مرورگر شما از این ویدیو پشتیبانی نمی کند.
نکته:
آخرین آپدیت رو دریافت میکنید حتی اگر این محتوا بروز نباشد.
نمونه ویدیوها:
(صرفا برای مشاهده نمونه ویدیو، ممکن هست نیاز به شکن داشته باشید.)
بارگزاری مجدد
توضیحات دوره:
60 آمادگی آزمون PDH ATD APTD/CPTD گواهی توسعه استعدادها (TDBOK2) درک اصول توسعه استعدادها یادگیری طراحی برنامه های آموزشی موثر تکنیک های تعامل کارکنان را به دست آورید بینش هایی را در مورد توسعه رهبری به دست آورید استراتژی های مدیریت عملکرد را کاوش کنید کسب مهارت در تکنیک های آموزشی شرکتی پیشها:علاقه به توسعه استعدادها و منابع انسانی درک اولیه از یادگیری در محل کار تمایل به یادگیری و به کارگیری استراتژی های جدید بدون نیاز به ابزار یا تجهیزات خاصی باز برای حرفه ای ها و مبتدیان به طور یکسان اشتیاق برای افزایش عملکرد کارکنانبا دوره آماده سازی گواهینامه حرفه ای در توسعه استعدادها (PTD) سفری متحول کننده را آغاز کنید تا شغل خود را ارتقا دهید. این دوره جامع آنلاین که مطابق با مجموعه دانش شناخته شده توسعه استعدادها (TDBOK) طراحی شده است، به 23 حوزه توانایی ضروری برای موفقیت در صنعت توسعه استعدادها می پردازد. این دوره که برای حرفهایهایی که مشتاق اعتبار بخشیدن به تخصص یا گسترش دانش خود هستند، طراحی شده است، پایهای قوی و بینش استراتژیک برای دستیابی به برتری حرفهای ارائه میدهد.
آنچه خواهید آموخت:
مفاهیم بنیادی: اصول اصلی توسعه استعداد و چارچوبی را که شیوه های مؤثر در صنعت را هدایت می کند، درک کنید.
حوزه های قابلیت: 23 حوزه قابلیت شناسایی شده توسط مدل قابلیت توسعه استعدادها، از جمله بهبود عملکرد، طراحی آموزشی، ارائه آموزش، و فناوری های یادگیری را کاوش کنید.
روندهای صنعت: تأثیرات تحول دیجیتال، تجزیه و تحلیل داده ها، و مشارکت های استراتژیک را بر توسعه استعدادها بررسی کنید، و شما را برای هدایت ماهرانه پویایی های در حال تکامل این حرفه مجهز می کند.
کاربرد عملی: از اصول TDBOK در سناریوهای دنیای واقعی برای بهبود عملکرد سازمانی و فردی، با استفاده از روشهایی که استراتژیهای توسعه استعداد مؤثر را نشان میدهند، استفاده کنید.
آمادگی برای امتحان: برای صدور گواهینامه PTD با سوالات تمرین هدفمند امتحان آماده شوید. از تجربه گسترده مربی در توسعه منابع انسانی و استعدادها برای به دست آوردن بینش و مشاوره ارزشمند استفاده کنید.
فرمت دوره: این دوره آنلاین دارای ترکیبی از درس های درخواستی و تکالیف مدرس و بازبینی شده است که یک محیط یادگیری پویا را تقویت می کند. این دوره برای تشویق تعامل با مربی، که بیش از 15 سال تخصص در توسعه منابع انسانی و استعداد دارد، و سایر شرکت کنندگان طراحی شده است. شرکتکنندگان از طریق ترکیبی از بررسی محتوا، تمرینهای عملی، و سوالات تمرین هدفمند امتحان، درک و کاربرد اصول رشد استعداد را تقویت خواهند کرد.
چه کسی باید ثبت نام کند:
متخصصان توسعه استعداد به دنبال تأیید تخصص خود با گواهینامه معتبر هستند.
افراد علاقه مند به تعمیق درک و اجرای مفاهیم توسعه استعداد هستند.
رهبران سازمانی که مایلند استراتژیهای توسعه استعداد خود را با معیارهای صنعت هماهنگ کنند.
مسیر صدور گواهینامه: تکمیل موفقیتآمیز این نوع دوره، پیش نیاز آزمونهای گواهینامه PTD که توسط انجمن توسعه استعدادها (ATD) برگزار میشود، شرکتکنندگان را به گواهینامههای Associate یا حتی حرفهای خبره در توسعه استعدادها نزدیکتر میکند. این گواهینامه دانش عمیق، توانایی آنها در به کارگیری مهارت ها در وسعت قابلیت های توسعه استعداد، و آمادگی آنها برای کمک به جهت گیری استراتژیک توابع توسعه استعداد را نشان می دهد.
به ما بپیوندید تا با دوره آماده سازی گواهینامه توسعه استعدادهای حرفه ای، پتانسیل خود را بشناسید و حرفه خود را به ارتفاعات جدیدی ارتقا دهید.
سرفصل ها و درس ها
حرفه ای در آموزش و توسعه
Professional in Training and Development
حرفه ای در آموزش و توسعه (PTD)
Professional in Training and Development (PTD)
پرورش استعداد چیست؟
What is Talent Development?
