آموزش 500-052 UCCXD در حال استقرار Cisco Unified Contact Center Express

500-052 UCCXD Deploying Cisco Unified Contact Center Express

نکته: آخرین آپدیت رو دریافت میکنید حتی اگر این محتوا بروز نباشد. این دوره صرفا آزمون یا تمرین می باشد و ویدیو ندارد.

نمونه ویدیویی برای نمایش وجود ندارد.

توضیحات دوره: در استقرار Cisco UCCXD مسلط شوید: دانش خود را با سوالات تمرینی آزمایش کنید" نحوه طراحی یک سیستم Unified Contact Center Express نحوه پیاده سازی یک سیستم Unified Contact Center Express نحوه کار با سیستم Unified Contact Center Express نحوه عیب یابی مشکلات رایجی که ممکن است ایجاد شود در UCCXD بهترین روش ها برای پیکربندی و بهینه سازی سیستم نحوه مدیریت و نظارت بر صف ها، نمایندگان و تعاملات با مشتری پیش نیازها: هیچ الزامی برای این دوره وجود ندارد.

آیا به دنبال تقویت مهارت‌های خود در استقرار، پیاده‌سازی و اجرای Cisco Unified Contact Center Express هستید؟ اگر چنین است، این تست تمرین Udemy برای شما عالی است. در این دوره، مجموعه جامعی از سوالات تمرینی مربوط به آزمون گواهینامه 500-052 UCCXD را خواهید یافت. سوالات برای آزمایش دانش شما در سه زمینه کلیدی طراحی شده اند: طراحی یک استقرار Unified Contact Center Express، پیاده سازی یک سیستم Unified Contact Center Express، و راه اندازی یک سیستم Unified Contact Center Express.

بخش اول آزمون تمرینی بر طراحی استقرار سیستم Unified Contact Center Express متمرکز است. شما یاد خواهید گرفت که چگونه یک طرح استقرار ایجاد کنید، اجزای مناسب را انتخاب کنید و یک راه حل با دسترسی بالا طراحی کنید. همچنین خواهید آموخت که چگونه سیستم را برای تماس های صوتی و تصویری پیکربندی کنید و چگونه آن را برای عملکرد بهینه کنید.

بخش دوم آزمون تمرینی به پیاده سازی یک سیستم Unified Contact Center Express می پردازد. در اینجا، نحوه نصب و پیکربندی نرم افزار، نحوه تامین عوامل و سرپرستان، و نحوه راه اندازی صف ها و گروه های مهارت را خواهید آموخت. همچنین می‌آموزید که چگونه UCCXD را با سایر برنامه‌های همکاری سیسکو یکپارچه کنید، و چگونه مشکلات رایجی را که ممکن است در طول فرآیند پیاده‌سازی ایجاد شود، عیب‌یابی کنید.

بخش سوم آزمون تمرینی، راه اندازی یک سیستم Unified Contact Center Express را پوشش می دهد. شما یاد خواهید گرفت که چگونه صف ها، نمایندگان و تعاملات مشتری را نظارت و مدیریت کنید، چگونه از ابزارهای اسکریپت برای ایجاد جریان های تماس ساده و پیچیده استفاده کنید، و چگونه سیستم را برای گزینه های گزارش گیری و تجزیه و تحلیل مختلف پیکربندی کنید. همچنین بهترین روش‌ها را برای پیکربندی و بهینه‌سازی سیستم برای بهبود عملیات خدمات مشتری یاد خواهید گرفت.

با شرکت در این آزمون تمرینی Udemy، بینش ارزشمندی از دنیای Cisco Unified Contact Center Express به دست خواهید آورد و برای قبولی در آزمون گواهینامه 500-052 UCCXD مجهزتر خواهید شد. علاوه بر این، می‌توانید تخصص خود را به کارفرمایان بالقوه نشان دهید و توانایی خود را در بهبود عملیات خدمات مشتری از طریق استقرار UCCXD به نمایش بگذارید. دیگر منتظر نباشید، همین امروز در این دوره ثبت نام کنید و اولین قدم را برای تسلط بر پیاده سازی Cisco UCCXD بردارید.

تمرین ها و آزمونها

تست های تمرینی Practice Tests

500-052 UCCXD در حال استقرار Cisco Unified Contact Center Express 500-052 UCCXD Deploying Cisco Unified Contact Center Express
500-052 UCCXD در حال استقرار Cisco Unified Contact Center Express 500-052 UCCXD Deploying Cisco Unified Contact Center Express
500-052 UCCXD در حال استقرار Cisco Unified Contact Center Express 500-052 UCCXD Deploying Cisco Unified Contact Center Express
500-052 UCCXD در حال استقرار Cisco Unified Contact Center Express 500-052 UCCXD Deploying Cisco Unified Contact Center Express
500-052 UCCXD در حال استقرار Cisco Unified Contact Center Express 500-052 UCCXD Deploying Cisco Unified Contact Center Express
500-052 UCCXD در حال استقرار Cisco Unified Contact Center Express 500-052 UCCXD Deploying Cisco Unified Contact Center Express