آموزش 5S: متخصص رسمی 5S شوید (دارای اعتبار) - آخرین آپدیت

دانلود 5S: Become a Certified 5S Specialist (Accredited)

نکته: ممکن هست محتوای این صفحه بروز نباشد ولی دانلود دوره آخرین آپدیت می باشد.
نمونه ویدیوها:
توضیحات دوره:

آموزش 5S: متخصص 5S شوید (دارای اعتبار) | کسب گواهینامه معتبر متخصص 5S | کسب PDU، PDC، CPD و CEU

با استفاده از پنج اصل 5S – تفکیک، ترتیب، تنظیف، استانداردسازی و پایداری – کارایی محیط کار خود را سازماندهی و بهبود بخشید.

از ابزارهایی مانند تابلوهای سایه، سیستم‌های مدیریت بصری، کدگذاری رنگی و سیستم‌های کانبان برای ساده‌سازی گردش کار و کاهش ضایعات استفاده کنید.

محیط‌های کاری را برای شناسایی زمینه‌های بهبود، ارزیابی و بررسی کنید و اطمینان حاصل کنید که با استانداردهای 5S مطابقت دارند.

روش‌های اجرایی استاندارد (SOP) واضح و موثر ایجاد کنید تا انسجام و کیفیت در فرآیندها حفظ شود.

ابتکاراتی را رهبری کنید که همکاری تیمی و تعهد به بهبود مستمر سازمانی را تشویق می‌کنند.

شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) را برای ارزیابی تاثیر اجرای 5S بر بهره‌وری، کیفیت و روحیه کارکنان نظارت کنید.

پیش‌نیازها:

  • عدم نیاز به دانش قبلی: این دوره با مفاهیم اساسی شروع می‌شود و به تدریج درک شما را توسعه می‌دهد.
  • ایده‌آل برای مبتدیان: چه در متدولوژی‌های بهبود محیط کار تازه‌کار باشید و چه به دنبال گسترش مجموعه مهارت‌های خود باشید، این دوره برای کمک به موفقیت شما طراحی شده است.
  • دسترسی به کامپیوتر و اینترنت: برای دسترسی به مطالب دوره، فیلم‌ها و منابع قابل دانلود، به یک کامپیوتر یا دستگاه دارای اتصال به اینترنت نیاز دارید.
  • آگاهی اولیه از محیط کار: درک کلی از محل کار خود (خدمات یا دفتر) مفید است اما الزامی نیست.
  • تمایل به یادگیری: تنها شرط اساسی ذهنی باز و تعهد به یادگیری و به کارگیری متدولوژی 5S برای سازماندهی و کارایی بهتر است.

چرا در این دوره آموزش 5S شرکت کنیم؟

آیا به دنبال بهبود کارایی و سازماندهی محل کار خود هستید؟ آیا می‌خواهید با ایجاد بهبودهای موثر که ضایعات را حذف می‌کنند، گردش کار را ساده می‌کنند و فرهنگ تعالی را ایجاد می‌کنند، متمایز شوید؟ آیا به دنبال افزودن "متخصص 5S دارای گواهینامه" به مدارک حرفه‌ای خود و کسب اعتبارنامه‌های معتبر جهانی مانند CPD، PDU و PDC هستید؟

اگر پاسخ شما مثبت است، این دوره برای شما مناسب است.

در این برنامه تحول‌آفرین، من روش کامل 5S را به شما آموزش می‌دهم و گام به گام شما را در استفاده از آن در محیط‌های خدماتی راهنمایی می‌کنم. این دوره که برای ارائه نتایج واقعی طراحی شده است، شما را به مهارت‌ها و اعتماد به نفس لازم برای رهبری ابتکارات 5S و ایجاد انقلابی در نحوه سازماندهی فرآیندها در سازمانتان مجهز می‌کند.

