آموزش ارتباط با مخاطبان متنوع در دوران بحران‌های سلامت عمومی - آخرین آپدیت

بخش‌بندی مخاطبان AUDIENCE SEGMENTATION

• مقدمه‌ای بر بخش‌بندی مخاطبان Introduction to Audience Segmentation

• تعریف و ریشه‌های بخش‌بندی مخاطبان Definition and Origins of Audience Segmentation

• نمونه‌هایی از بخش‌بندی مخاطبان Examples of Audience Segmentation

• مزایا و فرآیند بخش‌بندی Benefits and The Segmentation Process

به‌کارگیری همدلی برای ارتباط با مخاطب APPLY EMPATHY TO CONNECT WITH AN AUDIENCE

• شناخت مخاطب و خلق پیام‌های ماندگار Getting to Know Your Audience & Creating Memorable Messages

• شناسایی سوگیری‌ها، پیش‌فرض‌ها و کلیشه‌ها Recognizing Biases, Assumptions, and Stereotypes

• غلبه بر نفرین دانش Overcoming Your Curse of Knowledge

• استراتژی تدوین نکات کلیدی صحبت کردن Strategizing Your Talking Points

ارتباطات متقاعدکننده PERSUASIVE COMMUNICATION

• قالب‌بندی پیام (Message Framing) Message Framing

• ادله هنری و زیبایی‌شناختی Artistic Proofs

• منابع اطلاعاتی و عوامل موثر بر پیام Information Source and Message Factors

مصاحبه‌های رسانه‌ای: ارتباط با مصاحبه‌گر و بینندگان MEDIA INTERVIEWS: CONNECTING WITH INTERVIEWERS AND VIEWERS

• آمادگی برای مصاحبه‌های رسانه‌ای Preparing for Media Interviews

• لجستیک و ملاحظات مصاحبه Interview Logistics

• استراتژی تدوین نکات کلیدی برای مصاحبه‌ها Strategizing Talking Points for Interviews