انتخاب رشته، توسعه مهارت و دانش قبلی
Course Choice, Skill Development and Prior Knowledge
یادگیری موثر
Effective Learning
سوالات متداول
FAQs
ATD
The ATD
مدل قابلیت توسعه استعدادها
The Talent Development Capability Model
دامنه 1. ایجاد قابلیت شخصی
Domain 1. Building Personal Capability
دامنه 2. توسعه قابلیت های حرفه ای
Domain 2. Developing Professional Capability
حوزه 3. تأثیرگذاری بر قابلیت سازمانی
Domain 3. Impacting Organizational Capability
مجموعه دانش توسعه استعدادها (TDBoK)
The Talent Development Body of Knowledge (TDBoK)
نحوه استفاده از راهنمای TDBoK
How to Use the TDBoK Guide
حرفه ای در آموزش و توسعه (PTD)
Professional in Training and Development (PTD)
ارتباط
Communication
ارتباط
Communication
بیان افکار، احساسات و عقاید
Expressing Thoughts, Feelings, and Ideas
ارتباط موثر برای حرفه ای های TD
Effective Communication for TD Professionals
ارزش ارتباطات خوب TD
Value of Good TD Communication
فرآیند ارتباط
The Communication Process
یک پیام قانع کننده ایجاد کنید
Create a Compelling Message
انتخاب رسانه ارتباطی مناسب
Selecting Appropriate Communication Media
موانع ارتباط موثر
Barries to Effective Communication
اهمیت غلبه بر موانع ارتباطی
Importance of Overcoming Communication Barriers
فرآیند غلبه بر موانع ارتباطی
The process of overcoming communication barriers
مهارت ها و استراتژی های ارتباطی موثر
Effective Communication Skills and Strategies
سطوح گوش دادن
Levels of Listening
توسعه مهارت های شنیداری
Developing Listening Skills
مهارت های حضور و تمرکز
Attending and Focusing Skills
مهارت های دنبال کردن
Following Skills
مهارت های بازتابی
Reflecting Skills
مشاهده و ارسال پیام های غیر کلامی
Observing and Sending Nonverbal Messages
انواع پیام های غیرکلامی
Types of nonverbal messages
انتخاب پاسخ ها با دقت
Choosing Responses Carefully
استراتژی های ارتباطی
Communication Strategies
ارتباط برای اطلاع رسانی و نفوذ
Communicating to Inform and Influence
نقش پرورش استعدادها در اطلاع رسانی و تأثیرگذاری
Talent Development's Role in Informing and Influencing
اصولی که اطلاع رسانی و تأثیر می گذارد (1)
Principles That Inform and Influence (1)
اصولی که اطلاع رسانی و تأثیر می گذارد (2)
Principles That Inform and Influence (2)
شخصیت زدایی و خنثی کردن خشم
Depersonalizing and Defusing Anger
به کارگیری تکنیک های متقاعدسازی و تأثیرگذاری
Applying Persuasion and Influencing Techniques
استفاده از ارتباطات برای متقاعد کردن و تأثیرگذاری
Using Communication to Persuade and Influence
درک اصول متقاعدسازی
Understanding Persuasion Principles
ویژگی هایی برای موفقیت در متقاعدسازی
Qualities to be successful at persuasion
اصول متقاعدسازی
Principles of persuasion
اقناع استراتژیک
Strategic persuasion
استفاده از سبک های ارتباطی برای تأثیرگذاری
Using Communication Styles to Influence
تصور، توسعه و ارائه اطلاعات
Conceiving, Developing, and Delivering Information
تصور، توسعه، و نوشتن مواد حیاتی است
Conceiving, Developing, and Writing Materials Is Critical
توسعه مواد نوشتاری
Developing Written Materials
برقراری ارتباط با دیگران از طریق نوشتن
Communicating With Others Through Writing
استفاده موثر از ایمیل
Effective Use of Email
تکنیک های ارتباطی
Communication Techniques
برقراری ارتباط برای شنیده شدن و درک شدن
Communicating to Be Heard and Understood
توسعه و نشان دادن حضور حرفه ای
Developing and Demonstrating a Professional Presence
ایجاد حضور و اعتبار حرفه ای
Building professional presence and credibility
دادن و دریافت بازخورد
Giving and Receiving Feedback
مزایای بازخورد
Benefits from the feedback
تمرین مهارت های پرسشگری
Practicing Questioning Skills
حضور حرفه ای و اعتبار ایجاد کنید
Build professional presence and credibility
دادن و دریافت بازخورد
Giving and Receiving Feedback
تمرین مهارت های پرسشگری
Practicing Questioning Skills
تسهیل گفتگو با افراد یا گروه ها
Facilitating Dialogue With Individuals or Groups
گفتگو برای وضوح
Dialogue for Clarity
تعریف و استفاده از دیالوگ برای وضوح
Defining and Using Dialogue for Clarity
اصول گفتگو
Principles of Dialogue
رهنمودهایی برای تسهیل گفتگو با افراد
Guidelines to Facilitate Dialogue With Individuals
استراتژی های اضافی برای تسهیل گفتگو در گروه ها
Additional Strategies to Facilitate Dialogue in Groups
بیان و انتقال گزاره های ارزشی
Articulating and Conveying Value Propositions
استفاده از ارزش پیشنهادی
Using Value Propositions
تعریف ارزش پیشنهادی
Defining Value Propositions
زمان استفاده از ارزش پیشنهادی
When to Use Value Propositions
با خط پایین شروع کنید
Start With the Bottom Line
نقطه را به سرعت آدرس دهی کنید
Address the Point Quickly
تکنیک های ارائه داده ها و اطلاعات
Techniques to Present Data and Information
تنظیم پیام برای مخاطب
Tailoring the Messaging to the Audience
ارتباط
Communication
هوش هیجانی و تصمیم گیری
Emotional intelligence and decision making
هوش هیجانی و تصمیم گیری
Emotional intelligence and decision making
هوش عاطفی
Emotional Intelligence
مدل ها و نظریه های هوش هیجانی
Emotional Intelligence Models and Theories
تاریخچه
History
تعاریف
Definitions
تحقیق در مورد EI
Research on EI
مزایای ال
Benefits of El
نقد مدل ها و نظریه ها
Criticism of the Models and Theory
آینده EI
The Future of EI
سه مدل
Three Models
مهارت در ارزیابی و مدیریت وضعیت عاطفی خود
Skill in Assessing and Managing One's Own Emotional State
پنج شایستگی گلمن
Goleman's Five Competencies
مدل خط کش براکت
Brackett's RULER Model
توسعه مهارت ها برای بهبود EI
Developing Skills to Improve EI
شناسایی سوگیری های شخصی
Identifying Personal Biases
ریشه های تعصب، تعصب و تبعیض
Roots of Bias, Prejudice, and Discrimination
روش هایی برای کشف سوگیری های شخصی
