آموزش مدیریت پروژه حرفه‌ای (PMP) پی‌ام‌آی - آخرین آپدیت

سرفصل ها و درس ها

مدیریت حرفه‌ای پروژه (PMP) Project Management Professional (PMP)

• مدیریت حرفه‌ای پروژه (PMP) Project Management Professional (PMP)

• یادگیری مؤثر Effective Learning

• استاندارد مدیریت پروژه The Standard for Project Management

• انتخاب دوره، توسعه مهارت و دانش قبلی Course Choice, Skill Development and Prior Knowledge

• طراحی مشتری‌محور و کاربر نهایی 4. Customer- and End-User-Centered Design

• اهمیت راهنمای PMBOK در طول زمان The Relevance of PMBOK Guide in Time

• خلاصه تغییرات Summary of Changes

• راهنمای PMBOK The PMBOK Guide

• استاندارد مدیریت پروژه The Standard for Project Management

• هدف استاندارد مدیریت پروژه Purpose of the Standard for Project Management

• اصطلاحات و مفاهیم کلیدی Key Terms and Concepts

• مخاطبان استاندارد Audience for the Standard

• مدیریت حرفه‌ای پروژه (PMP) Project Management Professional (PMP)

سیستمی برای ارائه ارزش A System for Value Delivery

• سیستمی برای ارائه ارزش A System for Value Delivery

• خلق ارزش Creating Value

• اجزای ارائه ارزش Value Delivery Components

• جریان اطلاعات Information Flow

• سیستم‌های حکمرانی سازمانی Organizational Governance Systems

• وظایف مرتبط با پروژه‌ها Functions Associated with Projects

• نظارت و هماهنگی را فراهم کنید Provide Oversight and Coordination

• اهداف و بازخورد را ارائه دهید Present Objectives and Feedback

• تسهیل و پشتیبانی کنید Facilitate and Support

• کار را انجام دهید و بینش را ارائه دهید Perform Work and Contribute Insights

• تخصص را به کار ببرید Apply Expertise

• راهنمایی و بینش کسب‌وکار را ارائه دهید Provide Business Direction and Insight

• منابع و راهنمایی را ارائه دهید Provide Resources and Direction

• حکمرانی را حفظ کنید Maintain Governance

• محیط پروژه The Project Environment

• محیط داخلی Internal environment

• محیط خارجی External environment

• ملاحظات مدیریت محصول Product Management Considerations

• سیستمی برای ارائه ارزش A System for Value Delivery

اصول مدیریت پروژه Project Management Principles

• اصول مدیریت پروژه Project Management Principles

• یک امین کوشا، محترم و دلسوز باشید Be a Diligent, Respectful, and Caring Steward

• محیطی مشارکتی برای تیم پروژه ایجاد کنید Create a Collaborative Project Team Environment

• به طور مؤثر با ذینفعان تعامل داشته باشید Effectively Engage With Stakeholders

• بر ارزش تمرکز کنید Focus on Value

• تعاملات سیستم را تشخیص دهید، ارزیابی کنید و به آنها پاسخ دهید Recognize, Evaluate, and Respond to System Interactions

• رفتارهای رهبری را نشان دهید Demonstrate Leadership Behaviors

• بر اساس زمینه سفارشی‌سازی کنید Tailor Based on Context

• کیفیت را در فرآیندها و خروجی‌ها بسازید Build Quality Into Processes and Deliverables

• پیچیدگی را مدیریت کنید Navigate Complexity

• بهبود ریسک را بهینه کنید Optimize Risk Responses

• سازگاری و انعطاف‌پذیری را در آغوش بگیرید Embrace Adaptability and Resiliency

• تغییر را برای دستیابی به وضعیت مطلوب آینده توانمند سازید Enable Change to Achieve the Envisioned Future State

