آموزش مهار و کاهش تنش در موقعیت‌های پرخاشگرانه و بالقوه خشونت‌آمیز - آخرین آپدیت

سرفصل ها و درس ها

مقدمه Introduction

• مقدمه Introduction

تاریخچه ای مختصر از پرخاشگری و خشونت در طول اعصار A brief history of aggression and violence through the eras

• تاریخچه ای از پرخاشگری و خشونت A history of aggression and violence

• جوامع به طور کلی خشن هستند Societies in general are violent

تعریف کلمات کلیدی در این دوره Definition of key words in this course

• تعریف کاهش تنش، پرخاشگری و خشونت Define De-escalation, Aggression and Violence

اولویت اول ما - ایمنی Our first priority - SAFETY

• اولویت شماره یک و چرا مهم است The number one priority and why it's important

ریشه های پرخاشگری Aggression origins

• پرخاشگری ما از کجا می آید Where does our aggression come from

• چرا این همه خشم وجود دارد Why is there so much anger about

• مراحل خشم Stages of ANGER

• مرور سریع Quick re-cap

مهارت های طبیعی برای کاهش تنش کلامی Natural skills for Verbal De-escalation.

• مهارت های طبیعی The natural skills

فرآیند کاهش تنش The De-escalation process

• فرآیند کاهش تنش The De-escalation process

• مثال واقعی از همدلی در عمل Real life example of EMPATHY in action

• مربی من جان مورگان در مورد همدلی My Mentor Jon Morgan on EMPATHY

انتخاب ها Choices

• 3 انتخاب کدامند What are the 3 choices

پاسخ های برنامه ریزی شده در مقابل پاسخ های واکنشی Planned vs Reaction responses

• تفاوت قابل تعریف The definable difference

استراتژی The STRATEGY

• گام برداشتن در استراتژی Stepping through the strategy

چه بگوییم What to SAY

• عبارات خاص در حال استفاده (بخش 1) Specific phrases put to use (Part 1)

• عبارات خاص در حال استفاده (بخش 2) Specific phrases put to use (Part 2)

• عبارات خاص در حال استفاده (بخش 3) Specific phrases put to use (Part 3)

متشکرم و فعلا خداحافظ Thank you and bye for now

• متشکرم Thank you