Methods for Uncovering Personal Biases
رفتار کلامی و غیرکلامی افراد یا گروه ها
Verbal and Nonverbal Behavior of Individuals or Groups
اثرات تعصب
Effects of Bias
تعصب و تعصب شخصی
Personal Bias and Prejudice
همدلی شخصی برای حرفه ای های TD
Personal Empathy for TD Professionals
مشاهده و تفسیر رفتار کلامی و غیرکلامی
Observing and Interpreting the Verbal and Nonverbal Behavior
مهارت های عملی برای بهبود اثربخشی
Practical Skills to Improve Effectiveness
مشاهده رفتار در گروه ها
Observing Behavior in Groups
مشاهده و تفسیر رفتار در گروه های مجازی
Observing and Interpreting Behavior in Virtual Groups
اتصال EI به توسعه استعدادها
Connecting EI to Talent Development
تنظیم رفتار
Adjusting Behavior
موقعیت هایی که در آن تغییر رفتار لازم است
Situations When Changing One's Behavior Is Required
استفاده از پنج شایستگی گلمن
Using Goleman's Five Competencies
توسعه و تنظیم رفتار برای بهبود EI
Develop and Adjust Behavior to Improve EI
EI در محل کار
EI in the Workplace
تاب آوری یادگیری
Learning Resilience
تعریف و ویژگی های تاب آوری
Definition and Characteristics of Resilience
ارزش تاب آوری
Value of Resilience
تکنیک هایی برای یادگیری و تمرین تاب آوری
Techniques to Learn and Practice Resilience
کمک به افراد دیگر برای بهبود تاب آوری
Helping Other People Improve Resilience
تصمیم گیری
Decision Making
فرآیندهای حل مسئله
Problem-Solving Processes
مدل های تصمیم گیری
Decision-Making Models
رویکردهای تصمیم گیری
Decision-Making Approaches
استفاده از دانش EI برای بهبود تصمیم گیری
Using EI Knowledge for Improved Decision Making
استفاده از منطق و استدلال
Using Logic and Reasoning
مهارت های تفکر انتقادی
Critical Thinking Skills
مراحل لازم برای تفکر انتقادی
Steps Required for Critical Thinking
اتخاذ تصمیمات تیمی
Making Team Decisions
مدل های تصمیم گیری
Decision-Making Models
ابزارهای دیگر برای تصمیم گیری
Other tools for decision making
هوش هیجانی و تصمیم گیری
Emotional intelligence and decision making
همکاری و رهبری
Collaboration and leadership
همکاری و رهبری
Collaboration and leadership
همکاری با دیگران
Collaborating With Others
تعریف پویایی گروه
Defining Group Dynamics
فرآیندهای پویایی گروه
Group Dynamics Processes
استفاده از پویایی گروه
Leveraging Group Dynamics
تقویت کار تیمی و همکاری
Fostering Teamwork and Collaboration
ایجاد و مدیریت همکاری
Establishing and Managing Collaboration
شبکه های مشارکتی موجود را شناسایی کنید
Identify Existing Collaborative Networks
ایجاد شبکه های مشارکتی جدید
Establishing New Collaborative Networks
یک جو انگیزشی ایجاد کنید
Establish a Motivating Atmosphere
تجربیات مشترک را تشویق کنید
Encourage Shared Experiences
رفتار مشارکتی را بشناسید، پاداش دهید و جشن بگیرید
Recognize, Reward, and Celebrate Collaborative Behavior
اضافه بار مشارکتی را بشناسید
Recognize Collaborative Overload
مدیریت تیم ها و گروه های کاری
Managing Teams and Work Groups
مزایای کار تیمی
Advantages to Teamwork
ویژگی های تیم های موفق
Characteristics of Successful Teams
وضع قوانین نامزدی
Establishing Rules of Engagement
مدل های توسعه تیم
Team Development Models
مدل تاکمن
Tuckman's Model
نردبان چرخ دنده
Cog's Ladder
سایر مدل های عملکرد تیم
Other Team Performance Models
ایجاد اعتماد تیمی
Building Team Trust
مربیان، حامیان مالی و متحدان را ارائه دهید
Provide Mentors, Sponsors, and Allies
ساخت تراز
Build Alignment
ارزش ارتباطات
The Value of Communication
همه را تشویق کنید تا در موفقیت و دستیابی به خرید مشارکت کنند
Encourage All to Contribute to Success and Achieve Buy-In
از مهارت های تفکر انتقادی استفاده کنید
Use Critical Thinking Skills
نوآوری و تفکر خلاق را نشان دهید
Demonstrate Innovation and Creative Thinking
آشنایی با تکنیک های مدیریت تعارض
Knowledge of Conflict Management Techniques
مدل تعارض کنت توماس و رالف کیلمن
Kenneth Thomas and Ralph Kilmann Conflict Model
استراتژی های حل تعارض
Conflict Resolution Strategies
مدیریت تضاد تیم
Managing Team Conflict
راه هایی برای پراکنده کردن موقعیت های تعارض
Ways to Diffuse Conflict Situations
مدیریت تعارض
Managing Conflict
اصول حل تعارض
Principles of Conflict Resolution
مدیریت و رهبری دیگران
Managing and Leading Others
اصول مدیریت
Principles of Management
توابع مدیریت
Management Functions
حل مشکلات
Solve Problems
بهبود فرآیندها
Improve Processes
شفاف سازی و بیان تغییر
Clarify and Articulate Change
عملکرد کارکنان مربی
Coach Employee Performance
کارمندان را توسعه دهید
Develop Employees
واگذاری کار
Delegating Work
واگذاری کار و وظایف
Delegating Work and Tasks
ارائه بازخورد
Providing Feedback
استفاده از یک فرآیند برای بازخورد
Using a Process for Feedback
دستورالعمل ها و تکنیک های ارائه و دریافت بازخورد
Guidelines and Techniques for Giving and Receiving Feedback
نظریه های رهبری
Theories of Leadership
مروری بر نظریه های رایج رهبری
Reviewing Common Leadership Theories
نظریه های رهبری معاصر
Contemporary Leadership Theories
همکاری و رهبری
Collaboration and leadership
همکاری و رهبری
Collaboration and leadership
آگاهی و شمول فرهنگی
Cultural awareness and inclusion
آگاهی و شمول فرهنگی
Cultural awareness and inclusion
آگاهی فرهنگی
Cultural Awareness
خودآگاهی شخصی
Personal Self-Awareness
ایجاد مهارت در آگاهی فرهنگی
Building Skills in Cultural Awareness
نقش نظریهها، مدلها و ارزیابیهای فرهنگی
The Role of Cultural Theories, Models, and Assessments
پویایی فرهنگی
Cultural Dynamics
جهانی شدن فرهنگ
Globalization of Culture
فرهنگ ملی
National Culture
فرهنگ سازمانی
Organizational Culture
خرده فرهنگ ها
Subcultures
عوامل محیطی
Environmental Factors
شرایط اجتماعی و اقتصادی و کلان اقتصادی
