کار تیمی: تیم های پروژه موثر

سرفصل ها و درس ها

مقدمه Introduction

• به دوره خوش آمدید! Welcome to the Course!

رفتار یک شخص در تیم پروژه چگونه است؟ How Does a Person Behave on a Project Team?

• بخش مقدمه Section Introduction

• فعالانه مشارکت می کند Actively Contributes

• با دقت گوش می دهد Listens Attentively

• اطلاعات مربوطه را به اشتراک می گذارد Shares Relevant Information

• به دیگران احترام می گذارد Respects Others

• انعطاف پذیر باقی می ماند Remains Flexible

• به طور مداوم تحویل می دهد Delivers Consistently

• ثابت قدم در مسئولیت پذیری Steadfast in Accountability

• زمان را به طور موثر مدیریت می کند Manages Time Effectively

• منجر به مثال Leads by Example

• به دیگران انگیزه می دهد Motivates Others

• نیازهای ذینفعان را درک می کند Understands Stakeholder Needs

• به طور مستمر به دنبال بهبود است Continuously Seeks to Improve

• بخش نتیجه گیری Section Conclusion

• چگونه یک شخص در آزمون تیم پروژه رفتار می کند How Does a Person Behave on a Project Team Quiz

پروژه چیست؟ What is a Project?

• بخش مقدمه Section Introduction

• تعریف پروژه Definition of a Project

• ایجاد پروژه ها Projects Create

• پروژه ها منحصر به فرد هستند Projects are Unique

• انواع مختلف پروژه ها Different Types of Projects

• پروژه ها موقتی هستند Projects are Temporary

• پروژه ها باعث تغییر می شوند Projects Drive Change

• پروژه ها ارزش تجاری را فعال می کنند Projects Enable Business Value

• بخش نتیجه گیری Section Conclusion

• آزمون پروژه چیست What is a Project Quiz

مدیریت پروژه چیست؟ What is Project Management?

• بخش مقدمه Section Introduction

• گروه های فرآیند مدیریت پروژه Project Management Process Groups

• مدیریت پروژه معمولی Typical Project Management

• توسعه پیشرو Progressive Elaboration

• حوزه های کاربردی مدیریت پروژه Project Management Application Areas

• بررسی اجمالی پروژه های پیش بینی Predictive Projects Overview

• بررسی اجمالی پروژه های چابک Agile Projects Overview

• ویژگی های مفید پروژه های پیش بینی Useful Characteristics of Predictive Projects

• ویژگی های مفید پروژه های چابک Useful Characteristics of Agile Projects

• بخش نتیجه گیری Section Conclusion

• آزمون مدیریت پروژه چیست؟ What is Project Management Quiz

پروژه ها چگونه عمل می کنند؟ How Do Projects Operate?

• بخش مقدمه Section Introduction

• فازهای ساختاریافته Structured Phases

• اهداف خاص Specific Goals

• محدودیت های تعریف شده Defined Constraints

• تشکیل تیم Team Formation

• نقش ها و مسئولیت ها Roles and Responsibilities

• شفاف سازی هدف Goal Clarification

• روش های مدیریت پروژه Project Management Methodologies

• نمونه کارها، برنامه ها و پروژه ها Portfolios, Programs, and Projects

• بخش نتیجه گیری Section Conclusion

• چگونه پروژه ها عملکرد آزمون How Do Projects Operate Quiz

چرخه حیات مدیریت پروژه Project Management Life Cycle

• بخش مقدمه Section Introduction

• مقدمه ای بر چرخه حیات مدیریت پروژه Intro to the Project Management Life Cycle

• نمونه هایی از چرخه حیات مدیریت پروژه Examples of the Project Management Life Cycle

