و Disney برای کمک به ایجاد تیم های انعطاف پذیر همکاری می کند.
جما اولین کتاب خود را در بهار 2022 منتشر می کند. بیش از 350000 نفر در مضامین ذهنیت او مشترک می شوند. خبرنامه لینکدین. او مرتباً برای Stylist، The Guardian، Yahoo Finance، Forbes و Business می نویسد و در آن حضور دارد. خودیو در بی بی سی ظاهر شده است. او در برکشایر انگلستان زندگی می کند.
می‌توانید در وب‌سایت او با جما تماس بگیرید، یا او را در LinkedIn یا اینستاگرام .
نمایش نظرات