آموزش سبد پروژه های فناوری اطلاعات خود را کنترل کنید

سرفصل ها و درس ها

معرفی دوره Course Introduction

• معرفی Introduction

مقدمه ای بر مدیریت تقاضا Introduction to Demand Management

• مدیریت تقاضا در زمینه Demand Management in context

• چرخه حیات یک آیتم کاری The Lifecycle of a Work Item

• یک چارچوب ساده مدیریت تقاضا A Simple Demand Management Framework

• چارچوب مدیریت تقاضا را اعمال کنید Apply the Demand Management Framework

• تقاضای خود را بگیرید و شروع به شناسایی نقاط دردناک مدیریت تقاضا کنید Capture your demand and start to identify your Demand Management pain points

• نقش ها و مسئولیت های مدیریت تقاضا Demand Management Roles and Responsibilities

• درک خود را از مدیریت تقاضا بررسی کنید Check your understanding of Demand Management

• مقدمه ای بر مدیریت تقاضا: نتیجه گیری Introduction to Demand Management: Conclusion

مقیاس گذاری فرآیند مدیریت تقاضا Scaling the Demand Management Process

• مقدمه ای بر مقیاس کردن فرآیند مدیریت تقاضای شما Introduction to Scaling Your Demand Management Process

• برنامه ریزی شده در مقابل کار برنامه ریزی نشده Planned vs Unplanned Work

• دسته بندی تقاضا: انواع ایده Categories of Demand: Idea Types

• مقیاس بندی تقاضا: نتیجه گیری Scaling Demand: Conclusion

مطالعات موردی مدیریت تقاضا Demand Management Case Studies

• CS1: اطلاعات کافی در مورد ایده وجود ندارد CS1: Not enough information about the idea

• CS2: کسب و کار علاقه ای به دنبال کردن فرآیند کاوش ندارد CS2: Business isn't interested in following an Explore process

• CS3: برنامه تصمیم گیری CS3: Decision making schedule

• CS4: کشف پیشنهاد و گزینه‌های جایگزین راه‌حل CS4: Proposal Discovery & Solution Option Alternatives

• CS5: مطابقت تقاضا با ظرفیت CS5: Matching demand to capacity

• CS6: تغییرات باید فوراً به مرحله تولید بروند CS6: Changes need to go to production immediately

نتیجه Conclusion

• مدیریت تقاضا و چابک Demand Management and Agile

• معیارهای مدیریت تقاضا Demand Management Metrics

• نتیجه گیری دوره Course Conclusion