آموزش همدلی در زندگی شخصی، محیط کار و مدیریت و رهبری - آخرین آپدیت

شروع مسیر شما به سوی همدلی بیشتر و محیط کاری بهتر Welcome to your journey to more empathy and a better work environment

• شروع مسیر شما به سوی همدلی بیشتر و محیط کاری بهتر Welcome to your journey to more empathy and a better work environment

• همدلی، همدردی و شفقت چیست What is empathy, sympathy, and compassion

• دالایی لاما: مهربانی، طرز فکر لازم برای همدلی و شفقت است Dalai Lama: Kindheartedness is the mindset for empathy and compassion

اطلاعات بیشتر درباره همدلی، همدردی و شفقت More on empathy, sympathy, and compassion

• تفاوت بین همدلی شناختی و همدلی عاطفی More on the distinction between Cognitive Empathy and Emotional Empathy

• تأثیر منفی همدلی بیش از حد The negative impact of too much empathy

سه قدم به سوی همدلی با هر کسی Three steps towards empathy to anyone

• کاربرد همدلی در کار - مقدمه بخش Applying empathy at work - section introduction

• داشتن دیدگاه بزرگ‌تر و جامع برای برخورد همدلانه با تمام امور کاری Greater and bigger-picture mindset for approaching all your work with empathy

• عباراتی که همدلی شما را به طرف مقابل نشان می‌دهد Phrases that show the other person you are empathetic

• عباراتی که نشان‌دهنده شفقت هستند Phrases that show compassion

• به‌کارگیری همدلی شناختی، همدلی عاطفی و انتقال به دلسوزی Applying Cognitive Empathy, Emotional Empathy, and transferring to concern

• پیگیری: ابراز نگرانی و پیگیری آن با یک برنامه مشخص FOLLOW-THROUGH: Express concern, follow up on the concern with a plan

• شروع‌کننده‌های گفتگو برای ایجاد همدلی Empathetic conversation starters

• چند عبارت همدلانه برای استفاده در جلسات Few empathic phrases to use in meetings

تحقیقات در زمینه همدلی Empathy research

• آثار دکتر آلن شور و اشتراک‌گذاری احساسات بین دو نفر The work of Dr. Allan Schore and sharing of emotions between two people

تحقیقات حرفه‌ای صنعت در مورد همدلی در محیط کار Professional industry research on empathy in the workplace

• مقدمه بخش تحقیقات صنعتی در مورد همدلی با مطالعه Catalyst Section introduction to industry research on empathy with the Catalyst study

• ادامه نمایش مطالعه همدلی توسط Catalyst Continuing to show the empathy study by Catalyst

اطلاعات بیشتر درباره همدلی در کار More on empathy at work

• نشان دادن شفقت در صورتی که همکار با سوگ دست و پنجه نرم می‌کند Showing compassion if a co-worker is dealing with loss

• پیشنهاد مرخصی اضافه برای دوران سوگ Offer extra time off for bereavement leave

• مشکلات احتمالی که باید به عنوان یک همکار هوشیار زیر نظر داشته باشید تا بتوانید کمک کنید Possible problems to watch for as a vigilant co-worker so you can help

• افراد سبک‌های یادگیری متفاوتی دارند؛ از آن‌ها بپرسید بهترین راه یادگیری‌شان چیست People have different learning styles. Ask people what's the best way they learn

• افراد را سرزنش نکنید، بلکه برای بهبود با آن‌ها همکاری کنید و آموزش یا کمک ارائه دهید Don't berate people, but work with them to improve, offer education or help

• با تشکر از شما برای تکمیل این دوره Thank you for completing the course