• اصول مدیریت پروژه Project Management Principles

اصطلاحات مدیریت پروژه Project Management Terms

• تحقیقات دانشگاهی - ممیزی‌ها، کیفیت Academic Research - Audits, quality

• اختیار - استراتژی کسب‌وکار Authority - Business strategy

• مراقبت - شایستگی‌ها Care - Competencies

• پیچیدگی - معیارها Complexity - Criteria

• تأثیرات فرهنگی - اخلاق Cultural influences - Ethics

• تخصص - پروژه‌های با عملکرد بالا Expertise - High-performing projects

• تفکر جامع - بینش Holistic thinking - Insights

• بازرسی - مهارت‌های رهبری Inspection - Leadership skills

• مدیریت - فرهنگ سازمانی Management - Organizational Culture

• حکمرانی سازمانی - پورتفولیو Organizational governance - Portfolio

• ریسک‌های مثبت - مدیریت برنامه Positive risks - Program management

• پروژه‌ها - تیم مدیریت پروژه Projects - Project management team

• مدیر پروژه - فرآیندهای مدیریت کیفیت Project manager - Quality management processes

• الزامات کیفیت - اشتهای ریسک Quality requirements - Risk appetite

• نگرش ریسک - رسانه‌های اجتماعی Risk attitude - Social media

• نرم‌افزار - موفقیت Software - Success

• پشتیبانی - محیط تیم Support - Team environment

• نوآوری فناورانه - یکنواختی Technological innovation - Uniformity

• ارزش - ساختار شکست کار Value - Work breakdown structure

• اصطلاحات مدیریت پروژه Project Management Terms

• اصطلاحات مدیریت پروژه Project Management Terms

راهنمای مجموعه دانش مدیریت پروژه A Guide to the Project Management Body of Knowledge

• راهنمای مجموعه دانش مدیریت پروژه A Guide to the Project Management Body of Knowledge

• ساختار راهنمای PMBOK Structure of the PmBok Guide

• رابطه راهنمای PMBOK و استاندارد مدیریت پروژه Relationship of the PMBOK Guide and the Standard for Project Management

• تغییرات راهنمای PMBOK Changes to the PMBOK Guide

• ارتباط با PMIstandards+ Relationship to PMIstandards+

• راهنمای مجموعه دانش مدیریت پروژه A Guide to the Project Management Body of Knowledge

حوزه عملکرد ذینفع Stakeholder Performance Domain

• حوزه‌های عملکرد پروژه Project Performance Domains

• حوزه عملکرد ذینفع Stakeholder Performance Domain

• تعامل با ذینفعان Stakeholder Engagement

• شناسایی Identify

• درک و تجزیه و تحلیل Understand and Analyze

• اولویت‌بندی Prioritize

• تعامل Engage

• نظارت Monitor

• تعامل با سایر حوزه‌های عملکرد Interactions With Other Performance Domains

• بررسی نتایج Checking Results

• حوزه عملکرد ذینفع Stakeholder Performance Domain

حوزه عملکرد تیم Team Performance Domain

• حوزه عملکرد تیم Team Performance Domain

• مدیریت و رهبری تیم پروژه Project Team Management and Leadership

• مدیریت و رهبری متمرکز Centralized Management and Leadership

• مدیریت و رهبری توزیع شده Distributed Management and Leadership

• جنبه‌های مشترک توسعه تیم Common Aspects of Team Development

• فرهنگ تیم پروژه Project Team Culture

• تیم‌های پروژه با عملکرد بالا High-performance Project Teams

• مهارت‌های رهبری Leadership Skills

• ایجاد و حفظ چشم‌انداز Establishing and Maintaining Vision

• تفکر انتقادی Critical Thinking

• انگیزه Motivation

• سفارشی‌سازی سبک‌های رهبری Tailoring Leadership Styles

• مهارت‌های بین فردی Interpersonal Skills

• تعامل با سایر حوزه‌های عملکرد Interactions with other Performance Domains

• بررسی نتایج Checking Results

• حوزه عملکرد تیم Team Performance Domain

رویکرد توسعه و حوزه عملکرد چرخه حیات Development Approach and Life Cycle Performance Domain

• رویکرد توسعه و حوزه عملکرد چرخه حیات Development Approach and Life Cycle Performance Domain

• رابطه توسعه، تناوب و چرخه حیات Development, Cadence, and Life Cycle Relationship

• تناوب تحویل Delivery Cadence

• ملاحظات انتخاب رویکرد توسعه Considerations for Selecting a Development Approach

• رویکردهای توسعه Development Approaches

• محصول، سرویس یا نتیجه Product, Service, or Result

• پروژه Project

• سازمان Organization

• تعاریف چرخه حیات و فاز Life Cycle and Phase Definitions

• همسوسازی تناوب تحویل، رویکرد توسعه و چرخه حیات Aligning of Delivery Cadence, Development Approach, and Life Cycle

