آموزش مذاکره در مورد موفقیت رهبری

سرفصل ها و درس ها

مقدمه Introduction

• خوش آمدی Welcome

1. فرصت های مذاکره را بشناسید 1. Recognize Opportunities for Negotiating

• چرا مذاکره مهم است Why negotiation is important

• مردم درباره چه چیزی مذاکره می کنند؟ What do people negotiate about?

• مشکلات عادی مذاکره برای جلوگیری از Common negotiation pitfalls to avoid

2. از مذاکره خارج شوید 2. Get Negotiations off the Ground

• چگونه به روش خودمان برسیم How we get in our own way

• می دانید چه می خواهید Know what you want

• نحوه جمع آوری اطلاعات و هدف بالا How to gather information and aim high

• چگونه ارزش خود را قابل مشاهده کنیم How to make your value visible

• قدرت چانه‌زنی خود را درک کنید Understand your bargaining power

• نحوه استفاده از BATNA خود How to use your BATNA

3. پیشنهادات موافقت نامه های خلاقانه 3. Propose Creative Agreements

• لنگر با گزینه ها Anchor with options

• علایق ، موضوعات و مواضع خود را مشخص کنید Identify your interests, issues, and positions

• توافق نامه های سودمند متقابل انجام دهید Make mutually beneficial agreements

4- برای ایجاد همکاری همکاری کنید 4. Work to Build Collaboration

• دلایل خوبی برای گفتن "نه" پیش بینی کنید Anticipate good reasons for saying "no"

• از آنچه می دانید استفاده کنید Use what you know

• چگونگی شروع مذاکرات How to get negotiations started

• سؤالات خوبی بپرسید Ask good questions

• نحوه پیشبرد مذاکرات گیر شده How to advance stuck negotiations

5- نحوه برخورد با حرکات تهاجمی 5. How to Deal with Offensive Moves

• نحوه استفاده مردم از حرکات توهین آمیز How people use offensive moves

• حرکت توهین آمیز منجر به دفاع می شود How offensive moves lead to defensiveness

• نحوه استفاده از نوبت ها برای تغییر گفتگو است How to use turns to shift the dialogue

• از حرکات انتظار دارید و برای تبدیل آنها آماده می شوید Expect moves and prepare to turn them

نتیجه Conclusion

• مراحل بعدی Next steps