آموزش استراتژی بازاریابی تاثیرگذار (اینفلوئنسر مارکتینگ) - آخرین آپدیت

استراتژی بازاریابی تاثیرگذار Influencer Marketing Strategy

• ویدیو خوش‌آمدگویی به دوره استراتژی بازاریابی تاثیرگذار Video welcome to this Influencer Marketing Strategy course.

• آویناش کاوشیک به یک حقیقت تلخ اشاره می‌کند Avinash Kaushik points out an ugly truth

• تولید محتوای چشم‌گیر و استثنایی حیاتی است Creating remarkable content is critical

• افزایش شدید علاقه به اینفلوئنسر مارکتینگ Interest in influencer marketing is spiking

• تعریف بازاریابی تاثیرگذار؛ «اینفلوئنسر مارکتینگ موج بزرگ بعدی است» Definition of influencer marketing; “Influencer marketing is the next big thing”

• ارزش بازاریابی تاثیرگذار چیست؟ چگونه شانس موفقیت را افزایش دهیم؟ What is the value of influencer marketing?; How do you improve the odds of success?

• چالش‌های تعامل با اینفلوئنسرها Challenges when engaging influencers

• تعداد کمی از خبرنگاران اینفلوئنسرهای مناسب هستند؛ دشواری شناسایی اینفلوئنسرهای درست Fewer journalists are the right influencers; Identifying the right influencers is hard

• برخی تاکتیک‌های تعاملی ممکن است جواب ندهند؛ برخی تاکتیک‌ها فقط یک‌بار اثر دارند Some engagement tactics may not work; Some engagement tactics only work once

• اندازه‌گیری کلید دریافت بودجه‌های بیشتر است؛ اندازه‌گیری شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPIs) Measurement is key to bigger budgets; Measure key performance indicators (KPIs)

• آیا بازاریابی تاثیرگذار می‌تواند اتوماتیک شود؟ Can influencer marketing be automated?

• اندازه‌گیری ROI در مقابل ROMI Measuring ROI vs. ROMI

• ردیابی تاثیرگذاری در مقابل کمپین‌های سفارشی؛ کشف اینفلوئنسر در مقابل شناسایی Tracking influence vs. custom campaigns; Influencer discovery vs. identification

• بررسی صلاحیت اینفلوئنسرها در مقابل رها کردن کنترل؛ آیا اتوماسیون در اینفلوئنسر مارکتینگ ممکن است؟ Vetting influencers vs. letting go of control; Can influencer marketing be automated?

استراتژی بازاریابی محتوایی Content Marketing Strategy

• مدل سوزن هیپودرمیک (تز گلوله جادویی) The hypodermic needle model

• مدلی که نقش اینفلوئنسرها را نادیده گرفت؛ مطالعه ۱۹۴۰ درباره تاثیر اجتماعی؛ مدل جریان دو مرحله‌ای؛ اینفلوئنسرها باید مراقب باشند Model ignored the role of influencers; 1940 study of social influence; The 2-step flow model; Influencers must look over their shoulders

• کلید کار، تولید محتوای قابل اشتراک‌گذاری است؛ تولید محتوای ارزشمند برای NACA؛ ساخت یک مستند متقاعدکننده؛ ارسال لینک مستند برای اینفلوئنسرها؛ جذب ۳۶۰,۰۰۰ شرکت‌کننده در ۸ شهر برای NACA Creating content worth sharing is the key; Creating content worth sharing for NACA; Created a compelling documentary; Influencers got a link to the documentary; NACA got 360,000 participants in 8 cities

• محتوای ویدئویی تاثیرگذارتر از متن است؛ تبلیغات احساسی نتایج تجاری بهتری می‌سازند Video content is more influential than text; Emotional ads drive business results

• مردم چه احساساتی داشتند؟ آیا تبلیغات باعث لبخند آن‌ها شد؟ آیا تبلیغات قلب و ذهن مردم را تغییر داد؟ و آیا تبلیغات باعث فروش و سود شد؟ Which emotions did people feel?; Did the ads make people smile?; Did the ads change people’s hearts and minds?; and Did the ads made the cash register ring?

