هر فردی، در هر سطحی در یک شرکت، باید بتواند مذاکره کند. داشتن مهارت های مذاکره قوی برای فرد به همان اندازه برای سازمان مهم است. برای کارمندان، بدون شک می تواند به افزایش ارزش شما برای شرکت کمک کند و به فرصت های بیشتر و زندگی کاری شادتر منجر شود. برای سازمان، این می تواند به معنای افزایش سود، روابط تجاری بهتر و فرصت های اضافی باشد. داشتن مجموعهای قوی از مهارتهای مذاکره برای دستیابی به نتایجی که بهعنوان یک فرد و بهعنوان یک کل میخواهیم، از طرف سازمانمان حیاتی است.
در این دوره به موارد زیر خواهیم پرداخت:
- مذاکره چیست؟ ما منظور از "مذاکره" را تجزیه می کنیم.
- مهارت های مذاکره چیست؟ ما اجزای ضروری یک مذاکره موفق را بررسی خواهیم کرد.
- چرا مهارت های مذاکره مهم هستند؟ ما بررسی خواهیم کرد که چرا این مهارت ها برای ایجاد یک نتیجه برد-برد حیاتی هستند.
- چهار مرحله مذاکره - ما فرآیند مذاکره را به مراحل مختلف آن تقسیم می کنیم.
- سبک های مختلف مذاکره - ما به این موارد نگاه خواهیم کرد تا برای هر چیزی که ممکن است در یک مذاکره پیش بیاید آماده باشیم.
- نکاتی برای بهبود مهارت های مذاکره - به این خواهیم پرداخت که چگونه می توانیم مهارت های مذاکره خود را به طور مداوم تقویت کنیم.
- اشتباهاتی که باید از آنها اجتناب کنیم. در مذاکرات - ما چیزهایی را بررسی خواهیم کرد که در یک مذاکره از آنها دوری کنیم.
George Whitaker
مالک و مربی آموزشی در آموزش ویتاکر
نمایش نظرات