آموزش اعتماد سازی

سرفصل ها و درس ها

مقدمه Introduction

• اعتماد سازی Building trust

• درک اعتماد Understanding trust

1. 30 ثانيه اعتماد و بوستر 1. 30-Second Trust Busters and Boosters

• تقویت اعتماد با زبان بدن Boosting trust with body language

• قضاوت در مورد اعتماد دیگران Judging the trustworthiness of others

• اعتبار خود را با انتخاب کلمه تقویت کنید Boosting your credibility with word choice

• اعتبار خود را با صدای خود تقویت کنید Boosting your credibility with your voice

2. سازندگان اعتماد روزانه 2. Daily Trust Builders

• ارزیابی صداقت و تخصص شما: پنج عامل اعتماد Evaluating your integrity and expertise: The five trust factors

• اثبات اینکه شما شایسته هستید Proving you are competent

• به شما اطمینان می دهد Proving you are reliable

• رفتارها و ارزشهای گفتاری خود را تراز کنید Aligning your behaviors and spoken values

• باز و صادق بودن Being open and honest

• نگرانی دیگران را نشان می دهد Showing concern for others

3. Mindsets را مدیریت کنید 3. Manage Mindsets

• ایجاد اعتماد به نفس Building self-trust

• یاد گرفتن حقیقت خود را یاد بگیرید Learning to speak your truth

4- اعتماد به موقعیت های خاص 4. Trust in Special Situations

• ایجاد اعتماد به تیم های مجازی Building trust in virtual teams

• بازسازی اعتماد از دست رفته Rebuilding lost trust

• یادگیری اعتماد به دیگران Learning to trust others

نتیجه Conclusion

• مراحل بعدی Next steps