آموزش بازاریابی دیجیتال: استراتژی تعامل با مشتری - آخرین آپدیت

مرور دوره و ماژول ۱: مبانی بازاریابی دیجیتال در دنیای چندکاناله Course Overview and Module 1: Foundations of Digital Marketing in an Omnichannel World

• خوش آمدید به بازاریابی دیجیتال: استراتژی تعامل با مشتری Welcome to Digital Marketing: Customer Engagement Strategy

• آشنایی با مدرس شما، ناتان یانگ Meet Your Instructor Nathan Yang

• تأثیر جامعه Gies The Impact of the Gies Community

• ورود به دنیای دیجیتال Entering the Digital World

• دنیای چندکاناله (Omnichannel) An Omnichannel World

• جستجو در دنیای دیجیتال Search in the Digital World

• اقتصاد عصبی در جستجوی دیجیتال The Neuroeconomics of Digital Search

• تجربیات دیجیتال در کانال‌های آفلاین Digital Experiences in Offline Channels

• مرزهای کمرنگ در دنیای چندکاناله The Blurring Lines of Omnichannel

• مطالعه موردی Real Chemistry Real Chemistry Case Study

بهینه‌سازی حضور دیجیتال Optimizing Digital Presence

• طراحی محتوا Content Design

• طراحی محتوا GEO بخش اول Content Design GEO Part 1

• طراحی محتوا GEO بخش دوم Content Design GEO Part 2

• آناتومی وریراسی (وایرال شدن) Anatomy of Virality

• وایرال شدن در عصر هوش مصنوعی Virality in the Age of AI

• تعاملات برند و مشتری Brand-Customer Interactions

• مهمان ویژه: راستین پارتو Guest Speaker: Rustin Partow

استراتژی اجتماعی، اینفلوئنسر و جامعه‌سازی Social, Influencer, and Community Strategy

• ارگانیک در مقابل پولی Organic vs. Paid

• ساخت تقویم محتوایی یکپارچه Building an Integrated Content Calendar

• انتخاب شرکای مناسب برای اینفلوئنسر مارکتینگ Choosing the Right Partners for Influencer Marketing

• لایو استریمینگ برای بازاریابی اینفلوئنسری Livestreaming for Influencer Marketing

• روانشناسی اعتماد به اینفلوئنسر Psychology of Influencer Trust

• انتخاب و ارزیابی استراتژیک اینفلوئنسرها Strategic Influencer Selection and Evaluation

• مطالعه موردی US Open US Open Case Study

مدیریت خدمات دیجیتال Digital Service Management

• بازتعریف خدمات در عصر دیجیتال Redefining Service in the Digital Age

• هوش مصنوعی به عنوان خط مقدم جدید خدمات AI as the New Service Front Line

• شخصی‌سازی مبتنی بر داده و تجربه خدمات Data-Driven Personalization and the Service Experience

• احساس و همدلی در خدمات مبتنی بر هوش مصنوعی Emotion and Empathy in AI-Driven Service

• همکاری انسان و هوش مصنوعی در ارائه خدمات Human-AI Service Collaboration

• نوآوری در خدمات مبتنی بر هوش مصنوعی AI-Driven Service Innovation

• مهمان ویژه: کلارنس لی Guest Speaker: Clarence Lee

• جمع‌بندی دوره Course Conclusion