آموزش مدیریت یک تیم متنوع (2023)

سرفصل ها و درس ها

معرفی Introduction

• تنوع و شمول را رهبری و تشویق کنید Lead and encourage diversity and inclusion

1. خودآمادگی مدیر 1. Manager's Self-Preparation

• خود را برای مدیریت، مشاوره و رهبری آماده کنید Get yourself ready to manage, counsel, and lead

• اصطلاحات تنوع و گنجاندن را تعریف کنید Define diversity and inclusion terminology

• یک سیاست درهای باز را از قبل تعیین کنید Establish an open-door policy upfront

• سنگ بنای تنوع را شناسایی کنید Identify cornerstones of diversity

2. رفتارها را مشاهده کنید 2. Observe Behaviors

• پویایی، عملکرد و انتظارات تیم Team dynamics, performance, and expectations

• تأثیرات سمی، ارعاب، قلدری و موارد دیگر را از بین ببرید Eliminate toxic influences, intimidation, bullying, and more

• تیم های چند نسلی Multigenerational teams

• رفتار عادی اعضای تیم را بشناسید Recognize normal behavior of team members

• تیم و افراد را بشناسید Get to know the team and individuals

3. مربی یک تیم برای بهبود رفتار 3. Coach a Team to Improve Behavior

• خود نظارتی را تمرین کنید Practice self-monitoring

• با رفتارهای نامناسب مقابله کنید Deal with inappropriate behavior

• یک توافق تیمی ایجاد کنید Create a team agreement

• از ابزارهای کوچینگ برای نظارت بر نتایج استفاده کنید Use coaching tools to monitor results

4. ایجاد اعتماد و تقویت روابط 4. Build Trust and Strengthen Relationships

• اعتماد مداوم ایجاد کنید Build ongoing trust

• اجازه دهید مردم فرهنگ خود را بیان کنند Allow people to express their culture

• از نظرات و پیشنهادات همه قدردانی می کنیم Appreciate input and suggestions from all