آموزش مسئولیت پذیری در محل کار

سرفصل ها و درس ها

معرفی Introduction

• این دوره در مورد چیست What this course is about

• شروع شدن Getting started

• آنچه خواهید آموخت + محتوا What you will learn + Content

پاسخگویی چیست؟ What is Accountability?

• تعریف مسئولیت پذیری و معنای واقعی آن Defining accountability, and what it really means

• بررسی این ماژول 2 Review of this Module 2

ایجاد یک محل کار پاسخگو Creating an Accountable Workplace

• مدل سازی، ارزش گذاری، مسئولیت پذیری بارگذاری و چرخه آن Modeling, Valuing, Front loading Accountability and its cycle

• بررسی این ماژول 3 Review of this Module 3

پنج C مسئولیت پذیری The Five C’s of Accountability

• شفاف سازی، هدف مشترک، ارتباط، همکاری و پیامدها Clarification, Common Purpose, Communication, Collaboration and Consequences

• بررسی این ماژول 4 Review of this Module 4

مالکیت ساختمان Building Ownership

• ذهنیت و چشم انداز مسئولیت پذیری و مالکیت Accountability & Ownership Mentality and Vision

• بررسی این ماژول 5 Review of this module 5

مسئولیت پذیری در رهبری Accountability in Leadership

• رهبری و نقش های مرتبط با مسئولیت پذیری Leadership and related roles related to Accountability

• بررسی این ماژول 6 Review of this Module 6

قدرت تعیین هدف The Power of Goal Setting

• تعیین اهداف هوشمند و شناسایی چرایی Setting SMART Goals and Identifying the Why

• بررسی این ماژول 7 Review of this Module 7

بازخورد به عنوان یک ابزار Feedback as a Tool

• مثبت بودن، بازه زمانی، دادن و دریافت بازخورد، برنامه اقدام Positivity, Time frame, Giving & Receiving Feedback, Action plan

• بررسی این ماژول 8 Review of this Module 8

نمایندگی موثر Effective Delegation

• چه چیزی، چگونه، چه زمانی و به چه کسی واگذار شود What, How, When and to Whom to Delegate

• بررسی این ماژول 9 Review of this Module 9

موانع مسئولیت پذیری Barriers to Accountability

• غلبه بر ارتباطات، انتظارات، همسویی و سایر موانع Overcoming Communication, Expectations, Alignment, and other obstacles

• بررسی این ماژول 10 Review of this Module 10

مزایای مسئولیت پذیری The Benefits of Accountability

• عملکرد، اعتماد، صداقت، مشارکت، رضایت Performance, Trust, Integrity, Engagement, Satisfaction

• این ماژول 11 را مرور کنید Review this Module 11

مسئولیت پذیری از طریق ارتباط صحیح Accountability through Proper Communication

• مقدمه ای بر مسئولیت پذیری از طریق ارتباط صحیح Introduction to Accountability Through Proper Communication

• این سیستم چیست + چگونه برای شما اعمال می شود What is this system + How it applies to You

• سیستم ارتباطی PeopleSmart توضیح داد The PeopleSmart Communication System explained

• تمرکز، نیازها، احساسات و ترس ها - قسمت 1 Focus, Needs, Emotions & Fears - Part 1

• تمرکز، نیازها، احساسات و ترس ها - قسمت 2 Focus, Needs, Emotions & Fears - Part 2

• احساسات هر سبک The emotions of each style

• سازگاری و برقراری ارتباط با دیگران Adapting and Communicating with others

• گزارش شخصیتی تکمیلی Complimentary Personality Report

نتیجه گیری و نظرات پایانی Conclusion & Closing Comments

• اتمام دوره Wrapping up the course

محتوای اضافی Extra content

• نسخه الکترونیکی این دوره Ebook version of this course

• نسخه کتاب صوتی این دوره Audiobook version of this course