• تولید محتوای جذاب با کمک اینفلوئنسرها؛ اینفلوئنسرها تاثیرگذارتر از برندها هستند؛ بهترین روش‌ها برای همکاری با اینفلوئنسرها Creating compelling content with influencers; Influencers are more influential than brands; Best practices for influencer collaboration

• اینفلوئنسرها داستان GE را با زبان خود تعریف می‌کنند؛ بررسی علم GE توسط The Slow Mo Guys؛ ساده‌سازی موضوعات پیچیده توسط Creator in Residence؛ محتوای ویدئویی اسپانسر شده؛ GE اکنون اسپانسر ۱۵۰ ویدئوی اجتماعی است Influencers tell GE’s story in their own voices; The Slow Mo Guys break down GE science; Creator-in-Residence demystifies geeky topics; Sponsored video content; GE is now sponsoring 150 social videos

• ساخت هواپیمای کاغذی با موتورهای GE توسط یک هنرمند؛ GE در حال تولید و اسپانسرینگ محتوای ویدئویی است Artist created paper airplane with GE engines; GE is creating and sponsoring video content

چگونه اینفلوئنسرها را پیدا کنیم How To Find Influencers.

• چگونه اینفلوئنسرهای مناسب را شناسایی کنیم؛ ابزار خود نباشید How to identify the right influencers; Don’t become the tool of your tools

• استفاده از BuzzSumo برای یافتن پربازدیدترین محتواها؛ شناسایی محتواهای به اشتراک گذاشته نشده؛ یافتن اینفلوئنسرها از طریق بیو توییتر؛ بررسی محتواهای به اشتراک گذاشته شده توسط اینفلوئنسر Use BuzzSumo to find the most shared content; It also shows you what isn’t being shared; Find influencers with topic in their Twitter bios; See what content an influencer shares

• تحلیل ۱۰۰ میلیون تیتر توسط BuzzSumo؛ توصیه‌ها و نظرات کارشناسان؛ نحوه نوشتن تیترهای جذاب برای B2B BuzzSumo analyzed 100 million headlines; Expert reflections and advice; How to write engaging B2B headlines

• نظرات کارشناسان درباره تحقیقات Expert reflections on the research

• هدف یادگیری: ترسیم متدولوژی Traackr برای شناسایی اینفلوئنسرهای رسانه‌های اجتماعی در یک حوزه خاص Learning objective: Diagram Traackr’s methodology for identifying social media influencers in a topic area

• شناسایی اینفلوئنسرها برای Recipe.com؛ استفاده از Traackr برای یافتن و رتبه‌بندی اینفلوئنسرها Identifying influencers for Recipe.com; We used Traackr to find and rank influencers

• تعریف گفتگوهای مرتبط از طریق کلمات کلیدی Keywords defined relevant conversations

• تعریف گفتگوهای مرتبط؛ شناسایی ۵۰ اینفلوئنسر برتر دستور پخت توسط Traackr Keywords defined relevant conversations; Traackr identified top 50 recipe influencers

• نمایش پست‌های مرتبط با موضوع در Traackr؛ «دستور پخت دسر» به عنوان ترندترین کلمه کلیدی Traackr showed relevant posts on topic; “Dessert recipes” top trending keyword

• دعوت از اینفلوئنسرهای برتر به وبینار؛ رشد بازدیدها تا ۵۰۰٪ (۳۰.۶ میلیون در ماه)؛ افزایش ارجاعات فیسبوک ۵۹٪ و پینترست ۱۸۰٪ We invited top influencers to a webinar; Page views grew 500% to 30.6 million a month; Facebook referrals up 59%, Pinterest up 180%

• ردیابی محتوای اسپانسر شده در سطح جهانی توسط DealMaker؛ هر برندی باید استراتژی اینفلوئنسر داشته باشد؛ تسلط اینفلوئنسرها بر اکوسیستم ویدئوهای اجتماعی DealMaker tracks sponsored content globally; Every brand must have an influencer strategy; Influencers dominate social video ecosystem

• هدف شما افزایش بازدید است یا تعامل؟ ۵ اصل بازاریابی تاثیرگذار طبق نظر Tubular Is your goal to drive views or engagement?; Tubular’s 5 principles of influencer marketing

• Jungle Creations یک شرکت رسانه دیجیتال است؛ تولید محتوا برای برندها؛ بررسی عملکرد محتوای ارگانیک Oreo در مقابل محتوای اسپانسر شده؛ کمک DealMaker به Twisted برای جذب یک قرارداد بزرگ Jungle Creations is a digital media company; Jungle Creations creates content for brands; Performance of organic Oreo content; Performance of sponsored Oreo content; DealMaker helped Twisted win a big deal

چگونه با اینفلوئنسرها تعامل کنیم How To Engage Influencers.