• تشکیل تیم استراتژیک Strategic Team Formation

• بهینه سازی تضمین کیفیت Optimizing Quality Assurance

• مدیریت جامع ریسک Comprehensive Risk Management

• پیمایش مدیریت تغییر Navigating Change Management

• استراتژی های مستندسازی Documentation Strategies

• بررسی پس از اجرا Post-Implementation Review

• رویکردهای بایگانی سیستماتیک Systematic Archiving Approaches

• بخش نتیجه گیری Section Conclusion

• آزمون چرخه زندگی مدیریت پروژه Project Management Life Cycle Quiz

شروع کردن Initiating

• بخش مقدمه Section Introduction

• مروری بر آغاز Overview of Initiating

• تعریف پروژه - هدف، اهداف، اهداف Defining the Project – Purpose, Goals, Objectives

• شناسایی ذینفعان و علایق آنها Identifying Stakeholders and Their Interests

• چگونه می توان پروژه ها را آغاز کرد How Projects Can Be Initiated

• چه کسی یک پروژه را آغاز می کند؟ Who Initiates a Project?

• انجام یک تحلیل امکان سنجی Conducting a Feasibility Analysis

• توسعه پرونده تجاری Developing the Business Case

• ایجاد منشور پروژه Generating the Project Charter

• ایجاد تیم پروژه Creating the Project Team

• انجام تماس های آغازین Performing Kickoff Calls

• بخش نتیجه گیری Section Conclusion

• شروع مسابقه Initiating Quiz

برنامه ریزی Planning

• بخش مقدمه Section Introduction

• مروری بر برنامه ریزی Overview of Planning

• پروژه را تعریف کنید – محدوده، قابل تحویل، محدودیت ها Define the Project – Scope, Deliverables, Constraints

• ایجاد یک طرح پروژه - وظایف، جدول زمانی، منابع Create a Project Plan – Tasks, Timelines, Resources

• روش های مختلف برنامه ریزی Different Ways of Planning

• تدوین بودجه Developing a Budget

• تخصیص منابع Allocating Resources

• برنامه ریزی برای ریسک Planning for Risk

• سازماندهی استراتژی های مدیریت ریسک Organizing Risk Management Strategies

• پیش‌بینی مفروضات و محدودیت‌ها Projecting Assumptions and Constraints

• شکل دادن به ساختارهای شکست کار Shaping Work Breakdown Structures

• وابستگی های کار چارچوب بندی Framing Task Dependencies

• تعریف مسیر بحرانی Defining the Critical Path

• بخش نتیجه گیری Section Conclusion

• آزمون برنامه ریزی Planning Quiz

در حال اجرا Executing

• بخش مقدمه Section Introduction

• مروری بر اجرا Overview of Executing

• اجرای طرح پروژه Implementing the Project Plan

• افراد هماهنگ کننده Coordinating People

• رسیدگی و پاسخگویی به مسائل و خطرات Addressing and Responding to Issues and Risks

• انجام مدیریت منابع Conducting Resource Management

• مدیریت برنامه ریزی Managing Scheduling

• پیروی از طرح Following the Plan

• بخش نتیجه گیری Section Conclusion

• اجرای مسابقه Executing Quiz

نظارت و کنترل Monitoring and Controlling

• بخش مقدمه Section Introduction

• بررسی اجمالی نظارت و کنترل Overview of Monitoring and Controlling

• نظارت بر تضمین کیفیت Stewarding Quality Assurance

• هدایت کنترل تغییر Guiding Change Control

• نظارت بر ریسک Monitoring Risk

• اجرای طرح های واکنش به ریسک Implementing Risk Response Plans

• مدیریت تغییرات - محدوده، برنامه، بودجه Managing Changes – Scope, Schedule, Budget