5S چیست؟

5S یک روش اثبات شده برای سازماندهی و کارایی محیط کار است که بر پنج اصل تمرکز دارد: تفکیک، ترتیب، تنظیف، استانداردسازی و پایداری. 5S که از سیستم تولید تویوتا سرچشمه می‌گیرد، ضایعات را حذف می‌کند، گردش کار را بهینه می‌کند و پایه‌ای برای بهبود مستمر ایجاد می‌کند.

در حالی که 5S در ابتدا در تولید آغاز شد، اصول آن در صنایع خدماتی نیز به همان اندازه قدرتمند هستند و به ناکارآمدی‌ها در فضاهای کاری فیزیکی و دیجیتالی برای افزایش رضایت مشتری و بهره‌وری تیم می‌پردازند.

متخصص 5S دارای گواهینامه کیست؟

یک متخصص 5S دارای گواهینامه، متخصص اجرای 5S برای پیشبرد موفقیت سازمانی است.

  • آنها ناکارآمدی‌ها را در گردش کار شناسایی کرده و راه حل‌های عملی برای حذف آنها پیاده‌سازی می‌کنند.
  • آنها فرهنگ سازماندهی و تعالی را تقویت می‌کنند و به تیم‌ها قدرت می‌دهند تا استانداردهای بالایی را حفظ کنند.
  • آنها بهره‌وری و رضایت مشتری را از طریق محیط‌های سازمان‌یافته و کارآمد بهبود می‌بخشند.
  • آنها الهام‌بخش بهبود مستمر هستند و موفقیت طولانی‌مدت را برای ابتکارات 5S تضمین می‌کنند.

در این دوره چه خواهید آموخت؟

  • تسلط بر روش 5S و پنج اصل آن: تفکیک، ترتیب، تنظیف، استانداردسازی و پایداری.
  • پیاده‌سازی ابزارهای 5S مانند تابلوهای سایه، مدیریت بصری، کدگذاری رنگی و سیستم‌های کانبان برای ساده‌سازی گردش کار.
  • یادگیری نحوه ایجاد فرهنگ بهبود مستمر و حفظ مزایای 5S در طول زمان.
  • پیگیری تأثیر 5S با استفاده از شاخص‌های کلیدی عملکرد مانند بهره‌وری، رضایت مشتری و صرفه‌جویی در هزینه‌ها.
  • کسب اعتبارات PDU، PDC، CPD و CEU ضمن تبدیل شدن به یک متخصص 5S دارای گواهینامه که در سطح جهانی به رسمیت شناخته شده است.

چه چیزی این دوره را منحصر به فرد می‌کند؟

  • متناسب با متخصصان صنعت خدمات، پرداختن به چالش‌های منحصر به فرد در بخش‌هایی مانند مهمان‌نوازی، مراقبت‌های بهداشتی، خرده فروشی و خدمات فناوری اطلاعات.
  • راهنمایی گام به گام در مورد اجرای 5S، از برنامه ریزی اولیه تا حفظ نتایج.
  • مثال‌ها و مطالعات موردی عملی از صنایعی مانند خدمات مشتری، مراقبت‌های بهداشتی و خرده فروشی برای تعمیق درک شما.
  • اعتباربخشی توسط سازمان‌های شناخته شده در سطح جهانی، به شما این امکان را می‌دهد که به عنوان یک متخصص 5S دارای گواهینامه، اعتبارات CPD، PDU و PDC کسب کنید.

چه چیزی در این دوره گنجانده شده است؟

  • 3.5 ساعت محتوای ویدئویی برای راهنمایی شما در تمام جنبه‌های اجرای 5S.
  • 6 مقاله و بیش از 40 منبع قابل دانلود برای حمایت از سفر یادگیری شما.
  • تمرین‌های عملی و مطالعات موردی واقعی از صنایع خدماتی مانند مهمان‌نوازی، مراقبت‌های بهداشتی، مراکز تماس، خرده فروشی، رویدادها و همچنین آموزش.
  • دسترسی به یک تابلوی پرسش و پاسخ تعاملی برای راهنمایی و پشتیبانی شخصی.