Socioeconomic and Macroeconomic Conditions
نظریه ابعاد فرهنگی هافستد
Hofstede's Cultural Dimensions Theory
ترومپنارس و تئوری معمای همپدن-ترنر
Trompenaars and Hampden-Turner's Dilemma Theory
مدل های دیگر
Other Models
هنجارهای اجتماعی و فرهنگی
Social and Cultural Norms
تأثیر هنجارهای اجتماعی و فرهنگی بر رفتارها
Influence of Social and Cultural Norms on Behaviors
چگونه هنجارهای اجتماعی و فرهنگی بر رفتارها و تصمیمات تأثیر می گذارند
How Social and Cultural Norms Influence Behaviors and Decisions
افزایش آگاهی فرهنگی
Foster Cultural Awareness
اهمیت و روابط
Importance and Relationships
دسته بندی های تقدیر فرهنگی
Categories of Cultural Appreciation
ارتقاء آگاهی فرهنگی
Promote Cultural Awareness
ایجاد پذیرش تفاوت های فرهنگی
Build Acceptance of Cultural Differences
تنوع، برابری، و شمول
Diversity, Equity, and Inclusion
حوزه های تنوع
Areas of Diversity
سازگاری و انعطاف پذیری
Adaption and Flexibility
تشویق و ترویج تنوع در محل کار
Encourage and Promote Workplace Diversity
ارزش تنوع، برابری، و شمول را ارتقا دهید
Promote the Value of Diversity, Equity, and Inclusion
یک احساس مشترک مسئولیت و مسئولیت پذیری ایجاد کنید
Create a Shared Sense of Responsibility and Accountability
مزایای آموزش DEl را در نظر بگیرید
Consider the Benefits of DEl Training
مربیان، حامیان مالی و متحدان را ارائه دهید
Provide Mentors, Sponsors, and Allies
ارزیابی های DEI
DEI Assessments
ارزش گذاری برای تنوع
Valuing Diversity
نقش های گنجاندن در محل کار
Workplace Inclusion Roles
نقش رشد استعدادها در تنوع و شمول
Talent Development's Role in Diversity and Inclusion
منطق یکپارچه سازی DEI
Rationale for Integrating DEI
مشارکت توسعه استعدادها در DEl
Talent Development's Involvement in DEl
شامل و درگیر کردن کارمندان از راه دور
Including and Engaging Remote Employees
توسعه یک استراتژی حقوق صاحبان سهام
Developing an Equity Strategy
پیاده سازی استراتژی حقوق صاحبان سهام
Implementing an Equity Strategy
توسعه استراتژی شمول
Developing an Inclusion Strategy
اجرای یک استراتژی شمول
Implementing an Inclusion Strategy
تسهیل مشارکت در محیط کار
Facilitating Inclusion in the Workplace
یادگیری استانداردهای اخلاقی و مسائل حقوقی
Learning Ethical Standards and Legal Issues
آگاهی و شمول فرهنگی
Cultural awareness and inclusion
مدیریت پروژه
Project management
مدیریت پروژه
Project management
اصول و فرآیندهای مدیریت پروژه
Project Management Principles and Processes
پروژه چیست؟
What Is a Project?
رابطه مدیریت پروژه با رشد استعداد
Relationship of Project Management to Talent Development
استفاده از مدیریت پروژه در توسعه استعدادها
Using Project Management in Talent Development
الزامات اولیه برای اطمینان از موفقیت مدیریت پروژه
Preliminary Requirements to Ensure Project Management Success
فرآیند مدیریت پروژه
The Project Management Process
پروژه را آغاز کنید
Initiate the project
پروژه را برنامه ریزی کنید
Plan the project
پروژه را مدیریت کنید
Manage the project
پروژه را ببندید
Close the project
انتخاب های روش شناسی ترکیبی
Hybrid Methodology Choices
تدارکات جلسات برنامه ریزی
The logistics of planning meetings
نقش حامی پروژه
Project Sponsor Role
نقش مدیر پروژه
Project Manager Role
اولویت های مدیریت پروژه
Project Management Priorities
تدارکات برای تسهیل جلسات
Logistics to Facilitate Meetings
درک عواقب
Understanding consequences
منشور پروژه
The Project Charter
منابع، وظایف و جدول زمانی را یکپارچه کنید
Integrate Resources, Tasks, and Timelines
طرح پروژه
The Project Plan
تنظیم فرآیندهای کاری و خروجی ها
Adjusting Work Processes and Outputs
پیشرفت پروژه
The Project Progress
پیشرفت مدیریت پروژه
Project Management Progress
نظارت و ارتباط پیشرفت در طول مدیریت پروژه
Monitoring and Communicating Progress During Project Management
به پایان رساندن پروژه ها
Bringing Projects to Closure
مدیریت پروژه
Project management
انطباق و رفتار اخلاقی
Compliance and ethical behavior
انطباق و رفتار اخلاقی
Compliance and ethical behavior
عمل با صداقت
Acting With Integrity
مقایسه انطباق با رفتار اخلاقی
Comparing Compliance to Ethical Behavior
ضرورت اخلاق و رعایت
Necessity of Ethics and Compliance
پایداری رفتار اخلاقی
Sustaining Ethical Behavior
رفتارهای اصلی TD Professionals نشان دهنده یکپارچگی
TD Professionals' Core Behaviors Representing Integrity
صداقت در عمل چگونه به نظر می رسد
What Integrity Looks Like in Action
استانداردهای یکپارچگی
Standards for Integrity
ایجاد، حفظ و اعمال رفتار اخلاقی شخصی
Establishing, Maintaining, and Enforcing Personal Ethical Behavior
ایجاد، حفظ و اجرای استانداردهای سازمانی
Establishing, Maintaining, and Enforcing Organizational Standards
ایجاد کدهای اخلاقی
Establishing Codes of Ethics
داده ها و اطلاعات
Data and Information
منابع قوانین مناسب
Sources for Appropriate Laws
تعریف انواع اطلاعات رایج
Defining Common Information Types
استفاده مناسب از اطلاعات
Appropriate Uses of Information
مقررات حفظ حریم خصوصی داده ها
Data Privacy Regulations
اخلاق محتوای آموزشی
The Ethics of Instructional Content
منابع قوانین مناسب
Sources for Appropriate Laws
اخلاق مربیگری و استانداردهای رفتار
Coaching Ethics and Standards of Conduct
اخلاق و صداقت مدیریت تغییر
Change Management Ethics and Integrity
حق چاپ و استفاده منصفانه از مالکیت معنوی
Copyright and Fair Use of Intellectual Property
آمادگی برای مسائل پژوهشی
Preparing for Research Issues
الزامات دسترسی
Accessibility Requirements
نقش استانداردهای کیفیت آموزش
Role of Training Quality Standards
قوانین، مقررات و مسائل اخلاقی
Laws, Regulations, and Ethical Issues
منابع قوانین مناسب
Sources for Appropriate Laws
روش های استخدام و آزمون
Hiring Practices and Testing