• برگزاری جلسات گذشته نگر Conducting Retrospectives

• اندازه گیری شاخص های کلیدی عملکرد Measuring KPIs

• معیارهای نظارت Monitoring Metrics

• گزارش های در حال اجرا Running Reports

• بخش نتیجه گیری Section Conclusion

• آزمون نظارت و کنترل Monitoring and Controlling Quiz

بسته شدن Closing

• بخش مقدمه Section Introduction

• نمای کلی بسته شدن Overview of Closing

• تکمیل پروژه Completion of the Project

• پذیرش پروژه Acceptance of the Project

• نتیجه گیری از پروژه های تحویلی Conclusion of the Project Deliverables

• انتشار منابع Resource Release

• تجزیه و تحلیل نظرات Reviews Analysis

• کاوش در درس های آموخته شده Exploration of Lessons Learned

• بستن قراردادها و حساب های مالی Close Out of Contracts and Financial Accounts

• آرشیو اطلاعات پروژه Archiving of Project Information

• جشن موفقیت پروژه Celebrating Project Success

• شناخت تیم Recognition of the Team

• آزادسازی تیم Release of the Team

• بخش نتیجه گیری Section Conclusion

• آزمون پایانی Closing Quiz

کارهایی که باید از دیدگاه یک عضو تیم انجام داد Things to do from a Team Member's Perspective

• بخش مقدمه Section Introduction

• درک اهداف پروژه Understand the Project Objectives

• ارتباط موثر برقرار کنید Communicate Effectively

• اجرای وظایف Execute Tasks

• همکاری کنید Collaborate

• حل مشکل Problem Solve

• تمرکز بر کیفیت داشته باشید Have a Quality Focus

• از مهارت های مدیریت زمان استفاده کنید Utilize Time Management Skills

• تطبیق دهید Adapt

• سند Document

• مشارکت ذینفعان Engage Stakeholders

• اخلاقی رفتار کن Behave Ethically

• به طور مداوم یاد بگیرید Learn Continuously

• بخش نتیجه گیری Section Conclusion

• اجرای مسابقه Executing Quiz

انتظارات اعضای تیم Expectations of the Team Members

• بخش مقدمه Section Introduction

• از PM حمایت کنید Support the PM

• تعهد به اهداف پروژه Commit to the Project Goals

• فعال باشید Be Proactive

• شفاف باشید Be Transparent

• پاسخگو باشید Be Accountable

• نگرانی ها را مطرح کنید و بازخورد بدهید Raise Concerns and Give Feedback

• با مدیر پروژه و تیم درگیر شوید Engage with the Project Manager and the Team

• متعهد به حل تعارض باشید Commit to Conflict Resolution

• در تماس ها و رویدادها شرکت کنید Attend Calls and Events

• برنامه را دنبال کنید Follow the Plan

• بخش نتیجه گیری Section Conclusion

• آزمون انتظارات اعضای تیم Expectations of the Team Members Quiz

انتظارات مدیریت از تیم Expectations of Management to the Team

• بخش مقدمه Section Introduction

• یک رهبر خدمتگزار باشید Be a Servant Leader

• تراز استراتژیک Strategically Align

• به طور موثر ارتباط برقرار کنید Effectively Communicate

• سازگاری با تغییر Adapt to Change

• همکاری متقابل کارکردی را ترویج دهید Promote Cross-Functional Collaboration

• بهینه سازی منابع Optimize Resources

• به طور موثر ریسک را مدیریت کنید Effectively Manage Risk

• اخلاقی رهبری کنید Lead Ethically

• از تیم محافظت کنید Protect the Team

• موانع و موانع را حذف کنید Remove Impediments and Roadblocks

• ترویج یادگیری و توسعه مستمر Promote Continuous Learning and Development

• بخش نتیجه گیری Section Conclusion

• انتظارات مدیریت از آزمون تیم Expectations of Management to the Team Quiz

ارتباط Communication

• بخش مقدمه Section Introduction

• مروری بر ارتباطات Overview of Communication

• انواع ارتباطات Types of Communication

• تدوین برنامه های ارتباطی Formulating Communications Plans

• تعریف الزامات ارتباطات Defining Communications Requirements

• بهینه سازی فرمول کانال های ارتباطی Communications Channel Formula Optimization

• سفارشی سازی مدل ارتباطات Communications Model Customization

• یکپارچه سازی روش های ارتباطی Communication Methods Integration

• تفاوت در سبک های ارتباطی Differences in Communication Styles

• استفاده از ارزیابی سبک های بین فردی و تیمی Utilizing Interpersonal and Team Styles Assessments