همین امروز سفر خود را برای تبدیل شدن به یک متخصص 5S دارای گواهینامه آغاز کنید!

تصور کنید که محل کار خود را به یک محیط ساده، کارآمد و سازمان‌یافته تبدیل می‌کنید. تصور کنید که در سازمان خود به یک حل‌کننده مشکلات و متخصص کارایی تبدیل می‌شوید. با این دوره، می‌توانید آن چشم‌انداز را به واقعیت تبدیل کنید.

اکنون ثبت‌نام کنید تا بر 5S تسلط پیدا کنید، اعتبارنامه‌های معتبر جهانی کسب کنید و در عین حال که بهبودهای موثری در سازمان خود ایجاد می‌کنید، حرفه خود را ارتقا دهید. منتظر نمانید—همین امروز اولین گام را به سوی تسلط بر 5S بردارید!

گواهینامه تخصصی 5S معتبر دریافت کنید.

3.5 واحد PDU رسمی، CPD، CEU کسب کنید.

یادداشت: به دانشجویانی که این دوره تخصصی 5S را به اتمام می‌رسانند، این فرصت داده می‌شود که برای آزمون اختیاری گواهینامه تخصصی 5S، به صورت رایگان، درخواست دهند. قبولی در این آزمون گواهینامه، به شما امکان می‌دهد به طور رسمی گواهینامه تخصصی 5S معتبر را کسب کنید. این آزمون خارجی، که هم اختیاری و هم رایگان است (برای دو تلاش اول)، خارج از پلتفرم Udemy برگزار می‌شود. این آزمون نیاز به ثبت‌نام (نام، ایمیل و گواهی Udemy شما) دارد و توسط AIGPE™ (گروه نوآوری پیشرفته پرو اکسلنس)، یک سازمان اعتباربخشی Lean Six Sigma جهانی که به متخصصان در 193+ کشور در صنایع مختلف خدمات ارائه می‌دهد، اداره می‌شود.

گواهینامه تخصصی 5S معتبر و شناخته شده صنعت:

  1. شریک آموزشی مجاز - PMI®: AIGPE™ شریک آموزشی مجاز (ATP) رسمی موسسه مدیریت پروژه (PMI®) است که در سطح جهانی به رسمیت شناخته شده است (شماره ارائه دهنده 5573). مهر شریک آموزشی مجاز PMI® علامت تجاری ثبت شده موسسه مدیریت پروژه، Inc. است.
  2. آموزش و گواهینامه معتبر CPD: این برنامه آموزشی تخصصی 5S و گواهینامه تخصصی 5S که دریافت می‌کنید، توسط سرویس صدور گواهینامه CPD که در سطح جهانی مشهور است، معتبر شده است (شماره ارائه دهنده: 14627، شماره گواهینامه: 62126).
  3. به عنوان "ارائه‌دهنده برتر" توسط SHRM شناخته شده است: AIGPE™ همچنین به عنوان "ارائه‌دهنده برتر" (شریک تایید صلاحیت مجدد) بزرگترین انجمن جهانی منابع انسانی به نام انجمن مدیریت منابع انسانی (SHRM) شناخته شده است.
  4. واحد PDU/PDC/CPD/CEU کسب کنید: با توجه به اعتباربخشی و وابستگی‌های فوق، پس از اتمام این دوره و قبولی در آزمون صدور گواهینامه، گواهینامه‌ای را در سطح جهانی دریافت می‌کنید که 3.5 واحد PDU/PDC/CPD/CEU به آن تعلق می‌گیرد (بدون هیچ هزینه اضافی).

