آموزش روابط کارکنان، ایمنی و انطباق با قوانین - آخرین آپدیت

ایجاد روابط مثبت با کارکنان Building Positive Employee Relations

• مقدمه‌ای بر HRCI aPHRi Introduction to HRCI aPHRi

• مرور دوره: روابط کارکنان، ایمنی و انطباق Course Overview: Employee Relations, Safety, and Compliance

• مقدمه‌ای بر ایجاد روابط مثبت با کارکنان Introduction to Building Positive Employee Relations

• درک حقوق کارکنان و کارفرمایان Understanding Employee and Employer Rights

• حقوق محیط کار و الزامات قانونی Workplace Rights and Legal Requirements

• حمایت از انطباق از طریق عملکردهای منابع انسانی Supporting Compliance Through HR Practices

• مثال: حقوق کارکنان و کارفرمایان Example: Employee and Employer Rights

• اصول برنامه‌های روابط کارکنان Basics of Employee Relations Programs

• قدردانی و رویدادهای ویژه Recognition and Special Events

• برنامه‌های تنوع‌بخشی Diversity Programs

• لجستیک برنامه‌های روابط کارکنان Logistics for Employee Relations Programs

• مثال: برنامه‌های قدردانی از کارکنان Example: Employee Recognition Programs

• مقدمه‌ای بر بازخورد کارکنان An Introduction to Employee Feedback

• روش‌های دریافت بازخورد از کارکنان Employee Feedback Methods

• مثال: جمع‌آوری بازخورد کارکنان Example: Collecting Employee Feedback

• نتیجه‌گیری: ایجاد روابط مثبت با کارکنان Conclusion: Building Positive Employee Relations

حل اختلاف و انضباط تدریجی Conflict Resolution and Progressive Discipline

• مقدمه: حل اختلاف و انضباط تدریجی Introduction: Conflict Resolution and Progressive Discipline

• درک مسائل رفتاری در محیط کار Understanding Workplace Behavior Issues

• انواع مسائل رفتاری در محیط کار Types of Workplace Behavior Issues

• استراتژی‌های رسیدگی به مسائل رفتاری Strategies for Addressing Behavior Issues

• مدیریت غیبت‌ها Managing Absenteeism

• مثال: مسائل رفتاری در محیط کار Example: Workplace Behavior Issues

• مقدمه‌ای بر شکایات محیط کار Introduction to Workplace Complaints

• انواع شکایات محیط کار Types of Workplace Complaints

• روش‌های بررسی شکایات Approaches to Investigating Complaints

• مثال: بررسی یک شکایت در محیط کار Example: Investigating a Workplace Complaint

• مروری بر انضباط تدریجی Overview of Progressive Discipline

• فرآیند انضباط تدریجی Progressive Discipline Process

• مثال: انضباط تدریجی Example: Progressive Discipline

• مقدمه‌ای بر بازسازی نیروی کار Introduction to Workforce Restructuring

• انواع بازسازی نیروی کار Types of Workforce Restructuring

• مقدمه‌ای بر فرآیند خروج از سازمان (Offboarding) Introduction to Offboarding

• رویه‌ها و مسئولیت‌های خروج از سازمان Offboarding Procedures and Responsibilities

• مثال: بازسازی نیروی کار و خروج از سازمان Example: Workforce Restructuring and Offboarding

• نتیجه‌گیری: حل اختلاف و انضباط تدریجی Conclusion: Conflict Resolution and Progressive Discipline

مدیریت و ارزیابی عملکرد Performance Management and Appraisal

• مقدمه: مدیریت و ارزیابی عملکرد Introduction: Performance Management and Appraisal

• مدیریت عملکرد در طول چرخه عمر کارکنان Performance Management Through the Employee Lifecycle

• حمایت از گفتگوهای تعیین هدف Supporting Goal-Setting Discussions

• مثال: مدیریت عملکرد به عنوان یک سیستم توسعه Example: Performance Management as a Development System

• ارزیابی‌های عملکرد Performance Appraisals

• روش‌های رایج ارزیابی عملکرد Common Performance Appraisal Methods

• انتخاب روش ارزیابی مناسب Choosing the Right Appraisal Method

• مثال: روش‌های ارزیابی عملکرد Example: Performance Appraisal Methods

• چرا نظارت بر بررسی‌های عملکرد اهمیت دارد Why Monitoring Performance Reviews Matters

• ارتباطات و هماهنگی بررسی‌های عملکرد Communication and Coordination of Performance Reviews

• استفاده از داده‌ها برای بهبود فرآیندهای بررسی Using Data to Improve Review Processes

• مثال: نظارت بر بررسی‌های عملکرد Example: Monitoring Performance Reviews

• آموزش، بازخورد و مربیگری Training, Feedback, and Mentoring

• اندازه‌گیری عملکرد با شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) Measuring Performance with KPIs

• مثال: مدیریت مستمر عملکرد Example: Ongoing Performance Management

• نتیجه‌گیری: مدیریت و ارزیابی عملکرد Conclusion: Performance Management and Appraisal

سلامت، ایمنی و امنیت محیط کار Workplace Health, Safety, and Security

• مقدمه: سلامت، ایمنی و امنیت محیط کار Introduction: Workplace Health, Safety, and Security

• اصول مدیریت ریسک سازمانی Basics of Enterprise Risk Management

• عناصر کلیدی مدیریت ریسک سازمانی Key Elements of Enterprise Risk Management

• آمادگی برای شرایط اضطراری Emergency Preparedness

• مثال: مدیریت ریسک سازمانی Example: Enterprise Risk Management

• استانداردهای قانونی برای سلامت و ایمنی محیط کار Legal Standards for Workplace Health and Safety

• سیاست‌های سوءمصرف مواد در محیط کار Workplace Substance Abuse Policies

• خشونت در محیط کار و کاهش اثرات آن Workplace Violence and Mitigation

• مثال: مقررات سلامت و ایمنی محیط کار Example: Workplace Health and Safety Regulations

• تأثیرات ریسک‌های سلامت و ایمنی Impacts of Health and Safety Risks

• روش‌های شناسایی و ارزیابی ریسک Risk Identification and Assessment Methods

• نقش منابع انسانی در مدیریت ریسک محیط کار HR’s Role in Managing Workplace Risk

• مثال: ایمنی محیط کار Example: Workplace Safety

• مقدمه‌ای بر امنیت داده‌ها و اطلاعات Introduction to Data and Information Security

• انواع ریسک‌های امنیت داده‌ها و اطلاعات Types of Data and Information Security Risks

• الزامات حریم خصوصی و حفاظت از داده‌ها Privacy and Data Protection Requirements

• نتیجه‌گیری: سلامت، ایمنی و امنیت محیط کار Conclusion: Workplace Health, Safety, and Security

• جمع‌بندی دوره: روابط کارکنان، ایمنی و انطباق Course Conclusion: Employee Relations, Safety, and Compliance