آموزش تحلیل فرآیندها: بهینه‌سازی بر اساس داده‌ها - آخرین آپدیت

مقدمه‌ای بر دوره Introducción al curso

• مقدمه دوره: چرا و چگونه تحلیل فرآیند را در یک شرکت پیاده کنیم؟ Introducción al curso: ¿Por qué y cómo incorporar analítica de procesos en una empresa?

• مصاحبه Entrevista

پودمان ۱: اتصال داده‌ها به فرآیندهای کسب‌وکار Módulo 1: Conectando los datos con los procesos de negocio 

• چرا از تحلیل فرآیند استفاده کنیم؟ ¿Por qué usar analítica de procesos?

• تعریف محدوده یک فرآیند کسب‌وکار Acotando un Proceso de Negocio

• داده‌کاوی فرآیند (Process Mining) Minería de Procesos

• داده‌ها و فرآیندها Datos y procesos

پودمان ۲: کشف واقعیت در اجرای فرآیندها Módulo 2: Descubriendo la realidad en la ejecución de los procesos 

• ساختار یک فرآیند کشف شده La estructura de un proceso descubierto

• آموزش ویدئویی: تحلیل ساختار فرآیند (تمرین عملی) Video tutorial - Análisis de la estructura de un proceso (Ponlo en práctica)

• تحلیل جریان فرآیند: فیلتر کردن رویدادها Análisis de flujo del proceso: Filtrado de eventos

• آموزش ویدئویی: تحلیل فرآیند کشف شده (تمرین عملی) Video tutorial - Análisis del proceso descubierto (Ponlo en práctica)

• تحلیل انتقال کار Análisis de transferencia de trabajo

پودمان ۳: بهره‌برداری از قابلیت‌های تحلیلی در فرآیندها Módulo 3: Explotando capacidades analíticas en los procesos

• تحلیل عملکرد: معیارها و گلوگاه‌ها Análisis de desempeño: Métricas y cuellos de botella

• آموزش ویدئویی: تحلیل عملکرد (تمرین عملی) Video tutorial - Análisis de desempeño (Ponlo en práctica)

• تحلیل عملکرد: ضایعات و اتلاف‌ها Análisis de desempeño: Desperdicios

• تحلیل ضایعات (تمرین عملی) Análisis de desperdicios (Ponlo en práctica)

پودمان ۴: تحول در فرآیندها Módulo 4: Transformando los procesos

• تحلیل مقایسه‌ای گونه‌های فرآیند Análisis comparativo de variantes de proceso

• تحلیل گونه‌ها (تمرین عملی) Análisis de variantes (Ponlo en práctica)

• شبیه‌سازی فرآیند: بینش‌محور در برابر داده‌محور Simulación de procesos: insight-driven vs data-driven

• تحلیل مقایسه‌ای سناریوهای «چه می‌شود اگر» (What if) Análisis comparativo entre escenarios What-if

• شبیه‌سازی فرآیند مبتنی بر داده‌ها Simulación de procesos basada en datos

جمع‌بندی دوره Cierre del curso

• ویدئوی جمع‌بندی دوره Video cierre del curso