آموزش صحبت کردن با کارمندان در مورد استرس در محل کار

سرفصل ها و درس ها

شروع شدن Getting Started

• استرس در محیط کاری که همیشه در حال تغییر است Stress in Today's Ever-Changing Work Environment

• نگرانی، استرس، فرسودگی شغلی: بیایید شرایط خود را تعریف کنیم Worry, Stress, Burnout: Let's Define Our Terms

• چرا باید درباره استرس در محل کار "صحبت کنیم"؟ Why Do We Need to "Have the Talk" about Stress at Work?

• استرس در محل کار: چگونه به نظر می رسد؟ Stress at Work: What Does it Look Like?

• فعالیت خود بررسی: در حال حاضر چقدر اعتماد به نفس دارم؟ Self-Check Activity: How Confident Do I Feel Right Now?

پایه را تنظیم کنید Set the Foundation

• نقش من چیست؟ چگونه مدیران و همکاران می توانند بدون گام برداشتن وارد عمل شوند What's My Role? How Managers and Colleagues Can Step in without Overstepping

• درک اینکه چرا همکاران شما ممکن است از اشتراک گذاری هراس داشته باشند Understanding why your Colleagues Might be Afraid to Share

• مدیریت باورهای شخصی خود در مورد سلامت روان Managing your Personal Beliefs about Mental Health

• ایجاد فرهنگ اعتماد Creating a Culture of Trust

• هنگامی که استرس با کلیشه ها روبرو می شود: چگونه از تعصب آگاه باشیم When Stress Meets Stereotypes: How to Be Mindful of Bias

• چهار طرز فکر برای کمک به همکاران خود برای کنترل استرس Four Mindsets to Adopt to Help Your Colleagues Navigate Stress

• فعالیت: به کارگیری چهار طرز فکر Activity: Applying the Four Mindsets

گفتگو را انجام دهید Have the Conversation

• با استفاده از R.A.I.N. با خود و دیگران Using R.A.I.N. with Yourself and Others

• سه نوع همدلی: چگونه نشان دهیم که آن را دریافت می‌کنید Three Kinds of Empathy: How to Show that You Get It

• بدون حواس پرتی گوش کنید: چگونه وقتی کسی در حال اشتراک گذاری است حضور داشته باشیم Listen without Distraction: How to Be Present When Someone is Sharing

• سوالات قدرتمند بپرسید: دریافت اطلاعات بیشتر بدون فشار دادن یا فریاد زدن Ask Powerful Questions: Getting More Information without Pushing or Prying

• یک «منوی کمک:» 20 راه برای حمایت از همکاران خود ارائه دهید Offer a "Help Menu:" 20 Ways to Support Your Colleagues

• فعالیت: به چه نوع کمکی نیاز دارید؟ Activity: What Kind of Help do you Need?

• رهنمودهایی برای نحوه صحبت در مورد آنچه که بیشتر اهمیت دارد Guidelines for How to Talk About What Matters Most

• نکاتی برای کمک به اعضای تیم برای مدیریت استرس خود Tips for Helping Team Members Manage their Stress

رویکردهای جدید را امتحان کنید Try New Approaches

• استراتژی 1: ترکیه را با هم بسازید Strategy 1: Carve Up the Turkey Together

• فعالیت: حک کردن یک ترکیه Activity: Carve Up a Turkey

• استراتژی 2: از رویکرد چهار لنز استفاده کنید Strategy 2: Use The Four Lens Approach

• استراتژی 3: روی نقاط روشن تمرکز کنید Strategy 3: Focus on the Bright Spots

کشیدن آن همه با هم Pulling it All Together

• همه چیز را با هم جمع کنید (و اگر زمان سختی دارید چه باید کرد) Pulling it All Together (and What To Do if You're Having a Tough Time)

• فعالیت جمع‌بندی و بررسی خود Wrap Up & Self Check Activity