راهنمای انتخاب فراگیران
Guidelines for Selection of Learners
دستورالعمل های آموزشی پیشگیری از آزار و اذیت
Harassment Prevention Training Guidelines
آموزش موثر پیشگیری از آزار و اذیت
Effective harassment prevention training
روابط کار
Labor Relations
مسائل مربوط به اشتغال
Issues Related to Employment
الزامات قانونی، مقرراتی و اخلاقی مؤثر بر دائمی، پراکنده
Legal, Regulatory, and Ethical Requirements Affecting the Permanent, Disper
ایمنی محل کار و OSHA
Workplace Safety and OSHA
تفاوت های اخلاقی بین کشورها
Ethical Differences Between Countries
انطباق با TI
TI Compliance
قانون داده
Data Act
کنوانسیون سازمان ملل متحد
United Nations Convention
قوانین و مقررات خاص منطقه
Region-Specific Laws and Regulations
انطباق و رفتار اخلاقی
Compliance and ethical behavior
یادگیری مادام العمر
Lifelong learning
یادگیری مادام العمر
Lifelong learning
ویژگی های یادگیرنده مادام العمر
Lifelong Learner Traits
رفتارهای یادگیرنده مادام العمر
Lifelong Learner Behaviors
مزایا برای کارکنان
Advantages to Employees
مزایای سازمان ها
Advantages to Organizations
مهارت هایی که فراگیران مادام العمر نیاز دارند
Skills Lifelong Learners Need
فرصت ها
Opportunities
گزینه هایی برای یادگیری
Options for Learning
کاوش شغلی
Career Exploration
نقش یادگیری مادام العمر در کاوش شغلی
Role of Lifelong Learning in Career Exploration
نظریه ها و رویکردهای توسعه شغلی
Career Development Theories and Approaches
فرآیند برنامه ریزی شغلی
Career Planning Process
منابع وب یادگیری مادام العمر
Lifelong Learning Web Resources
فعالیت های یادگیری
Learning activities
مدل سازی یادگیری مادام العمر و توسعه حرفه ای
Modeling Lifelong Learning and Professional Development
موانع یادگیری مادام العمر
Barriers to Lifelong Learning
استراتژی های TD برای حمایت از یادگیری مادام العمر
TD Strategies to Support Lifelong Learning
شبکه سازی
Networking
هدف حرفه ای شبکه سازی
Professional Purpose of Networking
هدف شخصی برای شبکه سازی
Personal Purpose for Networking
مزایای شبکه سازی
Benefits of Networking
رفتارهای مورد نیاز برای شبکه سازی
Behaviors Required for Networking
اهداف را تعیین کنید - چه کسی، چه چیزی، کجا، چه زمانی و چگونه
Establish Goals- Who, What, Where, When, and How
تضمین موفقیت شبکه
Ensuring Networking Success
یادگیری مادام العمر
Lifelong learning
مفاهیم، بینش ها و پرسش ها
Concepts, Insights and Inquiries
یادگیری علوم
Learning sciences
یادگیری علوم
Learning sciences
ارزش دانش نظریه های یادگیری برای TD Professional
Value of the Knowledge of Learning Theories to the TD Professional
نظریه های یادگیری بنیادی
Foundational Learning Theories
رفتارگرایی
Behaviorism
شناخت گرایی
Cognitivism
سازه گرایی
Constructivism
اصول علوم شناختی
Principles of Cognitive Science
روش علمی
The Scientific Method
مغز و پردازش اطلاعات - مردم چگونه یاد می گیرند
The Brain and Information Processing- How People Learn
مغز و تمرین عمدی
The Brain and Deliberate Practice
نظریه بار شناختی جان سولر
John Sweller's Cognitive Load Theory
نظریه یادگیری بزرگسالان مالکوم نولز
Malcolm Knowles's Adult Learning Theory
آموزش و پرورش
Pedagogy
آندراگوژی
Andragogy
دستورالعمل یادگیرنده محور کارل راجرز
Carl Rogers's Learner-Centered Instruction
سلسله مراتب نیازهای آبراهام مزلو
Abraham Maslow's Hierarchy of Needs
آموزش بزرگسالان کی. پاتریشیا کراس
K. Patricia Cross's Adult Learning
نظریه ها و مدل های طراحی که یادگیری را تضمین می کند
Theories and Models of Design That Ensure Learning
طبقه بندی بنجامین بلوم
Benjamin Bloom's Taxonomy
پنج نوع یادگیری و نه رویداد آموزشی رابرت گاگنه
Robert Gagné's Five Types of Learning and Nine Events of Instruction
رویکرد دستورالعمل مبتنی بر معیار رابرت ماگر
Robert Mager's Criterion-Referenced Instruction Approach
منحنی فراموشی هرمان ابینگهاوس
Hermann Ebbinghaus's Forgetting Curve
نظریه شناخت اجتماعی آلبرت بندورا
Albert Bandura's Social Cognitive Theory
مدل های ارتباطی
Models of communication
مدل ارتباطی کلود شانون-وارن ویور
Claude Shannon-Warren Weaver's Communication Model
مدل فرستنده-پیام-کانال-گیرنده دیوید برلو
David Berlo's Sender-Message-Channel-Receiver Model
مدل سازندگی
Constructionist Model
نظریه های ارتباطی مرتبط با یادگیری
Communication Theories Related to Learning
نظریه چند رسانه ای ریچارد مایر
Richard Mayer's Multimedia Theory
نتایج یادگیری یا رفتاری را به حداکثر برسانید
Maximize Learning or Behavioral Outcomes
استفاده از علوم شناختی برای طراحی محتوای آموزشی
Using Cognitive Science to Design Instructional Content
نظریه یادگیری اجتماعی
Social Learning Theory
نیازهای فیزیولوژیکی
Physiological Needs
به حداکثر رساندن نتایج یادگیری و رفتاری
Maximizing Learning and Behavioral Outcomes
نظریه رمزگذاری دوگانه
Dual Encoding Theory
ذخیره و بازیابی اطلاعات، حافظه و بار شناختی
Information Storage and Retrieval, Memory, and Cognitive Load
انگیزه
Motivation
استرس متوسط را معرفی کنید (قانون یرکس و دادسون)
Introduce Moderate Stress (Yerkes and Dodson Law)
از طریق تمرین ذهنی و تمرین، حفظ را افزایش دهید
Increase Retention Through Mental Rehearsal and Practice
فراشناخت
Metacognition
یادگیری علوم
Learning sciences
طراحی آموزشی
Instructional Design
طراحی آموزشی
Instructional Design
اصول طراحی آموزشی
Principles of Instructional Design
نقش نظریه های یادگیری بزرگسالان در طراحی آموزشی
The Role of Adult Learning Theories in Instructional Design
نظریه های یادگیری
Learning Theories
طراحی بر اساس نظریه یادگیری بزرگسالان مالکوم نولز
Design Based on Malcolm Knowles's Adult Learning Theory
مدل تفکر کل مغز
The Whole-Brain Thinking Model
هوش های چندگانه
Multiple Intelligences
مدل ها و فرآیندهای طراحی سیستم های آموزشی (ISD).
