نکته:
آخرین آپدیت رو دریافت میکنید حتی اگر این محتوا بروز نباشد.
نمونه ویدیویی برای نمایش وجود ندارد.
توضیحات دوره:
ServiceNow از لیست ها و فیلترها برای کنترل نمایش داده های ذخیره شده در جداول استفاده می کند. این دوره به شما می آموزد که چگونه با لیست ها تعامل کنید، نماهای لیست را شخصی کنید و از فیلترهای لیست اهرمی استفاده کنید تا دسترسی به موقع به اطلاعات مربوطه را فراهم کنید. لیست های ServiceNow نمای شبکه ای از داده های ذخیره شده در جداول را ارائه می دهند. هنگام نمایش اطلاعاتی مانند حوادث، مشکلات و درخواستهای تغییر، فهرستها رکوردهای فردی را به عنوان ردیف و فیلدها را به عنوان ستون نشان میدهند. در این دوره آموزشی، Leveraging Lists and Filters in ServiceNow، یاد میگیرید که چگونه از لیستها و فیلترها برای نمایش سریع و کارآمد اطلاعات مرتبط با مخاطبان مختلف مانند مدیران فناوری اطلاعات، تکنسینهای میز خدمات و مشتریان استفاده کنید. ابتدا، در مورد لیستها در ServiceNow و نحوه شخصیسازی نماهای فهرست برای نمایش دادههایی که مربوط به یک کاربر است، خواهید آموخت. در مرحله بعد، نحوه تعامل با داده ها با استفاده از توابع فهرست مانند مرتب سازی و صفحه بندی را خواهید یافت. در نهایت، یاد خواهید گرفت که چگونه فیلترها را با شرایطی طراحی کنید که تعیین می کند کدام زیرمجموعه از رکوردها در یک لیست نمایش داده شود و چگونه می توان از پودرهای سوخاری برای به روز رسانی پویا شرایط فیلتر در نمای لیست استفاده کرد. پس از اتمام این دوره، مهارت ها و دانش لازم برای سفارشی کردن نمایش اطلاعات در جداول ServiceNow با استفاده از لیست ها و فیلترها برای بهبود دید و توانمندسازی تصمیم گیرندگان را خواهید داشت.
سرفصل ها و درس ها
بررسی اجمالی دوره
Course Overview
-
بررسی اجمالی دوره
Course Overview
معرفی لیست های ServiceNow
Introducing ServiceNow Lists
-
معرفی دوره
Course Introduction
-
جداول، فهرست ها و نماها ServiceNow
ServiceNow Tables, Lists, and Views
-
ServiceNow در عمل لیست می کند
ServiceNow Lists in Action
-
ServiceNow لیست جریان های فعالیت
ServiceNow List Activity Streams
شخصی سازی لیست های ServiceNow
Personalizing ServiceNow Lists
-
لیست های شخصی ServiceNow
ServiceNow Personal Lists
-
لیست های شخصی در عمل
Personal Lists in Action
-
نمایش گزینه ها در لیست های شخصی
Display Options in Personal Lists
-
مرور
Review
با استفاده از توابع لیست ServiceNow
Using ServiceNow List Functions
-
پیکربندی فهرست صفحه بندی
Configuring List Paging
-
مرتب سازی در یک لیست
Sorting within a List
-
گروه بندی در یک لیست
Grouping within a List
-
ایجاد نمودار از یک لیست
Creating Charts from a List
-
انجام اقدامات انبوه روی رکوردها
Performing Bulk Actions on Records
-
مرور
Review
فیلتر کردن لیست های ServiceNow
Filtering ServiceNow Lists
-
فیلترهای لیست ServiceNow
ServiceNow List Filters
-
شرایط فیلتر و حروف عامیانه
Filter Conditions and Wildcards
-
گروه بندی شرایط فیلتر
Grouping Filter Conditions
-
ذخیره فیلترها
Saving Filters
-
استفاده از Breadcrumbs برای پیمایش فیلتر
Using Breadcrumbs for Filter Navigation
-
مرور
Review
-
مرور
Review
نمایش نظرات