• تعامل با سایر حوزه‌های عملکرد Interactions with other Performance Domains

• اندازه‌گیری نتایج Measuring Outcomes

• رویکرد توسعه و حوزه عملکرد چرخه حیات Development Approach and Life Cycle Performance Domain

حوزه عملکرد برنامه‌ریزی Planning Performance Domain

• حوزه عملکرد برنامه‌ریزی Planning Performance Domain

• مرور کلی برنامه‌ریزی Planning Overview

• متغیرهای برنامه‌ریزی Planning Variables

• تحویل Delivery

• تخمین Estimating

• برنامه‌ها Schedules

• بودجه Budget

• ترکیب و ساختار تیم پروژه Project Team Composition and Structure

• ارتباطات Communication

• منابع فیزیکی Physical Resources

• تدارکات Procurement

• تغییرات Changes

• معیارها Metrics

• همسوسازی Alignment

• تعامل با سایر حوزه‌های عملکرد Interractions With Other Performance Domains

• بررسی نتایج Checking Results

• حوزه عملکرد برنامه‌ریزی Planning Performance Domain

حوزه عملکرد کار پروژه Project Work Performance Domain

• حوزه عملکرد کار پروژه Project Work Performance Domain

• فرآیندهای پروژه Project Processes

• تعادل بین محدودیت‌های رقابتی Balancing Competing Constraints

• حفظ تمرکز تیم پروژه Maintaining Project Team Focus

• ارتباطات و تعامل پروژه Project Communications and Engagement

• مدیریت منابع فیزیکی Managing Physical Resources

• کار با تدارکات Working with Procurements

• فرآیند پیشنهاد The Bid Process

• قرارداد Contracting

• نظارت بر کارهای جدید و تغییرات Monitoring New Work and Changes

• یادگیری در طول پروژه Learning Throughout the Project

• مدیریت دانش Knowledge Management

• دانش صریح و ضمنی Explicit and Tacit Knowledge

• تعامل با سایر حوزه‌های عملکرد Interactions with other Performance Domains

• حوزه عملکرد کار پروژه Project Work Performance Domain

• مفاهیم، بینش‌ها و پرس‌وجوها Concepts, Insights and Inquiries

حوزه عملکرد تحویل Delivery Performance Domain

• حوزه عملکرد تحویل Delivery Performance Domain

• ارائه ارزش Delivery of Value

• خروجی‌ها Deliverables

• الزامات Requirements

• تعریف دامنه Scope Definition

• اهداف متحرک تکمیل Moving Targets of Completion

• کیفیت Quality

• هزینه کیفیت Cost of Quality

• هزینه تغییر Cost of Change

• نتایج نامطلوب Suboptimal Outcomes

• تعامل با سایر حوزه‌های عملکرد Interactions with Other Performance Domains

• بررسی نتایج Checking Results

• حوزه عملکرد تحویل Delivery Performance Domain

حوزه عملکرد اندازه‌گیری Measurement Performance Domain

• حوزه عملکرد اندازه‌گیری Measurement Performance Domain

• ایجاد معیارهای مؤثر Establishing Effective Measures

• شاخص‌های کلیدی عملکرد Key Performance Indicators

• معیارهای مؤثر Effective Metrics

• چه چیزی را اندازه‌گیری کنیم What to Measure

• معیارهای خروجی Deliverable Metrics

• تحویل Delivery

• عملکرد مبنا Baseline Performance

• منابع Resources

• ارزش کسب‌وکار Business Value

• ذینفعان Stakeholders

• پیش‌بینی‌ها Forecasts

• ارائه اطلاعات Presenting Information

• داشبوردها Dashboards

• تابلوهای اطلاعاتی Information Radiators

• کنترل‌های بصری Visual Controls

• اشتباهات اندازه‌گیری Measurement Pitfalls

• عیب‌یابی عملکرد Troubleshooting Performance

• رشد و بهبود Growing and Improving

• تعامل با سایر حوزه‌های عملکرد Interactions with Other Performance Domains

• بررسی نتایج Checking Results

• حوزه عملکرد اندازه‌گیری Measurement Performance Domain

حوزه عملکرد عدم قطعیت Uncertainty Performance Domain

• حوزه عملکرد عدم قطعیت Uncertainty Performance Domain

• عدم قطعیت عمومی General Uncertainty

• ابهام Ambiguity

• پیچیدگی Complexity

• مبتنی بر سیستم Systems-Based

• بازنگری Reframing

• مبتنی بر فرآیند Process-Based

• نوسان Volatility

• ریسک Risk

• تهدیدها Threats

• فرصت‌ها Opportunities

• ذخیره مدیریت و ذخیره اضطراری Management and Contingency Reserve

• بازبینی ریسک Risk Review

• تعامل با سایر حوزه‌های عملکرد Interactions with Other Performance Domains

• بررسی نتایج Checking Results

• حوزه عملکرد اندازه‌گیری Measurement Performance Domain

سفارشی‌سازی Tailoring

• سفارشی‌سازی Tailoring

• چرا سفارشی‌سازی؟ Why Tailor?

