آموزش جامع آمادگی آزمون گواهینامه Salesforce Certified Marketing Engagement Foundations - آخرین آپدیت

سرفصل ها و درس ها

مقدمه Introduction

• خوش‌آمدگویی به دوره Welcome to the course

• آشنایی با امیلی Meet Emily

• سرفصل‌های آزمون Exam outline

• نکته‌ای کوتاه درباره ساختار دوره Quick note on the course structure

• مقدمه‌ای بر یادداشت‌ها Introduction to notes

• آشنایی با جرمی Meet Jeremy

• معرفی آزمون تمرینی Introduction to the practice exam

• معرفی واژه‌نامه Introduction to glossary

1. مفاهیم بازاریابی 1. Marketing Concepts

• کانال‌ها و استراتژی‌های بازاریابی Marketing channels and strategies

• چرخه عمر بازاریابی ایمیلی Email marketing lifecycle

• اهداف و شاخص‌ها Goals and metrics

• انواع ایمیل‌ها Types of emails

• پرسش و پاسخ: بررسی مفاهیم بازاریابی Questions: Walkthrough of marketing concepts

• اصطلاحات کلیدی در مفاهیم بازاریابی Key terms in marketing concepts

• مبانی قوانین حریم خصوصی Privacy law basics

• مقدمه‌ای بر مفاهیم Introduction to concepts

2. مبانی Marketing Cloud Engagement 2. Marketing Cloud Engagement Basics

• Marketing Cloud Engagement چیست؟ What is Marketing Cloud Engagement?

• کلیدها و شناسه‌ها در Marketing Cloud Engagement Keys and IDs in Marketing Cloud Engagement

• مبانی Marketing Cloud Engagement: بررسی سوالات Marketing Cloud Engagement basics: Question walk-through

• مبانی ساخت ایمیل در Marketing Cloud Engagement Email creation basics in Marketing Cloud Engagement

• اصطلاحات کلیدی در مبانی Marketing Cloud Engagement Key terms in Marketing Cloud Engagement basics

• مبانی Marketing Cloud Engagement Marketing Cloud Engagement basics

• مبانی تنظیمات Marketing Cloud Engagement Marketing Cloud Engagement setup basics

• ویژگی‌های کلیدی در Marketing Cloud Engagement Key features in Marketing Cloud Engagement

3. ارسال ایمیل و سفرهای کاربر 3. Email Sending and Journeys

• روش‌های ارسال Send Methods

• تایید و لغو عضویت (Opt In/Out) Opt Ins and Opt Outs

• ساخت اعتبار IP (Reputation) Building IP Reputation

• مقدمه‌ای بر ارسال ایمیل و سفرهای کاربر Introduction to email sending and journeys

• ایمیل‌های برگشتی (Bouncing) Bouncing emails

• مشترکین Subscribers

• اصطلاحات کلیدی: ارسال ایمیل و سفرهای کاربر Key terms: Email sending and journeys

• ابعاد داده‌ها Data dimensions

• اجزای سفرهای کاربر Components of journeys

• بررسی سوالات تمرینی: ارسال ایمیل و سفرهای کاربر Practice question walkthrough: Email sending and journeys

• ابزار Journey Builder Journey Builder

4. مدیریت داده‌ها 4. Data Management

• مقدمه‌ای بر مدیریت داده‌ها Introduction to data management

• اصطلاحات کلیدی: مدیریت داده‌ها Key terms: Data management

• استفاده از داده‌ها برای تصمیم‌گیری Using data to make decisions

• توسعه‌های داده‌ای (Data Extensions) Data extensions

• وارد کردن داده‌ها (Importing) Data importing

• حسابرسی و پاک‌سازی داده‌ها Auditing and cleaning your data

• بررسی سوالات تمرینی: مدیریت داده‌ها Practice question walkthrough: Data management

5. گزارش‌گیری و تحلیل 5. Reporting and Analytics

• نسخه‌بندی سفرها (Journey Versioning) Journey Versioning

• استفاده از پوشه‌ها و تگ‌ها Using Folders and Tags

• اصطلاحات کلیدی: گزارش‌گیری و تحلیل Key terms: Reporting and analytics

• بررسی سوالات تمرینی: گزارش‌گیری و تحلیل Practice question walkthrough: Reporting and analytics

• محل دسترسی به گزارش‌ها Where to find reports

• مقدمه‌ای بر گزارش‌گیری و تحلیل Introduction to reporting and analytics

• شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPIs) در گزارش‌گیری و تحلیل KPIs in reporting and analytics

جمع‌بندی Conclusion

• ارتباط با ما Let's connect

• سپاس از شما برای شرکت در این دوره! Thanks for taking the course!