***بهروزرسانی ژوئن 2022 برای اطمینان از اینکه اطلاعات دوره مرتبط باقی میماند - یعنی وجود ویندوز 11 و این واقعیت که هنوز به طور گسترده تجاری مورد استفاده قرار نمیگیرد***
دوره مقدماتی کامپیوتر که فرض میکند دانش قبلی در مورد اصول اساسی در مورد نحوه استفاده از کامپیوتر دارید و اصول اولیه فناوری اطلاعات مربوط به مسائل پشتیبانی دسکتاپ را که میتواند به صورت روزانه در یک شبکه کامپیوتری شرکت مطرح شود، از جمله کامپیوتر را پوشش میدهد. سختافزار و شبکههای رایانهای، با فرض اینکه رایانه شما از Windows XP، 7 یا 10 استفاده میکند، از نصب چاپگرهای گمشده تا عیبیابی مشکلات پیامهای ایمیل را پوشش میدهد.
چند نمونه از ماژول های ارائه شده به شرح زیر است:
· بررسی های فیزیکی که می تواند در عیب یابی اولیه تکمیل شود، مانند اطمینان از اینکه کابل ها به درستی وصل شده اند.
· برخی از اصلاحات رایج برای رایانه های شخصی کند، از جمله نحوه استفاده از ابزار Task Manager، هم از طریق رابط کاربری گرافیکی و هم از طریق خط فرمان ویندوز.
· نحوه شناسایی سیستم عامل رایانه ای که در حال بررسی مشکل با آن هستید.
· نحوه تعیین نام میزبان و آدرس IP یک سیستم کامپیوتری
· مروری بر مکان دسترسی به تنظیمات برای چندین نمایشگر و نحوه تغییر ترتیب صفحه نمایش و وضوح صفحه در رایانه.
· نحوه راه اندازی یک چاپگر شبکه که در شبکه محلی سازمان شما قرار دارد.
· اطلاعاتی در مورد مواردی که باید در یک بلیط میز کمک گنجانده شود تا مشکل در اسرع وقت حل شود، همچنین برای ارسال بلیط بین بخش های داخلی IT مفید است.
نظری ارسال نشده است.
Desktop Support Engineer من از همان کودکی علاقه زیادی به فناوری داشته ام و در سال 2004 به مقام Microsoft Certified Professional رسیده ام. طی 5 سال گذشته من هم در زمینه پشتیبانی فناوری اطلاعات و پشتیبانی زیرساخت کار کرده ام و هم راه حل هایی برای میز راهنمای خط اول ارائه داده ام کارکنان در مورد چگونگی رفع مشکلات اساسی
یودمی یکی از بزرگترین پلتفرمهای آموزشی آنلاین است که به میلیونها کاربر در سراسر جهان امکان دسترسی به دورههای متنوع و کاربردی را فراهم میکند. این پلتفرم امکان آموزش در زمینههای مختلف از فناوری اطلاعات و برنامهنویسی گرفته تا زبانهای خارجی، مدیریت، و هنر را به کاربران ارائه میدهد. با استفاده از یودمی، کاربران میتوانند به صورت انعطافپذیر و بهینه، مهارتهای جدیدی را یاد بگیرند و خود را برای بازار کار آماده کنند.
یکی از ویژگیهای برجسته یودمی، کیفیت بالای دورهها و حضور استادان مجرب و با تجربه در هر حوزه است. این امر به کاربران اعتماد میدهد که در حال دریافت آموزش از منابع قابل اعتماد و معتبر هستند و میتوانند به بهترین شکل ممکن از آموزشها بهره ببرند. به طور خلاصه، یودمی به عنوان یکی از معتبرترین و موثرترین پلتفرمهای آموزشی آنلاین، به افراد امکان میدهد تا به راحتی و با کیفیت، مهارتهای مورد نیاز خود را ارتقا دهند و به دنبال رشد و پیشرفت شغلی خود باشند.