سرفصل ها و درس ها

مقدمه دوره Course Introduction

  • پیشگفتار - از به‌هم‌ریختگی تا وضوح: چگونه یک هتل لوکس عملکرد خود را متحول کرد Prologue-From Clutter to Clarity: How a Luxury Hotel Transformed Its Operation

  • مقدمه دوره Course Introduction

  • فرایند امتحان و گواهینامه EXAM AND CERTIFICATION PROCESS

  • پیام ویژه از طرف راهول Special Message from Rahul

  • الزامات گواهینامه متخصص 5S The 5S Specialist Certification Requirements

  • مرکز دانلود Download Center

  • چگونه گواهینامه اتمام Udemy را دانلود کنیم؟ How to download Udemy’s Certificate of Completion?

مقدمه‌ای بر تفکر ناب خدمت‌محور Introduction to Service-Oriented Lean Thinking

  • مقدمه بخش Section Introduction

  • 5S چیست؟ What is 5S?

  • تفاوت‌های بین صنعت تولید و خدمات Distinctions between manufacturing and service industry

  • چرا 5S برای عملیات خدماتی مهم است Why 5S Matters for Service Operations

  • بحث میزگرد 5S - مرکز تماس 5S RoundTable Discussion - Call Center

  • متخصص 5S: خلاصه: مقدمه‌ای بر تفکر ناب خدمت‌محور 5S Specialist: Recap: Introduction to Service-Oriented Lean Thinking

  • آزمون 1 - مقدمه‌ای بر تفکر ناب خدمت‌محور Quiz 1 - Introduction to Service-Oriented Lean Thinking

  • نتیجه‌گیری بخش Section Conclusion

اتلاف‌های رایج در محیط‌های خدماتی Common Wastes in Service Environments

  • مقدمه بخش Section Introduction

  • مروری بر اتلاف‌های صنعت خدمات Service Industry Wastes Overview

  • به کارگیری 5S برای اتلاف‌های خاص خدمات Applying 5S to Service-Specific Wastes

  • بحث میزگرد 5S - پذیرش هتل 5S RoundTable Discussion - Hotel Front Office

  • متخصص 5S: خلاصه: اتلاف‌های رایج در محیط‌های خدماتی 5S Specialist: Recap: Common Wastes in Service Environments

  • آزمون 2 - اتلاف‌های رایج در محیط‌های خدماتی Quiz 2 - Common Wastes in Service Environments

  • نتیجه‌گیری بخش Section Conclusion

معرفی مفاهیم 5S در خدمات Introducing the 5S Concepts in Service

  • مقدمه بخش Section Introduction

  • ساده‌سازی با تفکیک (Seiri) Streamlining with Sort (Seiri)

  • سازماندهی برای موفقیت با نظم (Seiton) Organizing for Success with Set in Order (Seiton)

  • بهبود فضاهای کاری با پاکیزگی (Seiso) Enhancing Workspaces with Shine (Seiso)

  • استانداردسازی در عملیات خدماتی (Seiketsu) Standardization in Service Operations (Seiketsu)

  • تداوم تعالی خدمات با نگهداری (Shitsuke) Sustaining Service Excellence with Sustain (Shitsuke)

  • بحث میزگرد 5S - مراقبت‌های بهداشتی 5S RoundTable Discussion - Healthcare

  • متخصص 5S: خلاصه: معرفی مفاهیم 5S در خدمات 5S Specialist: Recap: Introducing the 5S Concepts in Service

  • آزمون 3 - معرفی مفاهیم 5S در خدمات Quiz 3 - Introducing the 5S Concepts in Service

  • نتیجه‌گیری بخش Section Conclusion

راهنمای گام به گام اجرای 5S در محیط‌های خدماتی Step-by-Step Guide to Implementing 5S in Service Environments

  • مقدمه بخش Section Introduction

  • گام 1: ایجاد زیربنا Step 1: Laying the Groundwork

  • گام 2: به کارگیری تفکیک (Seiri) Step 2: Applying Sort (Seiri)

  • گام 3: اجرای نظم (Seiton) Step 3: Implementing Set in Order (Seiton)

