آموزش تحقیقات UX: مطالعات خاطرات موبایل

سرفصل ها و درس ها

معرفی Introduction

• بینش مستقیم از مشتری شما است Insights direct from your customer

• آنچه شما باید بدانید What you should know

1. مطالعات دفتر خاطرات سیار چیست؟ 1. What Are Mobile Diary Studies?

• مطالعه دفتر خاطرات سیار چیست؟ What is a mobile diary study?

• جمع آوری داده ها با متن ، فیلم یا عکس صفحه Gathering data with text, video, or screenshots

2. پنج نتیجه تحقیقات بازار 2. The Five Market Research Outcomes

• بینش اکتشافی Exploratory insights

• بینش های زبانی و احساساتی Linguistic and sentiment insights

• نقشه برداری از سفر مشتری Mapping a customer's journey

• لحظه های حقیقت در سفر خرید Moments of truth in the buying journey

• تقسیم بندی مشتری مبتنی بر رفتار Behavioral-based customer segmentation

3. تجزیه و تحلیل و نوشتن گزارش 3. Analysis and Writing the Report

• تجزیه و تحلیل داده های کیفی خود را Analyzing your qualitative data

• چه چیزی وارد گزارش شما می شود What goes into your report

نتیجه Conclusion

• ساخت مجموعه ابزار تحقیق بازار خود Building your market research tool kit