آموزش تسلط فراخوانی سرد - آخرین آپدیت

مقدمه Introduction

• از ترس از تماس تلفنی فراتر بروید Get over the fear of cold calling

• بیش از ترس از تماس سرماخوردگی Getting over the fear of cold calling

1. نکات اولیه 1. Initial Tips

• طرز فکر درست The right mindset

• پیدا کردن سبک فروش خود Finding your sales style

• تکنیک های فراخوانی سرد Cold calling techniques

• حقیقت ناگوار The unfortunate truth

• ذهنیت فراخوانی سرد Cold calling mindset

• تکنیک های مختلف Various techniques

• استعداد فروشندگی چیست؟ What is a salesperson's talent?

• سه نکته تماس سرد Three cold calling tips

• سه بزرگ The big three

2. غلبه بر ترس 2. Getting over the Fear

• اعتماد به نفس Get confident

• با تماس های فروش روبرو شوید Getting on with sales calls

• بدترین یا بهترین سناریوی مورد Worst or best case scenario

• همیشه دلیلی برای تماس تلفنی داشته باشید Always have a reason to cold call

• نکته 1: قورباغه را قورت دهید Tip 1: Swallow the frog

• فروش به انسانهای دیگر Selling to other humans

• نکته 2: همیشه یک دلیل داشته باشید Tip 2: Always have a reason

• اعتماد به نفس سرد Cold calling confidence

• نکته 3: بازیابی Tip 3: Gamification

• شخصی سازی تماس های سرد Personalizing cold calls

• بهترین و بدترین سناریوهای یک تماس سرد The best and worst case scenarios of a cold call

• نکته 4: آنها هم انسان هستند Tip 4: They're humans too

• آن را شخصی سازی کنید Personalize it

• بازی سازی تماس تلفنی سرد Gamification of cold calling

3. تهیه و نگارش 3. Preparation and Scripting

• تحقیق در مورد چشم انداز شما Researching your prospect

• آماده باشید Be prepared

• محیط فروش شما Your sales environment

• آنها را تحقیق کنید Research them

• محیط شما: یادداشت ها و تقویم Your environment: Notes and calendar

• آماده شدن برای تماس های سرد Preparing for cold calls

• چرا یک پایه آسانسور دارید؟ Why have an elevator pitch?

• محصول خود را به خوبی می ریزید Pitching your product well

• پنج قدم باید و FAB Five pitch must-haves and FAB

• یک زمین آسانسور عالی داشته باشید Have a great elevator pitch

• قدرت تهیه را دست کم نگیرید Don’t underestimate the power of preparation

• چرا آماده سازی برای یک تماس سرد مهم است Why preparing for a cold call is important

4. دروازه بان ها 4. Gatekeepers

• برخورد با دروازه بانان Dealing with the gatekeepers

• آنها چه کسانی هستند و نقش آنها Who they are, and their role

• دروازه بان ها چه کسانی هستند Who gatekeepers are

• چگونه دروازه بان های گذشته را بدست آوریم How to get past gatekeepers

• پنج روش Five methods

• برنده شدن بر روی دروازه بان ها Winning over gatekeepers

• خوب اما خلاق باشید Be nice but creative

5- فیلمنامه و ساختار 5. Script and Structure

• مقدمه و نکات Introduction and tips

• نکاتی برای اسکریپت ها و ساختار تماس سرد Tips for cold call scripts and structure

• باز و قلاب Opening and hook

• نحوه نوشتن یک اسکریپت تماس سرد How to write a cold call script

• چگونه یک تماس سرد را ببندیم How to close a cold call

• پل و واجد شرایط بودن Bridge and qualifying

• نوشتن یک بازکن و قلاب Writing an opener and hook

• نزدیک Close

• نوشتن یک پل و سوال واجد شرایط Writing a bridge and qualifying question

• مشاوره در مورد اسکریپت ها و ساختار Closing advice on scripts and structure

6. واجد شرایط بودن 6. Qualifying

• استفاده از سوالات باز در فروش Using open questions in sales

• مقدمه و چرا Introduction and why

• بهترین سوال فروش برای پرسیدن The best sales question to ask

• بانتا چیست؟ What is BUNTA?

• مهمترین سوال The most important question

• چرا صلاحیت فروش بسیار مهم است Why sales qualification is so important

• گوش دادن در حین تماس های سرد Listening during cold calls

• باز کردن سوالات Open questions

• راز من آن را ارسال کنید My secret Post-it

• با استفاده از تکنیک فروش Bunta Using the BUNTA sales technique

• چگونه فرصت های فروش را واجد شرایط کنیم How to qualify sales opportunities

• قرار دادن Put it all together

7. رد و اعتراض 7. Rejection and Objection

• فراخوانی با رد کردن و عبور از آن Call calling rejection and getting past it

• همه را کنار هم بگذارید How to deal with rejection and objection

• با استفاده از تکنیک "پوست پیاز" در تماس های سرد Using the "peel the onion" technique in cold calls

• همه را کنار هم بگذارید Get over it

• اعتراض و رد در فروش Getting around objections and rejection in sales

• همه را کنار هم بگذارید Getting around it and types of no

• همه را کنار هم بگذارید Peel the onion

• با استفاده از تکنیک "احساس ، احساس ، یافت شده" در تماس های سرد Using the "feel, felt, found" technique in cold calls

• نکاتی برای رد و اعتراض در تماس های سرد Tips for rejection and objections in cold calls

• همه را کنار هم بگذارید Feel, felt, found

• همه را کنار هم بگذارید Wrap up and asking why

• نحوه غلبه بر اعتراضات فروش How to overcome sales objections

8- مراقبتهای بعدی 8. Aftercare

• دریافت مراحل بعدی در تماس های سرد Getting next steps in cold calls

• احساس ، احساس کردید پیاز را دنبال کنید و انواع نادیده گرفتن را فراموش کنید چگونه می توانید با رد و اعتراض مقابله کنید و به سؤال بپرسید چرا روابط ، CRM و مجوز Aftercare

• با استفاده از تقویم خود برای یافتن منجر به فروش Using your calendar to find sales leads

• احساس ، احساس کردید پیاز را دنبال کنید و انواع نادیده گرفتن را فراموش کنید چگونه می توانید با رد و اعتراض مقابله کنید و به سؤال بپرسید چرا روابط ، CRM و مجوز Getting the next step

• مدیریت زمان فراخوانی سرد Cold calling time management

• همه را کنار هم بگذارید... My best source of leads

• همه را کنار هم بگذارید Relationships, CRM, and permission

• چگونه می توان به سرویس دهی ادامه داد How to keep servicing the prospect

• حفظ روابط با چشم انداز با تماس های فروش Maintaining relationships with prospects with sales calls

• احساس ، احساس کردید پیاز را دنبال کنید و انواع نادیده گرفتن را فراموش کنید چگونه می توانید با رد و اعتراض مقابله کنید و به سؤال بپرسید چرا روابط ، CRM و مجوز Minimize time wasted

نتیجه Conclusion

• نکات و مشاوره های فراخوانی سرد Cold calling tips and advice

• احساس ، احساس کردید پیاز را دنبال کنید و انواع نادیده گرفتن را فراموش کنید چگونه می توانید با رد و اعتراض مقابله کنید و به سؤال بپرسید چرا روابط ، CRM و مجوز Top three recap