Instructional Systems Design (ISD) Models and Processes
مدل های ISD
ISD Models
یادگیری تسریع شده
Accelerated Learning
نقش فرآیند بهبود عملکرد انسانی (HPI).
The Role of the Human Performance Improvement (HPI) Process
مدل ADDIE
The ADDIE Model
مراحل ADDIE
Phases of ADDIE
ADDIE - تجزیه و تحلیل
ADDIE - Analysis
ADDIE - طراحی
ADDIE - Design
ADDIE - توسعه
ADDIE - Development
ADDIE - پیاده سازی
ADDIE - Implementation
ADDIE - ارزیابی
ADDIE - Evaluation
نیازسنجی برای طراحی آموزشی
Needs Assessment for Instructional Design
ارزش سنجی نیازها
Value of Needs Assessment
فرآیند نیازسنجی
The Needs Assessment Process
سطوح نیازسنجی
Levels of Needs Assessment
انواع روش های جمع آوری داده ها
Types of Data Collection Methods
داده های کمی و کیفی
Qualitative and Quantitative Data
برآورده کردن الزامات سازمانی
Meeting Organizational Requirements
نتایج و اهداف
Outcomes and Objectives
با حامی شریک شوید
Partner With the Sponsor
اطمینان حاصل کنید که بیانیه نتیجه تراز است
Ensure the Outcome Statement Is Aligned
بیانیه نتیجه حامی را تدوین کنید
Formulate the Sponsor's Outcome Statement
توسعه بیانیه های نتیجه
Developing Outcome Statements
اهداف یادگیری
Learning Objectives
تأثیر طبقه بندی بلوم بر اهداف نوشتاری
Influence of Bloom's Taxonomy on Writing Objectives
مدل Mager برای نوشتن اهداف
Mager's Model for Writing Objectives
نوشتن اهداف آموزشی
Writing Learning Objectives
شفاف سازی نتایج مطلوب
Clarifying Desired Outcomes
اهداف و نتایج را مرور کنید
Review Objectives and Outcomes
در دسترس بودن فعلی محتوا
Current Availability of Content
فرآیند طراحی
The Design Process
مبانی طراحی دوره
Basics of Course Design
نمایش های بصری طراحی دوره
Visual Representations of the Course Design
انواع و منطق توالی
Types and Rationale of Sequencing
طرح و ماژول های نقشه دوره
Course Map Plan and Modules
خروجی های طراحی
Design Outputs
یادگیری رسمی و غیر رسمی
Formal and informal learning
نمونه های رسمی و غیررسمی
Formal and Informal Modality Examples
مزایای رویکردهای غیررسمی و رسمی
Advantages of Informal and Formal Approaches
گزینه های آموزش الکترونیکی
E-Learning Options
یادگیری ترکیبی
Blended Learning
توسعه دوره
Course Development
نمودارهای وابستگی و نمودارهای رابطه متقابل
Affinity Diagrams and Interrelationship Digraphs
خطوط کلی
Outlines
نه رویداد آموزشی رابرت گاگنه
Robert Gagné's Nine Events of Instruction
مدل ROPES
ROPES Model
ملاحظات روش برای توسعه محتوا
Method Considerations for Developing Content
استفاده از SMEs
Using SMEs
فرآیند انتخاب شرکت های کوچک و متوسط
Selection Process of SMEs
کار با SMEها
Working With SMEs
ایجاد انگیزه در SMEها
Motivating SMEs
برنامه ریزی برای ارائه آموزش
Planning for Instructional Delivery
روش های آموزشی
Instructional Methods
عوامل مؤثر بر روش های آموزشی
Factors That Influence Instructional Methods
فرآیند یادگیری تجربی
Experiential Learning Process
همراستایی تحویل با اهداف
Aligning Delivery to Objectives
انتخاب گزینه های تحویل مرتبط با طبقه بندی بلوم
Selecting Delivery Options Linked to Bloom's Taxonomy
انتخاب و پیکربندی فناوری
Selecting and Configuring Technology
تطبیق رسانه با نتایج یادگیری
Matching Media to the Learning Outcomes
راهنماهای تسهیلگر
Facilitator Guides
راهنمای شرکت کنندگان و مواد
Participant Guides and Materials
رسانه و مواد
Media and Materials
توسعه اسلاید
Slide Development
طراحی ارزشیابی برای آزمون یادگیری
Designing Assessments to Test Learning
مواد ارزیابی
Evaluation Materials
یادگیری تطبیقی
Adaptive Learning
مبانی تفکر طراحی
Design Thinking Basics
تاکید در هر مرحله طراحی
Emphasis at Each Design Phase
تطبیق تفکر طراحی
Adapting Design Thinking
نمونه سازی سریع
Rapid Prototyping
استفاده از نمونه سازی سریع در فرآیند طراحی
Applying Rapid Prototyping to the Design Process
نمونه سازی سریع برای جمع آوری بازخورد
Rapid Prototyping for Gathering Feedback
یادگیری در سطح فردی آغاز می شود
Learning Begins at the Individual Level
یادگیری گروهی
Group Learning
یادگیری سازمانی
Organizational Learning
طراحی آموزشی
Instructional Design
ارائه و تسهیل آموزش
Training delivery and facilitation
ارائه و تسهیل آموزش
Training delivery and facilitation
برنامه ریزی رویدادهای یادگیری
Planning learning events
محیط آموزشی را آماده کنید
Prepare the Training Environment
آماده شدن برای یک جلسه مجازی
Preparing for a Virtual Session
آماده سازی محیط دیجیتال
Preparing the Digital Environment
ارتباطات و بازاریابی
Communicating and Marketing
برنامه ریزی برای مواقع اضطراری
Planning for Emergencies
هماهنگی وظایف اداری
Coordinating Administrative Tasks
ترازسازی نیازسنجی آموزشی
Training Needs Assessment Alignment
تحلیل مخاطب
Audience Analysis
تمرین محتوا برای کسب تخصص
Practicing Content to Gain Expertise
آماده شدن برای تحویل
Preparing for Delivery
آماده سازی شرکت کنندگان برای یادگیری
Preparing Participants for Learning
آماده سازی شرکت کنندگان برای آموزش آنلاین
Preparing Participants for Online Learning
برنامه ریزی تدارکات جلسه
Planning the Meeting Logistics
تنظیم دستور کارها
Setting Agendas
گروه های تسهیل کننده
Facilitating Groups
تفاوت نقش برای رویدادهای آموزشی در مقابل جلسات
Role Differences for Learning Events Versus Meetings
تفاوت بین جلسات حضوری و مجازی
Differences Between Face-to-Face and Virtual Meetings
