آموزش مبانی مدیریت فروشنده فناوری اطلاعات

سرفصل ها و درس ها

معرفی Introduction

• با دانش مدیریت فروشنده IT متمایز باشید Stand apart with IT vendor management know-how

1. مفاهیم کلیدی مدیریت فروشنده فناوری اطلاعات 1. Key Concepts of IT Vendor Management

• چارچوب ها و شیوه های مدیریت فروشنده IT IT vendor management frameworks and practices

• مروری بر مدیریت فروشنده فناوری اطلاعات Overview of IT vendor management

• چرا سازمان ها به مدیریت فروشنده فناوری اطلاعات نیاز دارند؟ Why organizations need IT vendor management

• نقش در مدیریت فروشنده فناوری اطلاعات Roles in IT vendor management

• نحوه تناسب مدیریت فروشنده فناوری اطلاعات در سازمان ها How IT vendor management fits into organizations

2. ده رشته مدیریت فروشنده IT 2. The Ten Disciplines of IT Vendor Management

• نظارت و اندازه گیری عملکرد Performance monitoring and measurement

• مدیریت مالی Financial management

• مذاکره و مدیریت قرارداد Contract negotiation and management

• مدیریت انطباق Compliance management

• مدیریت روابط Relationship management

• شناسایی و انتخاب فروشنده Vendor identification and selection

• مدیریت ریسک Risk management

• مدیریت تغییر Change management

• پیشرفت مداوم Continuous improvement

• بررسی عملکرد و گزارش Performance reviews and reporting

نتیجه Conclusion

• قدم بعدی را در سفر مدیریت فروشنده فناوری اطلاعات خود بردارید Take the next step in your IT vendor management journey