در طول این دوره، ما برخی از جنبه های منحصر به فرد کار به عنوان تکنسین پشتیبانی فناوری اطلاعات در یک محیط فناوری اطلاعات مراقبت های بهداشتی مانند بیمارستان را پوشش خواهیم داد.
موضوعات تحت پوشش شامل موارد زیر است:
* انواع مختلفی از نرم افزارهای سخت افزاری معمولاً در محیط های بالینی یافت می شوند
* حفاظت از داده با توجه به GDPR و داده های حساس
* نحوه اعمال روشهای کنترل عفونت برای تکنسین های پشتیبانی فناوری اطلاعات
* چند نکته در مورد استفاده از حالت سازگاری ویندوز
همچنین در این دوره، برخی از مطالعات موردی در دنیای واقعی مربوط به بلیط های پشتیبانی معمولی وجود دارد که ممکن است هنگام کار در یک محیط مراقبت های بهداشتی، به ویژه در یک منطقه بالینی، با آنها مواجه شوید.
برخلاف یک محیط اداری معمولی، برخی از چالشهایی که در یک بیمارستان پیدا میکنید ماهیت منحصربهفرد دارند، زیرا نیازمند در نظر گرفتن جنبههایی مانند کنترل عفونت، و اولویتهایی هستند که اغلب بسته به وضعیت فعلی میتوانند تغییر کنند. در منطقه ای که بلیط پشتیبانی از آنجا آمده است، به عنوان مثال یک بخش شامل بیماران
بهداشت و درمان نیز یکی از معدود مکانهایی است که ممکن است از خدمات بیش از یک بخش فناوری اطلاعات استفاده کند، و شما باید بتوانید تشخیص دهید که منطقه شما مسئول کدام تجهیزات است، معمولاً با بررسی برچسبهایی که ممکن است در آن قرار داشته باشند. در مورد تجهیزات و همچنین نوع تجهیزات مورد نظر.
John Courtenay
Desktop Support Engineer من از همان کودکی علاقه زیادی به فناوری داشته ام و در سال 2004 به مقام Microsoft Certified Professional رسیده ام. طی 5 سال گذشته من هم در زمینه پشتیبانی فناوری اطلاعات و پشتیبانی زیرساخت کار کرده ام و هم راه حل هایی برای میز راهنمای خط اول ارائه داده ام کارکنان در مورد چگونگی رفع مشکلات اساسی
نمایش نظرات