روشها و ابزارهای حمایت از تسهیلات
Methods and Tools to Support Facilitation
تسهیل گفتگو با افراد و گروه ها
Facilitating Dialogue With Individuals and Groups
ملاحظات ارتباطی
Communication Considerations
مدیریت جلسات موثر
Managing Effective Meetings
آگاهی از وظایف جلسه و نقش های نگهداری
Awareness of Meeting Task and Maintenance Roles
تصمیم گیری
Making Decisions
آشنایی با روش ها و تکنیک های تسهیل گری
Knowledge of Facilitation Methods and Techniques
تسهیل در مقابل آموزش در مقابل ارائه
Facilitating Versus Teaching Versus Presenting
شناسایی و در نظر گرفتن سبک های تسهیل گری
Identifying and Considering Facilitation Styles
برقراری ارتباط به عنوان یک تسهیل کننده
Communicating As a Facilitator
استفاده موثر از صدای یک نفر
Using One’s Voice Effectively
باز کردن یک جلسه
Opening a Session
شخصی سازی ارتباطات
Personalizing Communication
بررسی واکنش های یادگیرندگان
Scanning for Learners’ Reactions
پرداختن به رفتار مخرب یادگیرنده
Addressing Disruptive Learner Behavior
آداب و رسوم و ظاهر
Mannerisms and Appearance
تمرکز شرکت کننده
Participant Focus
ایجاد اعتبار
Building Credibility
تکنیک های تسهیل گری
Facilitation Techniques
تسهیل بحث
Facilitating Discussion
مشارکت کنندگان درگیر
Engaging Participants
مدیریت تعارض
Managing Conflict
درک زمینه درگیر کردن شرکت کنندگان
Understanding Context to Engaging Participants
تعامل یادگیری آنلاین
Online Learner Engagement
پویایی گروه و سبک های رفتاری
Group Dynamics and Behavioral Styles
اقلیم های یادگیری
Learning Climates
ویژگی های تسهیل گر درگیر
Engaging Facilitator Attributes
با شرکت کنندگان آشنا شوید
Get to Know Participants
ایجاد محیطی مثبت بر اساس اصول یادگیری بزرگسالان
Creating a Positive Environment Based on Adult Learning Principles
تحویل هم تراز
Aligned Delivery
چارچوب 70-20-10
The 70-20-10 Framework
یادگیری فعال در مقابل یادگیری غیرفعال
Active Versus Passive Learning
تنوع مخاطب
Audience Variability
نشانگر نوع مایرز-بریگز
Myers-Briggs Type Indicator
W.E. رویکرد کل مغز هرمان
W.E. Herrmann’s Whole Brain Approach
هوش های چندگانه
Multiple Intelligences
تکنیک ها و اصول یادگیری تسریع شده
Accelerated Learning Techniques and Principles
نرخ های یادگیری
Learning Rates
موانع ارتباط
Barriers to Communication
تطبیق روش های یادگیری با نتیجه مطلوب
Matching Learning Methods to Desired Outcome
علم استفاده از تصاویر
Science of Using Visuals
گزینه های رسانه
Media Options
یادگیری رسمی
Formal Learning
انواع یادگیری
Types of Learning
ارزیابی و حفظ جریان با فناوری
Evaluating and Staying Current With Technology
کاربرد علم یادگیری در ارائه
Applying Learning Science to Delivery
تعریف و مثال
Definition and Examples
نقش رشد استعدادها در یادگیری غیررسمی
Talent Development’s Role in Informal Learning
فرهنگ سازمانی و یادگیری غیررسمی
Organizational Culture and Informal Learning
شبکه ها و ابزارهای یادگیری غیررسمی
Informal Learning Networks and Tools
با سازمان کار کنید
Work With the Organization
یادگیری در محل کار
Learning On the Job
مواد درسی
Course Materials
ملاحظات برای طراحی دارایی ها
Considerations for Designing Assets
نوع مواد آموزشی
Type of Learner Materials
ایجاد مواد مورد نیاز
Creating Required Materials
مواد آموزشی ایجاد شده توسط شرکت کنندگان
Participant-Created Learning Materials
طراحی آموزشی
Instructional Design
طراحی آموزشی
Instructional Design
کاربرد فناوری
Technology application
کاربرد فناوری
Technology application
یادگیری اکوسیستم ها
Learning ecosystems
عملکرد پلت فرم
Platform Functionality
مدیریت ارتباط با تامین کننده
Supplier Relationship Management
مشارکت توسعه استعدادها با TI
Talent Development's Partnership With TI
عیب یابی و مدیریت خرابی
Troubleshooting and Downtime Administration
فرآیندهای اداری
Administration Processes
ارتقاء مدیریت فرآیند
Upgrade Process Management
ارتقاء مدیریت فرآیند
Upgrade Process Management
آپلود، تست و مدیریت محتوا
Content Upload, Testing, and Management
استانداردها و ادغام داده ها (مانند SCORM، AICC و XAPI)
Data Standards and Integrations (Such as SCORM, AICC, and XAPI)
ابزارها و فرآیندهای گزارش دهی
Reporting Tools and Processes
قابلیت دسترسی
Accessibility
الزامات سیستم فناوری
Technology System Requirements
آگاهی از بازار
Marketplace Awareness
نیازسنجی سازمانی
Organizational Needs Assessment
دامنه و مدیریت نیازمندیها
Scope and Requirements Management
مدیریت پروژه
Project Management
مدیریت ذینفعان
Stakeholder Management
طراحی تجربه فناوری کاربر
User Technology Experience Design
ادغام داده ها
Data Integrations
تدارکات و فرآیند F I یا RFP
Procurement and the F I or RFP Process
نرم افزار آموزش الکترونیکی
E-Learning Software
دانش طراحی آموزشی
Instructional Design Knowledge
محتوا و روش های آموزشی
Content and Training Modalities
فناوری تحویل
Delivery Technology
قابلیت دسترسی به نرم افزار تالیف آموزش الکترونیکی
E-Learning Authoring Software Accessibility
آزمایش
Experimentation
تست کاربر
User Testing
پیاده سازی فناوری های یادگیری
Implementing Learning Technologies
تراز کردن فناوری یادگیری با محتوای آموزشی
Aligning Learning Technology to Instructional Content
گزارش و الزامات انطباق
Reporting and Compliance Requirements
تطبیق ابزار صحیح با نتیجه مورد نظر
Matching the Correct Tool to the Intended Outcome
تست قابلیت استفاده
Testing Usability
تعیین معیارهای موفقیت