• آگاهی سیاسی و فرهنگی Political and Cultural Awareness

• مدیریت ارتباطات پروژه Managing Project Communications

• نظارت بر ارتباطات Monitoring Communications

• نوشتن به روز رسانی پروژه Writing a Project Update

• بخش نتیجه گیری Section Conclusion

• مسابقه ارتباطی Communication Quiz

مدیریت زمان و وظایف Time and Task Management

• بخش مقدمه Section Introduction

• مروری بر مدیریت زمان و وظایف Overview of Time and Task Management

• مدیریت انواع فعالیت ها Managing Activity Types

• اولویت بندی زمان و وظایف Time and Task Prioritization

• مسدود کردن تقویم Calendar Blocking

• به کارگیری اصل پارتو Applying Pareto Principle

• استفاده از تکنیک Pomodoro (Timeboxing) Utilizing Pomodoro Technique (Timeboxing)

• 1-3-5 اجرای تکنیک 1-3-5 Technique Implementation

• شناسایی زمان بد است Identifying Time Sucks

• شناخت جلسات WOT Recognizing WOT Meetings

• حذف چند وظیفه ای Eliminating Multitasking

• آشنایی با قانون پارکینسون Understanding Parkinson's Law

• کنترل آنچه می توانید Controlling What You Can

• سازماندهی شدن Getting Organized

• مدیریت مناطق زمانی Managing Time Zones

• تمرکز بر دامنه Staying Focused on the Scope

• بخش نتیجه گیری Section Conclusion

• آزمون مدیریت زمان و وظایف Time and Task Management Quiz

تفکر انتقادی Critical Thinking

• بخش مقدمه Section Introduction

• مروری بر تفکر انتقادی Overview of Critical Thinking

• بحث در مورد عناصر تفکر انتقادی Discussing Elements of Critical Thinking

• تجزیه و تحلیل مشکلات Analyzing Problems

• فرآیندهای تصمیم گیری Decision-Making Processes

• سوگیری های شناختی و مغالطات Cognitive Biases and Fallacies

• راه حل های موثر پرسشگری Effective Questioning Solutions

• ارزیابی اطلاعات Information Evaluation

• متعادل کردن واکنش و تحلیل انتقادی Balancing Reacting and Critical Analysis

• غلبه بر الگوهای فکری ثابت Overcoming Fixed Thinking Patterns

• حل خلاقانه مسئله در محیط های تیمی Creative Problem-Solving in Team Environments

• استفاده از داده ها و شواهد برای تصمیم گیری Using Data and Evidence to Make Decisions

• بخش نتیجه گیری Section Conclusion

• آزمون تفکر انتقادی Critical Thinking Quiz

هوش عاطفی Emotional Intelligence

• بخش مقدمه Section Introduction

• مروری بر هوش هیجانی Overview of Emotional Intelligence

• پیاده سازی خودآگاهی Implementing Self-Awareness

• پرورش خود تنظیمی Fostering Self-Regulation

• پرورش آگاهی اجتماعی Cultivating Social Awareness

• پرورش همدلی Nurturing Empathy

• شناسایی و مدیریت احساسات Identifying and Managing Emotions

• استفاده از EI برای حل تعارض Utilizing EI for Conflict Resolution

• ایجاد انعطاف پذیری با EI Building Resilience with EI

• بخش نتیجه گیری Section Conclusion

• آزمون هوش هیجانی Emotional Intelligence Quiz

نتیجه گیری دوره Course Conclusion

• نتیجه گیری دوره Course Conclusion

• آنچه ما آموخته ایم؟ What We Have Learned?

• درک نقاط قوت و ضعف خود (SWOT) Understanding Your Strengths and Weaknesses (SWOT)

• راه حل ها و مشکلات را بیاورید، نه فقط مشکلات را Bring Solutions and Problems, Not Just Problems

• یاد بگیرید و رشد کنید Learn and Grow

• بعدی چیست؟ What is Next?

• جایزه BONUS