Robert Chapman

-

حرفه ای بهبود کسب و کار سلام، اسم من رابرت چپمن است. من سال هاست که به عنوان یک متخصص بهبود کسب و کار کار می کنم. با انجام این کار، من تعدادی درس کلیدی در مورد کسب و کار، افراد و فرآیندها آموخته ام. کاری که من انجام داده‌ام صرفه‌جویی در پول سازمان‌ها بوده است (و میلیون‌ها دلار برای سازمان‌ها پس انداز کرده‌ام)، آنها و تیم‌هایشان را سازنده‌تر و کارآمدتر کرده و عملکردشان را در آینده اثبات می‌کنند. به طور خاص، من متخصص در موارد زیر هستم: - شش سیگما ناب. - بررسی دلیل ریشه ای. - بهبود فرایند. - اتوماسیون فرآیندها - ایجاد پرونده تجاری

دوره های Robert Chapman | دانلود آموزشهای Robert Chapman:

آموزش چگونه هزینه های کسب و کار را کاهش دهیم

How to reduce the cost of doing business

دوره کاهش هزینه های کسب و کار: امروز تکنیک هایی را برای کاهش هزینه های کسب و کار و کنترل بودجه خود بیاموزید!


آموزش چگونه یک مورد تجاری بسازیم

How to build a business case

دوره شماره 1 مورد کسب و کار: راهنمای گام به گام برای ایجاد و ارائه پیشنهادات بسیار مؤثر مورد تجاری


آموزش 8 ضایعات لاغر

The 8 Wastes of Lean

راهنمای گام به گام برای شناسایی، تجزیه و تحلیل و حذف ضایعات از فرآیندهای سازمانی شما، به روش ناب.


آموزش مدل تحلیل کانو

Kano Analysis Model

نیازهای مشتری خود را به سرعت درک کنید و محصولات و خدمات موثری را که آنها می خواهند در دراز مدت بخرند ارائه دهید


مدیریت فرآیند: ارزش افزوده و غیر ارزش افزوده

Process Management: Value & Non-Value Add

بیاموزید که چگونه ارزش فرآیندهای خود را به حداکثر برسانید، ضایعات را در عملیات خود کاهش دهید و عملکرد بهبود یافته را برای همه ارائه دهید.


آموزش تجزیه و تحلیل علت ریشه ای: صدور گواهینامه

دانلود Root Cause Analysis: Certification

راهنمای گام به گام برای ارائه تجزیه و تحلیل علل ریشه ای بسیار موثر و ماندگار و محبوب ترین ابزارهای آن.


آموزش نقشه ارزش زمانی

Time Value Map

دوره شماره 1 Time Value Map: راهنمای گام به گام برای استقرار این تکنیک نقشه برداری فرآیند بسیار موثر، امروز


آموزش تجزیه و تحلیل علت ریشه ای: نمودار 5 چرا

دانلود Root Cause Analysis: 5 Whys Diagram

راهنمای گام به گام برای ساخت و استقرار این ابزار تجزیه و تحلیل علل ریشه ای فوق العاده، بسیار موثر و مورد تقاضا


آموزش مبانی بهبود فرآیند

Fundamentals of Process Improvement

دوره شماره 1 مبانی بهبود فرآیند: راهنمای گام به گام برای ارائه بهبود موثر فرآیند، امروز


آموزش FMEA: شکست، حالت‌ها، جلوه‌ها، تجزیه و تحلیل

FMEA: Failure, Modes, Effects, Analysis

دوره شماره 1 FMEA: راهنمای گام به گام برای استقرار ابزار بسیار مؤثر FMEA برای ریشه‌یابی بزرگترین مشکلات شما


آموزش کمربند زرد ناب شش سیگما: گواهینامه

دانلود Lean Six Sigma Yellow Belt: Certification

بزرگترین دوره آموزشی کمربند زرد ناب شش سیگما وجود دارد. در ارائه کیفیت برتر استاد شوید


آموزش بهبود فرایند

Process Improvement

بیاموزید که چگونه پروژه های بهبود فرآیند موفق را در سازمان خود ارائه دهید.


آموزش نقشه برداری فرآیند: جعبه ابزار

دانلود Process Mapping: Toolkit

راهنمای گام به گام برای استقرار این ابزارهای نقشه برداری فرآیند بسیار مؤثر برای تأثیرگذاری عالی در تجارت شما


آموزش پروژه RPA: ارائه و کنترل راه حل RPA

دانلود RPA Project: Deliver & control the RPA solution

بیاموزید که چگونه راه حل RPA انتخابی خود را با اطمینان ارائه کنید و از توسعه دهندگان خود و همه الزامات جمع آوری شده به خوبی استفاده کنید.


آموزش تجزیه و تحلیل علت ریشه ای: نمودار استخوان ماهی

Root Cause Analysis: Fishbone Diagram

دوره شماره 1 Fishbone Diagram: راهنمای گام به گام ساخت و به کارگیری این ابزار فوق العاده تجزیه و تحلیل علت ریشه ای


طراحی فرآیند: صدور گواهینامه

Process Design: Certification

تفکیک گام به گام در مورد نحوه رویکرد شما به طراحی یک فرآیند کاملاً جدید، تا روز اول با موفقیت ارائه شود.