• چه چیزی را سفارشی کنیم What to Tailor

• انتخاب چرخه حیات و رویکرد توسعه Life Cycle and development Approach Selection

• فرآیندها Processes

• تعامل Engagement

• ابزارها Tools

• روش‌ها و مصنوعات Methods and Artifacts

• فرآیند سفارشی‌سازی The Tailoring Process

• انتخاب رویکرد توسعه اولیه Select Initial Development Approach

• سفارشی‌سازی برای سازمان Tailor for the Organisation

• سفارشی‌سازی برای پروژه Tailor for the Project

• 195. محصول/خروجی 195. Product/Deliverable

• تیم پروژه Project Team

• فرهنگ Culture

• اجرای بهبود مستمر Implement Ongoing Improvement

• سفارشی‌سازی حوزه‌های عملکرد Tailoring the Performance Domains

• ذینفعان Stakeholders

• تیم پروژه Project Team

• رویکرد توسعه و چرخه حیات Development Approach and Life Cycle

• برنامه‌ریزی Planning

• کار پروژه Project Work

• تحویل Delivery

• عدم قطعیت Uncertainty

• اندازه‌گیری Measurement

• تشخیص Diagnostics

• خلاصه Summary

• سفارشی‌سازی Tailoring

مدل‌ها، روش‌ها و مصنوعات Models, Methods and Artifacts

• مدل‌ها، روش‌ها و مصنوعات Models, Methods and Artifacts

• مدل‌های پرکاربرد Commonly Used Models

• مدل‌های رهبری موقعیتی Situational Leadership Models

• رهبری موقعیتی II Situational Leadership II

• مدل OSCAR OSCAR Model

• مدل‌های ارتباطی Communication Models

• ارتباط بین فرهنگی Cross-Cultural Communication

• اثربخشی کانال‌های ارتباطی Effectiveness of Communication Channels

• گلف اجرا و ارزیابی Gulf of Execution and Evaluation

• مدل‌های انگیزشی Motivation Models

• عوامل بهداشتی و انگیزشی Hygiene and Motivational Factors

• انگیزش درونی در مقابل بیرونی Intrinsic versus Extrinsic Motivation

• نظریه نیازها Theory of Needs

• نظریه X، نظزیه Y و نظریه Z Theory X, Theory Y, and Theory Z

• مدل‌های تغییر Change Models

• مدیریت تغییر در سازمان‌ها Managing Change in Organizations

• مدل ADKAR ADKAR Model

• فرآیند 8 مرحله‌ای برای رهبری تغییر The 8-Step Process for Leading Change

• مدل تغییر ویرجینیا ستیر Virginia Satir Change Model

• مدل انتقال Transition Model

• مدل‌های پیچیدگی Complexity Models

• چارچوب Cynefin Cynefin Framework

• ماتریس استیسی Stacey Matrix

• مدل‌های توسعه تیم پروژه Project Team Development Models

• نردبان تاکمن Tuckman Ladder

• مدل عملکرد تیم Drexler/Sibbet Drexler/Sibbet Team Performance Model

• مدل‌های دیگر Other Models

• مدل تعارض Conflict Model

• مذاکره Negotiation

• برنامه‌ریزی Planning

• گروه‌های فرآیندی Process Groups

• مدل برجستگی Salience Model

• مدل‌های کاربردی در حوزه‌های عملکرد Models Applied Across Performance Domains

• روش‌های پرکاربرد Commonly Used Methods

• جمع‌آوری و تحلیل داده‌ها Data Gathering and Analysis

• تخمین Estimating

• جلسات و رویدادها Meetings and Events

• روش‌های دیگر Other Methods

• روش‌های کاربردی در حوزه‌های عملکرد Methods Applied Across Performance Domains

• مصنوعات پرکاربرد Commonly Used Artifacts

• مصنوعات استراتژی Strategy Artifacts

• گزارش‌ها و رجیسترها Logs and Registers

• برنامه‌ها Plans