Establishing Success Criteria
مدیریت پروژه
Project Management
توسعه اسکریپت تست
Test Script Development
فرآیندهای تست
Testing Processes
تست سهامداران
Stakeholder Testing
تستر و مدیریت کاربر
Tester and User Management
ساخت اکوسیستم فناوری
Building a Technology Ecosystem
انتخاب و یکپارچه سازی سیستم هدفمند
Purposeful System Selection and Integration
فناوری یادگیری معماری اکوسیستم
Learning Technology Ecosystem Architecture
انتخاب و کاربرد ابزار استراتژیک
Strategic Tool Selection and Application
گزینه های مدالیته
Modality Options
جمع آوری داده ها و گزارش
Data Collection and Reporting
گزینه های تحویل و دسترسی
Delivery and Access Options
رفتار کاربر، انگیزه و ترجیحات
User Behavior, Motivation, and Preferences
یکپارچه سازی سیستم های منابع انسانی
Integrating HR Systems
انتخاب و یکپارچه سازی سیستم هدفمند
Purposeful System Selection and Integration
یکپارچه سازی و گزارش دهی داده ها
Data Integration and Reporting
فن آوری های ارتباطی و کاربردهای آنها
Communication Technologies and Their Applications
انواع ابزارهای ارتباطی
Types of Communication Tools
برنامه های کاربردی برای ابزارهای ارتباطی
Applications for Communication Tools
طراحی آموزشی
Instructional Design
تنظیمات کاربر
User Preferences
تحویل و دسترسی برای دستگاه ها
Delivery and Access for Devices
ابزارهای فناوری یادگیری
Learning Technology Tools
اصول طراحی رابط کاربری
User Interface Design Principles
طراحی تجربه کاربری
User Experience Design
تفکر طراحی
Design Thinking
توسعه و استفاده از تست طراحی های Ul و UX
Developing and Using Testing Ul and UX Designs
توسعه Al، الگوریتم های یادگیری ماشین، AR، VR و دیگر واقعیت های ترکیبی
Developing Al, Machine Learning Algorithms, AR, VR, and Other Mixed Reality
کاربرد فناوری یادگیری
Applying Learning Technology
فناوری هایی برای حمایت از راه حل های یادگیری و توسعه استعدادها
Technologies to Support Learning and Talent Development Solutions
ذخیره، بازیابی و پردازش اطلاعات مرتبط با استعداد و استعداد
Store, Retrieve, and Process Talent and Talent Development-Related Informat
از پلتفرم ها و ابزارهای رسانه های اجتماعی استفاده کنید
Leverage Social Media Platforms and Tools
پیشرفت اکوسیستم فناوری یادگیری
Advancing the Learning Technology Ecosystem
کاربرد فناوری
Technology application
مدیریت دانش
Knowledge Management
مدیریت دانش
Knowledge Management
جذب و کدگذاری دانش
Capturing and Codifying Knowledge
استراتژی مدیریت دانش
Knowledge Management Strategy
انتشار و به اشتراک گذاری دانش
Disseminating and Sharing Knowledge
کیفیت، اصالت، دقت، بی طرفی و ارتباط اطلاعات
Quality, Authenticity, Accuracy, Impartiality, and Relevance of Information
استفاده از چندین منبع
Using Multiple Sources
مدیریت محتوای آموزشی، ابزارها و منابع
Curating Instructional Content, Tools, and Resources
استفاده از KM در توسعه استعدادها
Applying KM in Talent Development
شبکه های KM و جوامع عمل
KM Networks and Communities of Practice
مدیریت دانش
Knowledge Management
توسعه شغلی و رهبری
Career and Leadership Development
توسعه شغلی و رهبری
Career and Leadership Development
برنامه ریزی توسعه شغلی
Career Development Planning
ارزیابی برای توسعه شغلی
Assessments for Career Development
روش ها و تکنیک های توسعه شغلی
Career Development Methods and Techniques
جلسات برنامه ریزی شغلی
Career Planning Sessions
برنامه های صلاحیت
Qualification Programs
توسعه رهبری
Leadership Development
ابتکار توسعه رهبری
Leadership Development Initiative
توسعه شغلی و رهبری
Career and Leadership Development
مربیگری
Coaching
مربیگری
Coaching
فرآیند مربیگری
The Coaching Process
حمایت از توسعه کارکنان
Supporting Employee Development
مهارت در ایجاد قراردادهای موثر کوچینگ
Skill in Creating Effective Coaching Agreements
ارزیابی اثربخشی کوچینگ
Evaluate the Effectiveness of Coaching
اعتماد و احترام را ایجاد کنید
Estabilish Trust and Respect
جفت کردن مربیان و مربیان با کارمندان
Pairing Coaches and Mentors With Employees
استانداردها و دستورالعمل های اخلاقی برای مربیگری
Standards and Ethical Guidelines for Coaching
مربیگری
Coaching
ارزیابی تاثیر
Evaluating Impact
ارزیابی تاثیر
Evaluating Impact
جمع آوری داده ها
Data Collection
معیارهای نتیجه فردی و سازمانی
Individual and Organizational Outcome Metrics
ابزارهای جمع آوری داده ها
Data Collection Tools
طراحی تحقیق
Research Design
تحقیقات سازمانی
Organisational Research
تجزیه و تحلیل و تفسیر نتایج
Analyzing and Interpreting Results
ارزیابی تاثیر
Evaluating Impact
بینش تجاری
Business Insight
بینش تجاری
Business Insight
چه چیزی یک سازمان را موفق می کند
What Makes an Organization Successful
اصول خدمات مشتری
Customer Service Fundamentals
توسعه استعداد و مزیت رقابتی
Talent Development and Competitive Advantage
اصول مدیریت مالی
Financial Management Principles
مدیریت بودجه و منابع
Managing Budgets and Resources
ایجاد پرونده های تجاری
Creating Business Cases
ارتباط اطلاعات تجاری و مالی
Communicating Business and Financial Information
بینش تجاری
Business Insight
حرفه ای در توسعه استعدادها (PTD)
Professional in Talent Development (PTD)
آزمون CPTD
The CPTD Exam
پیشنهادات، برنامه های کاربردی عملی و تاییدیه ها
Takeaways, Practical Applications and Endorsements
حرفه ای در توسعه استعدادها (PTD)
Professional in Talent Development (PTD)
نمایش نظرات