آموزش طرح بهبود فرآیند

سرفصل ها و درس ها

معرفی Introduction

• در این دوره شامل چه مواردی می شود؟ What is covered in this course?

• هدف از این دوره چیست؟ What is the purpose of this course?

• این سند چیست؟ What is this document?

• سلب مسئولیت Disclaimer

مبانی بهبود فرآیند Fundamentals of process improvement

• این نوع بهبود چیست؟ What is this type of improvement?

• اهمیت این بهبود The importance of this improvement

• محرک های این بهبود Triggers of this improvement

• انواع این بهبود Types of this improvement

فعالیت های از قبل برنامه ریزی شده Pre-plan activities

• نیاز را شناسایی کنید Identify the need

• داده ها را ارزیابی کنید Assess the data

• تیم را ارزیابی کنید Assess the team

• سناریو Scenario

طرح: پرونده تجاری The plan: The business case

• صفحه اول Front page

• صفحه اول - تظاهرات Front page - Demonstration

• پیشگفتار Foreword

• پیشگفتار - تظاهرات Foreword - Demonstration

• وضعیت فعلی Current state

• وضعیت فعلی - تظاهرات Current state - Demonstration

• اهداف استراتژیک Strategic objectives

• اهداف استراتژیک - نمایش Strategic objectives - Demonstration

• رویکردی که باید اتخاذ شود The approach to be taken

• رویکردی که باید اتخاذ شود - تظاهرات The approach to be taken - Demonstration

• جدول زمانی Timeline

• جدول زمانی - تظاهرات Timeline - Demonstration

• محدوده Scope

• دامنه - در نمایش دامنه Scope - In scope demonstration

• محدوده - در نمایش دامنه نیست Scope - Not in scope demonstration

• خطر Risk

• ریسک - خطر انجام هیچ کاری نشان دهنده Risk - Risk of doing nothing demonstration

• ریسک - خطر انجام کاری نمایشی Risk - Risk of doing something demonstration

• نقش ها Roles

• نقش ها - نمایش Roles - Demonstration

• مسابقه بخش Section quiz

رویکرد تحویل The delivery approach

• تعريف كردن Define

• طرح Plan

• نقشه Map

• تحلیل و بررسی Analysis

• بهبود Improvement

• آماده سازی Preparation

• گسترش Deployment

• کنترل Control

• پایان End

• مسابقه بخش Section quiz

ببند Close out

• بررسی یادگیری های کلیدی Review of key learnings

• نکات و نکات Hints & tips

• متشکرم Thank you