• سخت بودن یافتن تاکتیک‌های تعاملی درست؛ یافتن فرصت‌های اسپانسرینگ برای سلبریتی‌ها Finding the right engagement tactics is hard; Find sponsorship opportunities for Celebrities

• ایجاد ارزش برای جامعه مخاطبان یک صاحب‌نظر؛ کمک به رابط‌ها (Connectors) برای رشد شبکه‌هایشان؛ کمک به برندهای شخصی برای ساخت اعتبار؛ ارائه داده‌ها و بینش‌های جدید به تحلیلگران Create value for an Authority’s community; Help Connectors grow their networks; Help Personal Brands build their reputation; Provide an Analyst with new data and insights

• ایجاد دسترسی برای فعالان اجتماعی (Activist) Provide an Activist with access

• بهره‌گیری از مشاوره متخصصان؛ درگیر کردن افراد خبره (Insider) در بحث‌های سازنده Bring Experts in for their advice; Engage an Insider in a healthy debate

• افزایش مخاطبان خبرنگاران با ارائه یک داستان جذاب Boost Journalist’s readership with a juicy story

• فرآیند «بهینه‌سازی روابط صمیمانه» (Schmooze optimization) “Schmooze optimization” is a process

• «آیا ویدئویی دارید؟» “Do you have any video?”

• «بهترین پیشنهاد روابط عمومی تا این سال»؛ بهینه‌سازی روابط با «جانی X» “Best PR pitch so far this year”; The optimized schmoozing of “Johnny X”

• «این اتفاق قرار است خیلی بزرگ باشد» “It is going to be kinda big”

• روش جدید استفاده از پست‌های Boost شده در فیسبوک New way to use boosted posts on Facebook

• تعامل با بلاگرهای تاثیرگذار برای مجله Parents؛ اشتراک‌گذاری نکات عکاسی؛ قدردانی از ۷ وبلاگ تاثیرگذار مادران؛ جذب ۱۲۹,۱۵۵ مشترک بالقوه Engaging influential bloggers for Parents; We shared photography tips a second time; We also thanked 7 influential mom blogs; Parents got 129,155 potential subscribers

• کمپین‌های سنتی اینفلوئنسر مارکتینگ؛ برنامه‌های روابط اینفلوئنسری «همیشگی»؛ چالش تجاری شرکت Orange؛ استفاده از اینفلوئنسرها برای لانچ محصول جدید؛ بخش‌بندی مخاطبان به ۴ جامعه Traditional influencer marketing campaigns; “Always-on” influencer relations programs; What business challenge did Orange face?; Leverage influencers to launch a new product;Segmented audience into 4 communities

• ترکیب روابط اینفلوئنسری و بازاریابی تاثیرگذار؛ اینفلوئنسرهای بازاریابی و ارتباطات؛ اینفلوئنسرهای لایف‌استایل و طراحی؛ اینفلوئنسرهای تکنولوژی و خانه هوشمند؛ بررسی عملکرد برنامه روابط اینفلوئنسری Influencer relations plus influencer marketing; Marketing & Communication influencers; Lifestyle & Design influencers; High Tech and Connected Home influencers; Performance of influencer relations program

چگونه بازاریابی تاثیرگذار را اندازه‌گیری کنیم How To Measure Influencer Marketing.

• اگر هدف آگاهی از برند است، آن را اندازه‌گیری کنید؛ نقاط رتبه‌بندی ناخالص (GRPs) معیارهای نادرستی هستند If brand awareness is a goal, then measure it; Gross rating points (GRPs) are bogus metrics

• معادل ارزش تبلیغاتی (AVE) یک معیار پوچ است Advertising value equivalency (AVE) is bogus

• Brand Lift یکی از KPIهای درست برای استفاده است Brand lift is one of the right KPIs to use

• افزایش ۳۶ درصدی محبوبیت برند Brita؛ اندازه‌گیری Brand Lift با نظرسنجی‌های گوگل؛ افزایش ۳۳.۸ درصدی علاقه به برند Meredith Brita saw a 36% lift in brand favorability; Google Surveys can also measure brand lift; Meredith saw a 33.8% lift in brand interest

• تعامل (Engagement) را چگونه باید اندازه‌گیری کرد؟ How should you measure engagement?

• نرخ تشویق (Applause rate)؛ نرخ گفتگو (Conversation rate)؛ نرخ تقویت (Amplification rate) Applause rate; Conversation rate; Amplification rate

• الهام گرفتن TrueSocialMetrics از آویناش؛ تحلیل‌های رقابتی در TrueSocialMetrics TrueSocialMetrics was inspired by Avinash; TrueSocialMetrics has competitive analytics

• بهترین معیار رسانه‌های اجتماعی: ارزش اقتصادی؛ اتصال گوگل آنالیتیکس به TrueSocialMetrics؛ انتخاب اهداف از قالب‌ها؛ تعیین ارزش هدف Best social media metric: Economic value; Connect Google Analytics to TrueSocialMetrics; Select goals from a template; Set the goal value

• یافتن موثرترین شبکه‌های اجتماعی؛ استفاده از Campaign URL Builder برای ردیابی Find your most effective social networks; Use Campaign URL Builder for tracking

• یافتن تاثیرگذارترین پست اینفلوئنسر Find your most effective influencer post

• کاربرد آموخته‌ها در نوشتن مقاله‌ای برای ارزیابی طیفی از KPIها جهت اندازه‌گیری بازاریابی تاثیرگذار Apply what you have learned to write a 5-paragraph essay that evaluates a range of key performance indicators for measuring influencer marketing

کمپین‌های اینفلوئنسری Influencer Campaigns.

