Robert Hean

مدیر برنامه IT
دوره های این مدرس:

آموزش مبانی مدیریت پروژه برای مدیران غیر پروژه

Project Management Basics for Non-Project Managers

با نحوه کار پروژه های Agile و Waterfall آشنا شوید | شامل تمام مراحل پروژه ها | نیازی به تجربه نیست


آموزش تسلط بر پس از مرگ برای مدیریت پروژه

Mastering Post Mortems for Project Management

ایجاد فرهنگ بهبود | تیم های پروژه | مدیر برنامه | مدیر پروژه


آموزش پایگاه دانش و ویکی مبانی و مبانی (با تلاقی)

Knowledge Base & Wiki Basic & Fundamentals (With Confluence)

به مفاهیم پایه دانش و ویکی مانند برنامه ریزی، فرآیندها و ویژگی ها مسلط شوید و در Confluence استفاده کنید


آموزش مبانی داده های منابع انسانی

HR Data Fundamentals

بلوک های سازنده تجزیه و تحلیل داده های منابع انسانی را کشف کنید و از آنها برای کمک به سازمان خود برای پیشرفت و تصمیم گیری بهتر استفاده کنید.


آموزش مهارت های نرم برای عوامل پشتیبانی | فناوری اطلاعات | پشتیبانی مشتری

Soft Skills for Support Agents | IT | Customer Support

با بهبود مهارت های نرم، عامل پشتیبانی بهتری باشید | تنش زدایی | انتظارات | همدلی | گوش دادن فعال