آموزش مبانی DevOps: موارد پس از مرگ موثر

سرفصل ها و درس ها

مقدمه Introduction

• یادگیری از طریق پسامدرم Learning through postmortems

• از این دوره چه انتظاری دارید What to expect from this course

1. درباره Postmortems 1. About Postmortems

• چرا پسامدرم؟ Why postmortems?

• مهندسی تاب آوری Resilience engineering

• بی شرمی Blamelessness

• علت ریشه یک افسانه است Root cause is a myth

2. آماده سازی پس از مرگ 2. Postmortem Preparation

• توضیحات حادثه Incident descriptions

• جدول زمانی حادثه Incident timelines

• معیارهای حادثه ای Incident metrics

• چالش: نوشتن حادثه شما Challenge: Your incident write-up

• راه حل: شرح واقعه شما Solution: Your incident description

• راه حل: جدول زمانی حادثه شما Solution: Your incident timeline

3. تجزیه و تحلیل Postmortem 3. Postmortem Analysis

• کنترل تعصب شناختی Controlling cognitive bias

• چه خوب شد What went well

• عوامل مؤثر Contributing factors

• چالش: عوامل مؤثر شما Challenge: Your contributing factors

• راه حل: عوامل مؤثر شما Solution: Your contributing factors

• اقدامات اصلاحی Corrective actions

• چالش: اقدامات اصلاحی شما Challenge: Your corrective actions

• راه حل: اقدامات اصلاحی شما Solution: Your corrective actions

• تسهیل جلسه پس از مرگ Facilitating the postmortem meeting

• منجر به تجزیه و تحلیل گروهی پس از مرگ Leading a group postmortem analysis

4- بعد از Postmortem 4. After the Postmortem

• زمان شفاف Transparent uptime

• گذشته نگر و نزدیک به اشتباه Retrospectives and near misses

نتیجه Conclusion

• مراحل بعدی Next steps