آموزش CSMath: در موفقیت مشتری تصمیمات مبتنی بر داده بگیرید
CSMath: Make Data-Driven Decisions in Customer Success
"بیشتر داده محور باشید!" این شعار روسای ارشد است، اما به چه معناست؟
در کمال تعجب، همان مدیران SaaS معمولاً تصمیمات بدی می‌گیرند، زیرا داده‌های خود را اشتباه تفسیر می‌کنند.
داده‌محور شدن به معنای استفاده از داده نیست، بلکه استفاده صحیح از داده‌ها است.
این مجموعه آموزشی به عملیات‌های موفقیت مشتری، عملیات مشتری، رهبران موفقیت مشتری و تحلیلگران کسب‌وکار کمک می‌کند تا آمارهای عملی را در برنامه‌های کاربردی موفقیت مشتری در دنیای واقعی به کار گیرند.
شما یاد خواهید گرفت که چگونه:
پخت شدن را با دقت ردیابی کنید
NPS و CSAT را به روش‌های جدید تجزیه و تحلیل کنید
داشبوردهای پیش بینی سلامت مشتری بسازید
درآمد تمدید را با دقت پیش بینی کنید
فرآیندهای خود را بهبود بخشید
در نتیجه، تصمیم گیری های بهتر را تسهیل می کنید و عملکرد عملیاتی را بهبود می بخشید.
این دوره دارای تمرین‌های قابل دانلود در اکسل برای تمرین استفاده از مفاهیم، آزمون‌ها برای تقویت یادگیری، و راهنمای معادلات و روش‌های مفید CSMath برای استفاده از مهارت‌های جدید خود در کار است.
CSMath: تصمیمات مبتنی بر داده برای موفقیت مشتری CSMath: Data-Driven Decisions for Customer Success
-
معرفی Introduction
-
اکسل را راه اندازی کنید Set up Excel
-
مجموعه ها و جمعیت ها Sets and Populations
-
تعریف مجموعه ها را با استفاده از اکسل تمرین کنید Practice defining sets using Excel
-
مسابقه: مجموعه ها و جمعیت ها Quiz: Sets and Populations
-
توزیع ها Distributions
-
خلاصه کردن داده ها را تمرین کنید Practice summarizing data
-
امتحان: توزیع ها Quiz: Distributions
-
مقایسه گروه ها Comparing Groups
-
با استفاده از آزمون فرضیه تمرین کنید Practice using hypothesis testing
-
آزمون: مقایسه گروه ها Quiz: Comparing Groups
-
پیگیری پیشرفت Tracking Progress
-
ساختن و تفسیر نمودارهای کنترلی را تمرین کنید Practice constructing and interpreting control charts
-
مسابقه: پیگیری پیشرفت Quiz: Tracking Progress
-
تجزیه و تحلیل عوامل Analyzing Factors
-
کشف عوامل را تمرین کنید Practice discovering factors
-
آزمون: تجزیه و تحلیل عوامل Quiz: Analyzing Factors
-
پیش بینی نتایج Predicting Outcomes
-
با استفاده از تکنیک های رگرسیون تمرین کنید Practice using regression techniques
-
دانش خود را از رگرسیون آزمایش کنید Test your knowledge of regression
-
پیش بینی Forecasting
-
پیش بینی را تمرین کنید Practice forecasting
-
آزمون: پیش بینی Quiz: Forecasting
-
ایجاد بهبود Making Improvements
-
امتحان: ایجاد پیشرفت Quiz: Making Improvements
-
موضوعات پیشرفته Advanced Topics
-
با استفاده از قضیه بیز تمرین کنید Practice using Bayes' Theorem
-
امتحان: موضوعات پیشرفته Quiz: Advanced Topics
نمایش نظرات
نظری ارسال نشده است.
https://donyad.com/d/0d63e6
آموزش SQL Server 2019 Data Analytics و Tableau Data Visualization
SQL Server 2019 Data Analytics & Tableau Data Visualisation
SQL را برای تجزیه و تحلیل تجاری و آماری، بازاریابی، مدیریت داده و BI بیاموزید
آموزش تجزیه و تحلیل کسب و کار با گزارش های بصری موثر Power BI
Business Analysis with Visually Effective Power BI Reports
Microsoft Power BI Desktop، هوش تجاری، تجسم داده، Power BI، Power BI برای مبتدیان، تحلیلگر داده
آموزش Tableau & Tableau Prep for Data Preparation & Visualization
Tableau & Tableau Prep for Data Preparation & Visualization
با آموزش عملی Tableau و Tableau Prep، داده های خود را به راحتی تجسم و آماده می کند.
Ed Powers
کارشناس تجربه مشتری و موفقیت مشتری
Udemy (یودمی)
یودمی یکی از بزرگ‌ترین پلتفرم‌های آموزشی آنلاین است که به میلیون‌ها کاربر در سراسر جهان امکان دسترسی به دوره‌های متنوع و کاربردی را فراهم می‌کند. این پلتفرم امکان آموزش در زمینه‌های مختلف از فناوری اطلاعات و برنامه‌نویسی گرفته تا زبان‌های خارجی، مدیریت، و هنر را به کاربران ارائه می‌دهد. با استفاده از یودمی، کاربران می‌توانند به صورت انعطاف‌پذیر و بهینه، مهارت‌های جدیدی را یاد بگیرند و خود را برای بازار کار آماده کنند.
یکی از ویژگی‌های برجسته یودمی، کیفیت بالای دوره‌ها و حضور استادان مجرب و با تجربه در هر حوزه است. این امر به کاربران اعتماد می‌دهد که در حال دریافت آموزش از منابع قابل اعتماد و معتبر هستند و می‌توانند به بهترین شکل ممکن از آموزش‌ها بهره ببرند. به طور خلاصه، یودمی به عنوان یکی از معتبرترین و موثرترین پلتفرم‌های آموزشی آنلاین، به افراد امکان می‌دهد تا به راحتی و با کیفیت، مهارت‌های مورد نیاز خود را ارتقا دهند و به دنبال رشد و پیشرفت شغلی خود باشند.