آموزش بخش‌بندی مشتریان و افزایش سودآوری - آخرین آپدیت

دانلود Segment Customers, Boost Profitability

نکته: ممکن هست محتوای این صفحه بروز نباشد ولی دانلود دوره آخرین آپدیت می باشد.

نمونه ویدیوها: (صرفا برای مشاهده نمونه ویدیو، ممکن هست نیاز به شکن داشته باشید.)

توضیحات دوره: آیا آماده‌اید تا از روش‌های بازاریابی یکسان برای همه فاصله بگیرید؟ این دوره برای تحلیل‌گران کسب‌وکار و بازاریابانی است که می‌خواهند با بهره‌گیری از قدرت داده‌های مشتریان، نتایج مالی واقعی ایجاد کنند. شما در این دوره بر مدل RFM (تازگی، تکرار، مبلغ) مسلط خواهید شد؛ تکنیکی قدرتمند که شرکت‌های پیشرو مانند استارباکس و ASOS برای شناسایی بهترین مشتریان خود و دلیل وفاداری آن‌ها از آن استفاده می‌کنند. از طریق مجموعه‌ای از فعالیت‌های عملی با نرم‌افزارهای صفحه‌گسترده (Spreadsheet)، یاد می‌گیرید چگونه داده‌های خام تراکنش‌ها را به بخش‌های عملیاتی مشتری تبدیل کنید. اما شناسایی بخش‌ها تنها اولین قدم است. شما همچنین مهارت حیاتی اندازه‌گیری موفقیت مالی تلاش‌های بازاریابی خود را خواهید آموخت. این دوره به شما می‌آموزد چگونه میزان افزایش سودآوری (Profitability Lift) حاصل از یک کمپین هدفمند را محاسبه کنید تا بتوانید نرخ بازگشت سرمایه (ROI) استراتژی‌های خود را در هر جلسه بررسی مالی اثبات نمایید. در پایان این دوره، شما تنها تحلیل‌گر داده نخواهید بود، بلکه توصیه‌هایی داده‌محور ارائه خواهید داد که مستقیماً ابتکارات بازاریابی را به رشد سود خالص متصل می‌کند و شما را برای بهینه‌سازی هزینه‌های بازاریابی و افزایش سودآوری تجهیز می‌کند.

سرفصل ها و درس ها

از داده تا تصمیم: تسلط بر بخش‌بندی مشتریان با مدل RFM From Data to Decisions: Mastering RFM Customer Segmentation

تحلیل RFM چیست؟ What is RFM Analysis?
نحوه محاسبه امتیازات RFM در صفحه‌گسترده How to Calculate RFM Scores in a Spreadsheet

اندازه‌گیری موارد حیاتی: از کمپین تا افزایش سودآوری Measuring What Matters: From Campaign to Profitability Lift

چرا ROI کمپین به تنهایی کافی نیست؟ Why Campaign ROI Isn't Enough
نحوه محاسبه افزایش سودآوری به ازای هر بخش How to Calculate Profitability Lift per Segment