آموزش استراتژی بازاریابی: مشتریان خود را پرورش دهید

معرفی Introduction

• پرورش مشتری: اصول اولیه Customer nurturing: The basics

• امتحان فصل Chapter Quiz

1. چگونه مشتریان را پرورش دهیم 1. How to Nurture Customers

• محاسبه چرخه های خرید متوسط Calculating average purchase cycles

• تصورات غلط رایج داده های فیس بوک Common Facebook data misconceptions

• بهینه سازی نرخ تبدیل مشتری Optimizing customer conversion rate

• امتحان فصل Chapter Quiz

2. چگونه مشتریان را تبدیل کنیم 2. How to Convert Customers

• توسعه پیشنهاد ارزش خود Developing your value proposition

• بهینه سازی قیف تبدیل شما Optimizing your conversion funnel

• امتحان فصل Chapter Quiz

3. تمرکز بر ارزش طول عمر مشتری (CLTV) 3. Focus on Customer Lifetime Value (CLTV)

• محاسبه هزینه جذب مشتری Calculating your customer acquisition cost

• محاسبه و بهینه سازی ارزش طول عمر مشتری (LTV) Calculating and optimizing customer lifetime value (LTV)

• بازگشت هزینه تبلیغات معیار اشتباهی است Return on ad spend is the wrong metric

• امتحان فصل Chapter Quiz

4. استفاده از ابزارها و تاکتیک ها برای پرورش مشتری 4. Using Tools and Tactics for Customer Nurturing

• بهینه سازی ایمیل های بازاریابی Optimizing your marketing emails

• استفاده از پیامک برای بازاریابی Using SMS for marketing

• مدیریت جامعه خود Managing your community

• بهینه سازی استراتژی بازاریابی محتوا Optimizing your content marketing strategy

• بازی سازی برنامه های وفاداری مشتری Gamifying your customer loyalty programs

• امتحان فصل Chapter Quiz

نتیجه Conclusion

• وقتی پرورش جامد شد چه باید کرد What to do when nurturing is solidified

• امتحان فصل Chapter Quiz