  • گام 4: نگهداری با پاکیزگی (Seiso) Step 4: Maintaining with Shine (Seiso)

  • گام 5: استانداردسازی رویه‌های خدماتی (Seiketsu) Step 5: Standardizing Service Procedures (Seiketsu)

  • گام 6: تداوم 5S در عملیات خدماتی (Shitsuke) Step 6: Sustaining 5S in Service Operations (Shitsuke)

  • بحث میزگرد 5S - فروشگاه پوشاک خرده فروشی 5S RoundTable Discussion - Retail Clothing Store

  • خلاصه: راهنمای گام به گام اجرای 5S در محیط‌های خدماتی Recap: Step-by-Step Guide to Implementing 5S in Service Environments

  • آزمون 4 - راهنمای گام به گام اجرای 5S در محیط‌های خدماتی Quiz 4 - Step-by-Step Guide to Implementing 5S in Service Environments

  • نتیجه‌گیری بخش Section Conclusion

پایش و بهبود مستمر در خدمات Monitoring and Continuous Improvement in Service

  • مقدمه بخش Section Introduction

  • اندازه‌گیری تاثیر 5S بر عملکرد خدمات Measuring the Impact of 5S on Service Performance

  • انجام ممیزی خدمات Conducting Service Audits

  • بحث میزگرد 5S - مدیریت رویداد 5S RoundTable Discussion - Event Management

  • متخصص 5S: خلاصه: پایش و بهبود مستمر در خدمات 5S Specialist: Recap: Monitoring and Continuous Improvement in Service

  • آزمون 5 - پایش و بهبود مستمر در خدمات Quiz 5 - Monitoring and Continuous Improvement in Service

  • نتیجه‌گیری بخش Section Conclusion

غلبه بر چالش‌ها در اجرای 5S خدمت‌محور Overcoming Challenges in Service-Oriented 5S Implementation

  • مقدمه بخش Section Introduction

  • مقابله با مقاومت در برابر تغییر در تیم‌های خدماتی Handling Resistance to Change in Service Teams

  • کسب حمایت رهبری و تیم برای 5S در خدمات Gaining Leadership and Team Support for 5S in Service

  • بحث میزگرد 5S - آموزش 5S RoundTable Discussion - Education

  • خلاصه: غلبه بر چالش‌ها در اجرای 5S خدمت‌محور Recap: Overcoming Challenges in Service-Oriented 5S Implementation

  • آزمون 6 - غلبه بر چالش‌ها در اجرای 5S خدمت‌محور Quiz 6 - Overcoming Challenges in Service-Oriented 5S Implementation

  • نتیجه‌گیری بخش Section Conclusion

نتیجه‌گیری دوره Course Conclusion

  • خلاصه اجرای 5S در خدمات Recap of 5S Implementation in Service

  • آزمون تمرینی 1 (30 سوال) Practice Test 1 (30 Questions)

  • آزمون تمرینی 2 (30 سوال) Practice Test 2 (30 Questions)

آزمون گواهینامه متخصص 5S AIGPE AIGPE's 5S Specialist Certification Exam

  • چگونه گواهینامه متخصص 5S AIGPE را کسب کنیم How to achieve AIGPE's 5S Specialist Certification

  • سخنرانی جایزه Bonus Lecture

نمایش نظرات

آموزش 5S: متخصص رسمی 5S شوید (دارای اعتبار)
جزییات دوره
3.5 hours
54
Udemy (یودمی) Udemy (یودمی)
(آخرین آپدیت)
254
4.5 از 5
دارد
دارد
دارد
جهت دریافت آخرین اخبار و آپدیت ها در کانال تلگرام عضو شوید.

Google Chrome Browser

Internet Download Manager

Pot Player

Winrar

Advanced Innovation Group Pro Excellence (AIGPE) Advanced Innovation Group Pro Excellence (AIGPE)

موفقیت را به سمت تعالی هدایت کنید