• نمودارهای سلسله مراتبی Hierarchy Charts

• مبانای مقایسه Baselines

• داده‌ها و اطلاعات بصری Visual Data and Information

• گزارش‌ها Reports

• توافق‌نامه‌ها و قراردادها Agreements and Contracts

• مصنوعات دیگر Other Artifacts

• مصنوعات کاربردی در حوزه‌های عملکرد Artifacts Applied Across Performance Domains

• مدل‌ها، روش‌ها و مصنوعات Models, Methods and Artifacts

• مدل‌ها، روش‌ها و مصنوعات Models, Methods and Artifacts

اسپانسر The Sponsor

• اسپانسر The Sponsor

• نقش اسپانسر The Sponsor Role

• عدم تعامل Lack of Engagement

• رفتارهای اسپانسر Sponsor Behaviors

• توانمندسازی تیم پروژه Empowering Project Team

• اسپانسر The Sponsor

دفتر مدیریت پروژه The Project Management Office

• دفتر مدیریت پروژه The Project Management Office

• ارزش پیشنهادی دفتر مدیریت پروژه The PMO Value Proposition

• قابلیت‌های کلیدی دفتر مدیریت پروژه Key PMO Capabilities

• تکامل برای منافع قوی‌تر Evolving for Stronger Benefits Realization

• دفتر مدیریت پروژه The Project Management Office

محصول Product

• محصول Product

• تغییرات بازار جهانی Global Market Shifts

• تأثیر بر شیوه‌های تحویل پروژه Impact on Project Delivery Practices

• ملاحظات سازمانی برای مدیریت محصول Organizational Considerations for Product Management

• خلاصه محصول Product Summary

• محصول Product

تعاریف مدیریت پروژه Project Management Definitions

• تعاریف مدیریت پروژه (پذیرش - مبنا) Project Management Definitions (Acceptance - Baseline)

• تعاریف مدیریت پروژه (مبنای برآوردها - برنامه کنترل تغییر) Project Management Definitions (Basis of Estimates - Change Control Plan)

• تعاریف مدیریت پروژه (سیستم کنترل تغییر - تحلیل هزینه-فایده) Project Management Definitions (Change Control System - Cost-Benefit Analysis)

• تعاریف مدیریت پروژه (برنامه مدیریت هزینه - داشبورد) Project Management Definitions (Cost Management Plan - Dashboard)

• تعاریف مدیریت پروژه (جمع‌آوری داده‌ها - حکمرانی) Project Management Definitions (Data Gathering - Governance)

• تعاریف مدیریت پروژه (درجه - معیارهای عملکرد) Project Management Definitions (Grade - Measures of Performance)

• تعاریف مدیریت پروژه (روش - محصول) Project Management Definitions (Method - Product)

• تعاریف مدیریت پروژه (چرخه عمر محصول - تحلیل رگرسیون) Project Management Definitions (Product Life Cycle - Regression Analysis)

• تعاریف مدیریت پروژه (مقررات - نقشه راه) Project Management Definitions (Regulations - Roadmap)

• تعاریف مدیریت پروژه (برنامه استراتژیک - بسته کاری) Project Management Definitions (Strategic Plan - Work Package)

• تعاریف مدیریت پروژه Project Management Definitions

مدیریت حرفه‌ای پروژه (PMP) Project Management Professional (PMP)

• آزمون گواهینامه PMI PMP PMI PMP Certification Exam

• نکات کلیدی، کاربردهای عملی و تأییدیه‌ها Takeaways, Practical Applications and Endorsements

• مدیریت حرفه‌ای پروژه (PMP) Project Management Professional (PMP)

• آماده برای موفقیت در آزمون PMI PMP؟ Ready to Ace the PMI PMP Exam?

• فقط یاد نگیرید - عمل کنید! Don’t Just Learn—Do!