• بازگشت سرمایه بازاریابی (ROMI) چیست؟ نحوه محاسبه ROMI برای تبلیغ کیم What’s the return on marketing investment?; How to calculate the ROMI of Kim’s #ad

• اندازه‌گیری عملکرد برای Rutgers؛ ارائه بینش‌های استراتژیک به وبلاگ‌های تاثیرگذار؛ ارائه پیش‌نویس داستان به خبرنگاران؛ بهینه‌سازی و توزیع بیانیه خبری؛ استفاده از ROMI برای اندازه‌گیری برنامه Measuring performance for Rutgers; Gave influential blog strategic insights; Gave journalist story in advance; Optimized and distributed a press release; Used ROMI to measure program; Calculate the return on marketing investment (ROMI) of an influencer program

• تدوین بیزنس کیس برای اجرای سری از کمپین‌های اینفلوئنسر مارکتینگ؛ فرمول مخفی موفقیت؛ بودجه‌بندی از پایین به بالا؛ هزینه‌های بیشتر آژانس‌ها برای یک شخص مشابه Develop the business case for launching a series of influencer marketing campaigns; the secret formula for success; Build your budget from the bottom up; Agencies charge more for the same person

• تبدیل بازاریابی تاثیرگذار به یک مرکز سودآوری؛ اهمیت یافتن میکرو اینفلوئنسرهای مناسب؛ مطالعه موردی PiperSport Turn influencer marketing into a profit center; Finding the right micro-influencers is also key; PiperSport case study

• استراتژیست بازاریابی تاثیرگذار؛ حضور تولیدکننده محتوای اجتماعی در تیم؛ رونمایی از PiperSport در ژانویه ۲۰۱۰؛ جذب ۱۳۲,۲۴۱ بازدید برای ویدئو و ۱۲,۷۸۲ لایک برای فن‌پیج Influencer marketing strategist; Team included a social media content creator; PiperSport unveiled on Jan. 21, 2010; PiperSport video got 132,241 views; 12,782 people liked PiperSport fan page

• جذب ۷۵۸ دنبال‌کننده در توییتر PiperSport؛ اطلاع‌رسانی به اینفلوئنسر درباره اولین سفارش آنلاین؛ ۱۵ سفارش آنلاین برای محصولی ۱۴۰ هزار دلاری؛ ROMI برابر با ۹.۵ برای Piper Aircraft PiperSport Twitter feed got 758 followers; Influencer was briefed on the first online order; 15 online orders for a $140,000 product; Piper Aircraft got ROMI of 9.5

• داستانی درباره «مراقب باشید چه آرزویی می‌کنید»؛ تدوین بیزنس کیس برای کمپین‌هایی که زیربنای یک برنامه روابط اینفلوئنسری همیشگی را می‌سازند This is a “be careful what you wish for” story; Develop the business case for launching a series of influencer marketing campaigns that lays the foundation for building an “always-on” influencer relations program

• قانون ۱۰/۲۰/۳۰ گای کاوازاکی؛ ۱۰ اسلاید Guy Kawasaki’s 10/20/30 rule; 10 slides

• ۲۰ دقیقه؛ فونت ۳۰؛ اهداف یادگیری در مقابل اهداف ارائه (Pitch)؛ استراتژی بازاریابی تاثیرگذار؛ مشکل/فرصت؛ ارزش پیشنهادی؛ جادوی زیربنایی؛ مدل کسب‌وکار 20 minutes; 30-point font; Learning objectives vs. purposes of pitch; Influencer Marketing Strategy; Problem/opportunity; Value proposition; Underlying magic; Business model

• برنامه ورود به بازار (Go to market)؛ تحلیل رقابتی؛ تیم بازاریابی تاثیرگذار؛ پیش‌بینی‌ها و نقاط عطف؛ وضعیت و جدول زمانی؛ خلاصه و فراخوان به اقدام (CTA) Go-to-market plan; Competitive analysis; Influencer marketing team; Projections and milestones; Status and timeline; Summary and call to action