آموزش نکات کوتاه برای مدیران جهت ارائه بازخوردهای دشوار با تاتیانا کولوو و برندا بیلی-هیوز - آخرین آپدیت
دانلود Nano Tips for Managers Giving Difficult Feedback with Tatiana Kolovou and Brenda Bailey-Hughes
مقدمه Introduction
-
استفاده از یک چارچوب برای سازماندهی افکار هنگام ارائه بازخورد Use a framework to organize thoughts when giving feedback
-
شفافسازی بازخوردهای مبهمی که دریافت کردهاید Clarify vague feedback given to you
-
پاسخ مناسب زمانی که با بازخورد دریافتی مخالف هستید Respond when you disagree with feedback given to you
-
شکستن موانع در ارائه و دریافت بازخوردهای دشوار Break barriers to giving and receiving difficult feedback
-
هدفمند کردن بازخورد برای جلوگیری از سردرگمی گیرنده Target feedback to avoid overwhelm
-
ایجاد شراکتهای متقابل برای تبادل بازخورد Build feedback partnerships
-
صریح و مستقیم بودن هنگام ارائه بازخورد Be direct when giving feedback
-
حفظ خونسردی در مواجهه با بازخوردهای سخت Keep your cool with tough feedback
-
استفاده از زبان توصیفی هنگام ارائه بازخورد Use descriptive language when giving feedback
-
استراتژی تعیین برای گفتگوهای مربوط به بازخورد Strategize your feedback conversation
https://donyad.com/d/09164a
Tatiana Kolovou
عضو هیئت علمی دانشکده بازرگانی کلی
او به عنوان یک "مهاجر آکادمیک" از آتن، یونان به ایالات متحده آمد. اکنون او ارتباطات تجاری و اثربخشی بین فرهنگی را آموزش می دهد. تاتیانا با مدیران و تیمهای شرکتهای بزرگ مشورت میکند تا مهارتهای ارتباطی مؤثر را برای شرکت جهانی توسعه دهد.
Brenda Bailey-Hughes
مدرس ارشد مدرسه بازرگانی کلی
Brenda Bailey-Hughes مدرس ارشد دانشکده تجارت کلی است که مدیران ارتباطات را مربی می کند.
برنده به عنوان عضو هیئت علمی مدرسه کسب و کار کلی در دانشگاه ایندیانا ، دوره های ارتباطی در مقطع کارشناسی را آموزش می دهد ، مشاوره مستقیم MBA کلی و دوره های رهبری جهانی ، و بر روی برنامه مشارکت MBA اجرایی بین دانشکده تجارت کلی و دانشگاه سانگ کیانکوان در سئول ، کره جنوبی کار می کند. پروفسور بیلی هیوز مدافع آموزش دیدگاه های جهانی در محیط کسب و کار است و یک مربی مجاز برای دانشجویان و متخصصان کسب و کار است که به دنبال بهبود شایستگی های بین المللی خود هستند. و کارگاه های آموزشی در زمینه های مختلف ، از جمله مدیریت تغییر ، مهارت های ارائه ، ارتباطات بین فرهنگی ، ارتباطات تأثیرگذار و خدمات به مشتریان. برندا به عنوان مالک مشترک Team Performance ، یک شرکت مشاوره و آموزش ، در زمینه آموزش ارتباطات تخصص دارد و بسیاری از مدیران شرکت های Fortune 500 را مربیگری کرده است.
برندا دارای مدرک کارشناسی ارشد هنر در ارتباطات سازمانی و توسعه حرفه ای است.
نمایش نظرات