آموزش تبدیل کاربران به قهرمانان برند

سرفصل ها و درس ها

معرفی و خوش آمدگویی Introduction and welcome

• معرفی و خوش آمدگویی Introduction and welcome

• خطای پیش بینی پاداش Reward Prediction Error

هدف مشترک Shared purpose

• هدف برند خود را ایجاد کنید و به اشتراک بگذارید که الهام بخش باشد و مشتریان بتوانند آن را دوست داشته باشند Create and share your brand purpose that inspires, and that customers can love

• رهبری فکر و حمایت Thought leadership and advocacy

• برای ایجاد مطالعات موردی با مشتریان همکاری کنید Collaborate with customers to create case studies

کارها را از نظر اجتماعی سرگرم کننده کنید Make things fun socially

• عناصر یا ویژگی هایی را اضافه کنید که با یک دوست سرگرم کننده تر هستند Add elements or features that are more fun with a friend

پیروزی ها و نقاط عطف کوچک را جشن بگیرید Celebrate small wins and milestones

• پیروزی ها و نقاط عطف کوچک را جشن بگیرید Celebrate small wins and milestones

• مطالعه موردی: چگونه دانش آموزانم را خوشحال و شگفت زده می کنم Case study: how I delight and surprise my students

• از زبان برای ایجاد احساس ارزشمندی در مشتریان و ایجاد رابطه استفاده کنید Use language to make customers feel valued, and establish a relationship

• تشویق همه دانش آموزان برای به اشتراک گذاشتن استراتژی هایی برای خوشحال کردن مشتریان Encouraging all students to share strategies for delighting customers

قیمت گذاری و ورود Pricing and onboarding

• قیمت بالا با تخفیف بهتر از قیمت پایین بدون تخفیف است High price with a discount is better than the low price with no discount

از محصول رقبای خود استفاده کنید Use the product of your competitors

• از محصول رقبای خود استفاده کنید و لحظات لذت بخشی را به لحظات خود اضافه کنید Use the product of your competitors, and add more delightful moments to yours

یک برنامه وابسته ایجاد کنید Create an affiliate program

• یک برنامه وابسته ایجاد کنید Create an affiliate program

• به مشتریان اجازه دهید مانند Udemy، Etsy، YouTube، Meetup، Redbubble با شما درآمد کسب کنند Let customers make money with you like Udemy, Etsy, YouTube, Meetup, Redbubble

• یک برنامه پاداش مشتری بسازید Build a customer rewards program

ویروسی بودن Virality

• معرفی بخش ویروسی Virality section introduction

• معرفی ویروسی بودن و فرمول ضریب ویروسی Introducing virality and the viral coefficient formula

• ماشین حساب ضریب ویروسی Viral coefficient calculator

• تبلیغاتی که در ویروسی شدن نقش دارند Ads having a role in virality

• امتیاز خالص پروموتر و کیفیت کار شما Net promoter score and the quality of your work

• چگونه در محصولات خود ویروسی ایجاد کنید تا مردم کسب و کار شما را به اشتراک بگذارند How to build virality into your products to have people share your business

• پست وبلاگ با افراد دیگر Blog post featuring other people

بازاریابی اضافی که می توانید استفاده کنید Additional marketing you can use

• چهار استراتژی بازاریابی برای تبلیغ تقریباً هر چیزی به روشی بزرگ مقیاس پذیر Four marketing strategies to promote almost anything in a big scalable way

مسابقات رسانه های اجتماعی Social media contests

• مقدمه ای بر مسابقات دویدن Introduction to running contests

• چگونه مسابقه فیس بوک خود را پست کنیم How to post your Facebook contest

• از کجا می توان اقلام رایگان برای اهدا در مسابقات خود دریافت کرد Where to get free items to give away in your contests

• روش‌های واقعا هوشمندانه برای اعلام برنده به روشی که تعامل بسیار بیشتری داشته باشد Really smart ways to announce the winner in a way that gets much more engagement

• نمونه هایی از مسابقات موفق رسانه های اجتماعی و تبلیغات مداوم EXAMPLES of successful social media contests and ongoing promotions

کیفیت Quality

• کیفیت Quality

نتیجه Conclusion

• با تشکر از شما برای شرکت در این دوره - کلمات فراق Thank you for taking this course - parting words