آموزش بهبود فرآیند: عملیات خود را کاهش دهید

Process Improvement: Lean out your operation

دوره شماره 1 بهبود فرآیند مدیریت ناب: راهنمای گام به گام برای ارائه بهبود موثر فرآیند، امروز


آموزش درخت CTQ: برای کیفیت بسیار مهم است

CTQ Tree: Critical to quality

دوره شماره 1 Critical to Quality: راهنمای گام به گام برای استقرار ابزار CTQ Tree به طور موثر و با نتایج فوق العاده


آموزش 7 ابزار با کیفیت

The 7 tools of quality

بیاموزید که چگونه به طور عملی این ابزارها را برای بهبود چشمگیر کیفیت و عملکرد عملیاتی سازمان خود به کار ببرید.


آموزش تجزیه و تحلیل علت ریشه ای: ابزار حفاری

Root Cause Analysis: Drill Down Tool

دوره شماره 1 Drill Down Tool: راهنمای گام به گام برای ارائه این ابزار فوق العاده و بسیار موثر در کسب و کار شما


آموزش کمربند سفید ناب شش سیگما: گواهینامه

دانلود Lean Six Sigma White Belt: Certification

بیاموزید که چگونه این روش بسیار موثر را برای بهبود کیفیت و قابلیت فرآیندهای کسب و کار خود به کار ببرید


آموزش پیشرفت مداوم

Continuous Improvement

دوره بهبود مستمر شماره 1: راهنمای گام به گام در مورد اینکه چگونه می توانید این موضوع بسیار پر تقاضا را به طور مؤثر گسترش دهید


پروژه RPA: سند تعریف فرآیند (PDD)

RPA Project: Process Definition Document (PDD)

نحوه طراحی، کامپایل و ارائه سند تعریف فرآیند - مهم ترین سند در هر پروژه RPA را بیاموزید.


پروژه RPA: فرآیند را برای خودکار کردن شناسایی کنید

RPA Project: Identify the process to automate

پروژه RPA خود را با بیشترین شانس موفقیت با یادگیری نحوه شناسایی فرآیند صحیح برای خودکارسازی شروع کنید.


آموزش تغییر فرهنگ سازمانی

Organizational Culture Change

دوره شماره 1 تغییر فرهنگ سازمانی: راهنمای گام به گام برای اصلاح فرهنگ شرکت شما برای بهتر شدن


آموزش ساده سازی فرآیند کسب و کار

Business Process Simplification

فرآیندهای کسب و کار خود را ساده کنید و آنها را در این دوره آموزشی که عملا ساخته شده است، مؤثرتر، کارآمدتر و سازنده تر کنید.


آموزش مدیریت ناب: دوره و گواهینامه

Lean Management: Course & certification

دوره شماره 1 مدیریت ناب: راهنمای گام به گام برای استقرار این روش بسیار مؤثر در سازمان شما


آموزش اتوماسیون فرآیندهای کسب و کار

Business Process Automation

بیاموزید که چگونه با استفاده از تکنیک‌های PDD، RPA و سایر تکنیک‌ها، طرحی برای خودکارسازی فرآیند در کسب‌وکار خود ایجاد و ارائه دهید.


آموزش Lean Six Sigma: Toolkit

Lean Six Sigma: Toolkit

یک مخزن جامع از ابزارهای Lean Six Sigma (ابزارهای جدید مرتباً اضافه می شوند).


پروژه RPA: نقشه برداری از فرآیند(های)

RPA Project: Mapping the process(es)

بیاموزید که چگونه فرآیند وضعیت فعلی خود را نقشه برداری کنید و روند وضعیت آینده خود را برای ارائه موفقیت آمیز پروژه RPA خود مدل کنید


آموزش نظریه محدودیت ها: گواهی

Theory of Constraints: Certification

راهنمای گام به گام در مورد چگونگی شناسایی، مقابله و کاهش محدودیت‌های مؤثر بر فرآیندها یا عملکرد عملیاتی


مدیریت فرآیند کسب و کار: صدور گواهینامه

Business Process Management: Certification

جامع ترین راهنمای گام به گام در مورد نحوه برخورد با فرآیندهای خود، مدیریت خوب آنها و بهبود عملکرد.


آموزش مدیریت کیفیت جامع: صدور گواهینامه

Total Quality Management: Certification

این رویکرد بسیار مؤثر برای ارائه کیفیت و تعالی عملیاتی در سازمان خود را تجزیه کنید.


آموزش طرح بهبود فرآیند

Process Improvement Plan

دوره برنامه بهبود فرآیند شماره 1: راهنمای گام به گام برای ساخت موثرترین برنامه برای کسب و کار شما


آموزش طرح بهبود کسب و کار

Business Improvement Plan

دوره شماره 1 طرح بهبود کسب و کار: راهنمای گام به گام برای ساخت موثرترین برنامه برای کسب و کار شما


آموزش برنامه ریزی، انجام، بررسی، عمل (PDCA)

Plan, Do, Check, Act (PDCA)

راهنمای گام به گام نحوه ارائه تغییرات و بهبود مستمر از طریق رویکرد مدیریت پروژه PDCA.


آموزش صدای مشتری: جعبه ابزار

Voice of the Customer: Toolkit

ابزارهایی برای جمع‌آوری داده‌ها در مورد مشتریان شما برای درک اینکه آنها در حال حاضر چگونه خدمات/محصول شما را تجربه می‌کنند.


آموزش بهبود سریع کسب و کار

Rapid Business Improvement

دوره شماره 1 بهبود کسب و کار: راهنمای گام به گام برای ارائه بهبود در کسب و کار شما، سریع و موثر


پروژه RPA: جمع آوری الزامات

RPA Project: Gathering requirements

بیاموزید که چگونه الزامات کسب و کار و فرآیند را با موفقیت جمع آوری کنید تا راه حل مناسب RPA/خودکار مورد نیاز را ایجاد کنید.