مدیریت فرآیند: ارزش افزوده و غیر ارزش افزوده

سرفصل ها و درس ها

مقدمه Introduction

• در این دوره شامل چه مواردی می شود؟ What is covered in this course?

• سلب مسئولیت Disclaimer

• هدف این دوره The purpose of this course

• چرا باید این را در اولویت قرار دهیم؟ Why do we need to prioritize this?

ارزش افزوده Value add

• ارزش افزوده چیست؟ تعریف 1 What is value add? Definition 1

• ارزش افزوده چیست؟ تعریف 2 What is value add? Definition 2

• ارزش افزوده چیست؟ تعریف 3 What is value add? Definition 3

• نمونه هایی از ارزش افزوده: مجموعه اول Examples of value add: 1st set

• نمونه هایی از ارزش افزوده: مجموعه دوم Examples of value add: 2nd set

• تأثیر ارزش افزوده: تأثیر اول Impact of value add: 1st impact

• تأثیر ارزش افزوده: تأثیر دوم Impact of value add: 2nd impact

بدون ارزش افزوده Non-value add

• غیر ارزش افزوده چیست؟ تعریف 1 What is non-value add? Definition 1

• غیر ارزش افزوده چیست؟ تعریف 2 What is non-value add? Definition 2

• غیر ارزش افزوده چیست؟ تعریف 3 What is non-value add? Definition 3

• نمونه هایی از غیر ارزش افزوده: مجموعه اول Examples of non-value add: 1st set

• نمونه هایی از غیر ارزش افزوده: مجموعه دوم Examples of non-value add: 2nd set

• تأثیر عدم ارزش افزوده: تأثیر اول Impact of non-value add: 1st impact

• تأثیر عدم ارزش افزوده: تأثیر دوم Impact of non-value add: 2nd impact

ارزش افزوده ندارد اما ضروری است Non-value add but necessary

• غیر ارزش افزوده اما ضروری چیست؟ تعریف 1 What is non-value add but necessary? Definition 1

• غیر ارزش افزوده اما ضروری چیست؟ تعریف 2 What is non-value add but necessary? Definition 2

• غیر ارزش افزوده اما ضروری چیست؟ تعریف 3 What is non-value add but necessary? Definition 3

• نمونه هایی از غیر ارزش افزوده اما ضروری: مجموعه اول Examples of non-value add but necessary: 1st set

• نمونه هایی از غیر ارزش افزوده اما ضروری: مجموعه دوم Examples of non-value add but necessary: 2nd set

• نمونه هایی از غیر ارزش افزوده اما ضروری: مجموعه سوم Examples of non-value add but necessary: 3rd set

• تأثیر غیر ارزش افزوده اما ضروری: تأثیر اول Impact of non-value add but necessary: 1st impact

• تأثیر غیر ارزش افزوده اما ضروری: تأثیر دوم Impact of non-value add but necessary: 2nd impact

• تمرین تعاملی - دستورالعمل Interactive exercise - instructions

• تمرین تعاملی - وضعیت فعلی را مرور کنید Interactive exercise - review current state

ممیزی فرآیند The process audit

• نیاز به حسابرسی The need for an audit

• مرحله 1: فرآیند را شناسایی کنید Step 1: Identify the process

• مرحله 2: رویکردی که باید اتخاذ شود Step 2: The approach to be taken

• مرحله 3: حسابرسی خود را بسازید Step 3: Build your audit

• مرحله 3: حسابرسی خود را بسازید - ادامه دارد Step 3: Build your audit - continued

• مرحله 4: حسابرسی را اجرا کنید Step 4: Run the audit

• مرحله 4: اجرای ممیزی - ادامه دارد Step 4: Run the audit - continued

• مرحله 5: نتایج را ارزیابی کنید Step 5: Assess the results

• مرحله 5: نتایج را ارزیابی کنید - ادامه دارد Step 5: Assess the results - continued

• آزمون بخش Section Quiz

ارزش در بهبود فرآیند Value in process improvement

• نحوه افزایش ارزش در یک فرآیند How to grow value in a process

• ایده رشد ارزش 1 Value growth idea 1

• ایده رشد ارزش 2 Value growth idea 2

• ایده رشد ارزش 3 Value growth idea 3

• ایده رشد ارزش 4 Value growth idea 4

• ایده رشد ارزش 5 Value growth idea 5

• نحوه حذف زباله از یک فرآیند How to remove waste from a process

• ایده کاهش زباله 1 Waste reduction idea 1

• ایده کاهش زباله 2 Waste reduction idea 2

• ایده کاهش زباله 3 Waste reduction idea 3

• ایده کاهش زباله 4 Waste reduction idea 4

• ایده کاهش زباله 5 Waste reduction idea 5

• تمرین تعاملی - دستورالعمل Interactive exercise - instructions

• تمرین تعاملی - وضعیت فعلی را مرور کنید Interactive exercise - review current state

ابزارهایی برای استفاده Tools to use

• چرا از ابزار استفاده کنیم؟ Why use a tool?

• نقشه ارزش زمان - ویژگی های ابزار Time Value Map - Features of the tool

• نقشه ارزش زمان - نحوه ساخت Time Value Map - How to build

• نقشه ارزش زمان - نمایش Time Value Map - Demonstration

• نقشه افزودن ارزش - ویژگی های ابزار Value Add Map - Features of the tool

• نقشه ارزش افزوده - نحوه ساخت Value Add Map - How to build

• نقشه ارزش افزوده - نمایش Value Add Map - Demonstration

• Value Stream Map - ویژگی های ابزار Value Stream Map - Features of the tool

• نقشه جریان ارزش - نحوه ساخت Value Stream Map - How to build

• نقشه جریان ارزش - نمایش Value Stream Map - Demonstration

ببند Close out

• یادگیری های کلیدی Key learnings

• متشکرم Thank you

• پاداش Bonus