آموزش عیب یابی Cisco CICD 210-060

سرفصل ها و درس ها

بررسی اجمالی دوره Course Overview

• بررسی اجمالی دوره Course Overview

عیب یابی Cisco Unified Communications Manager Troubleshooting Cisco Unified Communications Manager

• وظایف رایج عیب یابی CUCM Common CUCM Troubleshooting Tasks

• عیب یابی ثبت دستگاه Troubleshooting Device Registration

• نصب ابزار مانیتورینگ بلادرنگ Installing the Real-time Monitoring Tool

• جمع آوری ردیابی CUCM با RTMT Collecting CUCM Traces with RTMT

• عیب یابی تماس ها با RTMT Troubleshooting Calls with RTMT

• پیکربندی هشدار RTMT Configuring RTMT Alerting

• عیب یابی طرح شماره گیری با DNA Dial Plan Troubleshooting with DNA

• گزارش جزئیات تماس Call Detail Reporting

• گزارش های داخلی CUCM CUCM Built-in Reports

عیب یابی Cisco Unified Communications Manager Express Troubleshooting Cisco Unified Communications Manager Express

• عیب یابی ثبت دستگاه CUCME Troubleshooting CUCME Device Registration

• عیب یابی مشکلات طرح شماره گیری Troubleshooting Dial Plan Issues

عیب یابی مشکلات درگاه صوتی Troubleshooting Voice Gateway Issues

• عیب یابی رابط های آنالوگ Troubleshooting Analog Interfaces

• عیب یابی رابط های دیجیتال Troubleshooting Digital Interfaces

• عیب یابی رابط های SIP Troubleshooting SIP Interfaces

عیب یابی مشکلات کیفیت صدا Troubleshooting Voice Quality Issues

• الزامات شبکه صوتی برای VoIP Voice Network Requrements for VoIP

• جمع آوری معیارهای عملکرد تماس Gathering Call Performance Metrics

• بررسی سیاست های QoS در دستگاه های شبکه Reviewing QoS Policies on Network Devices

عیب یابی Unity Connection Troubleshooting Unity Connection

• گزارشات اتصال Unity داخلی Built-in Unity Connection Reports

• نظارت بر وضعیت بندر Port Status Monitoring

• نظارت بر وضعیت خوشه و استفاده از فروشگاه ایمیل Monitoring Cluster Status and Mail Store Usage

عیب یابی حضور Troubleshooting Presence

• مسائل مشترک با حضور Common Issues with Presence

• عیب یابی مشکلات ورود Troubleshooting Login Issues

• عیب یابی خطاهای راه اندازی Troubleshooting Errors on Startup

• عیب یابی مشکلات کنترل تلفن Troubleshooting Phone Control Issues

• عیب یابی مشکلات وضعیت حضور Troubleshooting Presence Status Issues

• عیب یابی مشکلات تماس Troubleshooting Contact Issues

• مشکلات حضور با 9971 تلفن Presence Issues with 9971 Phones

• اعتبار سنجی سوابق SRV Validating SRV Records