آموزش پیشرو در دولت

سرفصل ها و درس ها

مقدمه Introduction

• پیشرو در دولت است Leading in government

• چالش ها و فرصت ها Challenges and opportunities

1. تفکر استراتژیک 1. Strategic Thinking

• تفکر استراتژیک برای رهبران عمومی Strategic thinking for public leaders

• ارتباط بینایی به مأموریت در دولت Connecting vision to mission in government

• ترجمه اهداف کار به برنامه های دولت Translating work objectives into plans in government

2. بودجه 2. Budgeting

• بودجه برای رهبران عمومی Budgeting for public leaders

• تیم خود را برای تعالی استخدام کنید Staffing your team for excellence

• مدیریت منابع هوشمند Smart resource management

3. مربیگری و بازخورد 3. Coaching and Feedback

• توسعه و ایجاد انگیزه در کارمندان Developing and motivating employees

• از طریق مربیگری و بازخورد پیشرو است Leading through coaching and feedback

• تنظیم انتظار و بررسی عملکرد Expectation setting and performance review

4- ارتباطات 4. Communication

• یاد بگیرید که گوش دهید Learn to listen

• مهارت های ارائه برای رهبران دولت Presentation skills for government leaders

• ایجاد یک برنامه ارتباطی برای رهبری عمومی Creating a communication plan for public leadership

5. آگاهی وضعیتی / خارجی 5. Situational/External Awareness

• پیشروی در روند و تغییر Leading through trends and change

6. نوآوری 6. Innovation

• ایجاد راه حل های نوآورانه در دولت Creating innovative solutions in government

7. تصمیم گیری 7. Decision-Making

• تصمیم گیری برای رهبران عمومی Decision-making for public leaders

• مدیریت ریسک در بخش دولتی Risk management in the public sector

8. خدمت به عموم 8. Serving the Public

• منجر به بهبود مستمر خدمات به مشتری Leading the continuous improvement of customer service

• چگونگی کارآمدتر و کارآمدتر بودن How to be more effective and efficient

نتیجه Conclusion

• پیشرو شوید Start leading